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標(biāo)題: 由《西游記》聯(lián)想到現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理 [打印本頁]

作者: admin 時(shí)間: 2013-4-6 10:57
標(biāo)題: 由《西游記》聯(lián)想到現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理
《西游記》是國人家喻戶曉、耳熟能詳?shù)墓诺湮膶W(xué)名著，敘說唐三藏愿赴西天取經(jīng)，在徒弟孫悟空、豬八戒、沙悟凈的護(hù)送、陪同下，克服九九八十一道難關(guān)，終于圓滿完成取經(jīng)任務(wù)返回中土的故事。今天的華夏子孫把源于生活、高于生活的四大名著視為精神佳肴，屢品不厭。然看其結(jié)局，三國歸晉、水滸兄弟慘死、黛玉葬花、寶玉出家，唯有《西游記》結(jié)局是皆大歡喜的。緣何？無疑是這個(gè)團(tuán)隊(duì)道德基因、政治基因、文化基因能夠根植人性深處而已。《西游記》如此特別，其透露了怎樣的管理哲學(xué)？一、員工心態(tài)管理
為什么我要從團(tuán)隊(duì)心態(tài)上首先談起呢？因?yàn)槲饔斡泩F(tuán)隊(duì)人不多，各類人物卻齊全。首先，西游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)1114的團(tuán)隊(duì)模式。第一個(gè)1是董事長：如來；第二個(gè)1是觀音：總經(jīng)理；第三個(gè)1是項(xiàng)目經(jīng)理：唐僧；4就是員工：悟空、八戒、沙僧和白馬。取經(jīng)項(xiàng)目組實(shí)際操作人員就是后面的14，前面的都是各級領(lǐng)導(dǎo)。其次，項(xiàng)目組的終極任務(wù)是：取經(jīng)。組織、人員、目標(biāo)，這是一個(gè)和我們?nèi)粘９ぷ髦兴姷膱F(tuán)隊(duì)沒有什么兩樣的。作為企管專家，深知一些做領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)理人、管理者的苦惱，這些苦惱的根源，大多都在于不了解員工的心態(tài)——員工他們究竟有些什么樣的從業(yè)心態(tài)呢？主要有三點(diǎn)：
1、員工跟隨企業(yè)的目的是為了改善自己的生活狀態(tài)。
2、員工在遭遇困難時(shí)，希望得到團(tuán)隊(duì)和上級的幫助。
3、員工希望團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)一致。
所以，想要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到更好更快的實(shí)現(xiàn)，請您不要忽視了員工的心態(tài)。了解自己的員工，了解他們加入團(tuán)隊(duì)的真正目的；幫助他們讓個(gè)人需求和團(tuán)隊(duì)需求盡量協(xié)調(diào)一致；而不是一味的用高尚的企業(yè)理念、嚴(yán)格的企業(yè)制度來激勵(lì)和約束員工，才會讓員工更好的發(fā)揮出自己的最大能量為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造利益。
二、團(tuán)隊(duì)管理
西游的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作中為什么能成功，而沒有反抗，沒有不遵循指令？團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)調(diào)除了觀音外還有一點(diǎn)，就是在孫悟空收服后3者中，他們已經(jīng)確立了各自的地位，按武功和法術(shù)以及收服的盈豐國際前后順序確立了自己的地位和職能，而這就是他們的團(tuán)隊(duì)磨合期，各自確定自己的職能和在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里所處的位置，工作。到最后才會充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，各司其職各盡其責(zé)，去適應(yīng)市場的運(yùn)作。西游的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)做中為什么能成功？有如下因素：
第1，觀音（執(zhí)行董事，代表資方），協(xié)調(diào)人，出資方
第2，孫悟空，豬八戒，沙僧，白龍馬有共同的前提，就是都犯過錯(cuò)誤
第3，都有共同的目標(biāo)，都期待自由
第4，相同的語言，文化背景，資歷
第5，有承諾--即得利益，觀音與他們達(dá)成的協(xié)議
第6，在加入團(tuán)隊(duì)前的收服較量中和收服后已經(jīng)經(jīng)歷磨合期，已經(jīng)具備協(xié)調(diào)工作的能力
第7，能認(rèn)知自己及各自的能力及所處的位置和職能，已經(jīng)端正自己的工作心態(tài)
第8，團(tuán)隊(duì)中沒有明爭暗斗的權(quán)利爭奪
第9，目標(biāo)的單向發(fā)展，沒有政策和市場干擾
第10，沒有競爭對手
三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
在一般人看來，《西游記》中的唐僧是一個(gè)膽小固執(zhí)、有時(shí)還有些是非不分的人，但作為“取經(jīng)”團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，他在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面有著許多過人之處，唐僧不但不糊涂，而且還精明的很！觀世音菩薩到東土大唐，尋找西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，他相中了唐僧，和唐僧一拍即合，這里面就有一個(gè)雙向選擇的問題。唐僧為什么能入觀世音菩薩的法眼呢？
