標(biāo)題: 一個杰出領(lǐng)導(dǎo)的5個易模仿的特性 [打印本頁] 作者: admin 時間: 2013-6-6 12:39 標(biāo)題: 一個杰出領(lǐng)導(dǎo)的5個易模仿的特性 在美國達(dá)拉斯,有一家機(jī)械結(jié)構(gòu)和設(shè)備服務(wù)的公司:TD工業(yè)。這家公司去年的營業(yè)額是40億美元,而且連續(xù)16年上榜《財(cái)富》雜志的100個“最喜歡工作的地方”,而且這家企業(yè)的內(nèi)部股票評級連續(xù)20年,每年超過S&P500指數(shù)。因?yàn)楣镜膯T工持股計(jì)劃,所以每個員工都是企業(yè)的擁有者。
該公司的CEO,Harold Mac Dowell在這家公司已經(jīng)超過28年,他認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)來說,不僅是要做的正確的事,也是對業(yè)務(wù)有好處的。事實(shí)上Harold在TD做的事情,很容易被別的企業(yè)復(fù)制。即便Harold本人也承認(rèn),在TD的這些做法上,沒有什么是他們原創(chuàng)的,很多都是他們借用來的。這里,我也把他“借用”來的企業(yè)治理理念分享出來:
1、致力于仆人式領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
Harold Mac Dowell不僅自己成為這樣領(lǐng)導(dǎo)模式的