首先，唐僧胸懷大志，有大志向，有大追求。這是首要的條件，無志者不立，沒有志向，很難有所成。西天取經(jīng)是一項(xiàng)苦差事，唐僧能夠欣然接受，就是其大志向在背后作為支撐的。唐僧希望追求圓滿、修得正果，具有很強(qiáng)的進(jìn)取心和企圖心，同時(shí)希望通過取得真經(jīng)這一行為，造福更多的人，具有很強(qiáng)的公德心和團(tuán)隊(duì)意識。正因?yàn)槿绱�，唐僧對西天取�?jīng)這項(xiàng)任務(wù)看得很重，非常愿意擔(dān)當(dāng)這一使命。這是觀世音菩薩相中唐僧的首要原因。
其次，唐僧專業(yè)出身，政治過硬，價(jià)值觀念比較相合。西天取經(jīng)是一項(xiàng)佛門事業(yè)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人從佛門弟子中選出比較可靠。同時(shí)西天取經(jīng)這一任務(wù)比較艱巨，需要佛門上下通力合作，所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要對組織文化、組織理念非常認(rèn)同，這樣可以避免一些不必要的沖突。唐僧前期一直致力于佛門事業(yè)，對組織的文化和理念比較認(rèn)同，同時(shí)還是企業(yè)文化的宣傳者和建設(shè)者，其專業(yè)和出身也是比較符合的。后面的事實(shí)也證明，唐僧跟上層領(lǐng)導(dǎo)很少有矛盾，也沒有出現(xiàn)意識形態(tài)上的沖突。
再次，他意志堅(jiān)定，不怕困難。這是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，常常會遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至?xí)谷苏J(rèn)為項(xiàng)目目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。此時(shí)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是具有頑強(qiáng)的意志力。這種意志力是提高團(tuán)隊(duì)士氣最重要的因素。無論在取經(jīng)路上遇到多大的艱難險(xiǎn)阻，唐僧對于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有堅(jiān)定的信念，抱著“不取真經(jīng)，誓不還鄉(xiāng)”的決心。
最后，他知人善任，合理分配工作，適當(dāng)控制。團(tuán)隊(duì)成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征，只有知人善任，根據(jù)其特長和能力分配工作崗位，并根據(jù)其性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)控制，才能最大限度地發(fā)揮其特長和積極性。所以，唐長老很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，值得我們的企業(yè)家學(xué)習(xí)。（企業(yè)的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的，但堅(jiān)持目標(biāo)確實(shí)很重要�。�
四、理財(cái)觀念
每一個(gè)職場人士——在家里，也許是好老婆或好老公，出門在外，就成了好職員或好上司。但有一點(diǎn)是不變的，我們需要理財(cái)。我們辛苦工作，經(jīng)營家庭，都是為了把自己的財(cái)富增加到令自己滿意的程度。然而，并不是所有會賺錢的人都會理財(cái)，很多人一天到晚疲于奔命，到老了退了才發(fā)現(xiàn)自己根本沒有什么積蓄。而會理財(cái)?shù)娜�，縱使不會賺錢，他也能慢慢地積累出屬于自己的財(cái)富。企從《西游記》的角色分配看，我們把三個(gè)徒弟看成是理財(cái)?shù)墓ぞ撸闯墒抢碡?cái)增值的障礙。
1、孫悟空：股票。把孫悟空演變成股票毫不為過。因?yàn)樗鼈冇兄餐奶攸c(diǎn)，聽你話的時(shí)候，可以讓你一路過關(guān)斬將，有種云里霧里的成功快感。而如果他不聽你話，你會感覺念緊箍咒都沒用，它會把你活活氣死。
2、豬八戒：國債。把豬八戒比成國債，是因?yàn)樗鼈兊娜司壎继睾�。我想如果說要攢錢，老百姓第一想到的肯定是國債。這就正好符合了豬八戒可左右逢源，上不得罪師父，下又討好師兄師弟的特征。而且，豬八戒的最大特色就是愛偷懶。如果平時(shí)懶得打理財(cái)產(chǎn)，估計(jì)把錢放憑證式國債賬戶是人們眼中的上上之選。
3、沙和尚：銀行存款。沙和尚可以說是最勤勤懇懇的了，他的能力比不上孫悟空，人緣又沒豬八戒好。但無論出現(xiàn)什么狀況，沙和尚是最忠實(shí)的，他始終不離唐僧左右。銀行存款對老百姓來說是必不可少的理財(cái)工具吧。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)文化的根本，是企業(yè)之道。在日益激烈的競爭中，企業(yè)必須首先建立起自己的價(jià)值觀，并以這種價(jià)值來影響企業(yè)中的無數(shù)個(gè)小團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的是一種價(jià)值觀導(dǎo)向，但是企業(yè)中應(yīng)該由不同性格的人組成，這與文化沒有矛盾，反而能促進(jìn)文化的形成。
在整個(gè)西天取經(jīng)的過程中，唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚組成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)是人的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的業(yè)績就是人的業(yè)績的總和。團(tuán)隊(duì)必須建立在共同信念的基礎(chǔ)上，必須體現(xiàn)其在共同原則中的凝聚力，否則它將喪失活力，不能行動。這里有三個(gè)不同的生物——狼、羊、蟲。狼，有了狼才能開疆拓土，才能不斷進(jìn)步。羊，吃草的羊群帶來的是平和，繁榮與富饒。蟲，只有蟲的存在才能使羊和狼和平共處。

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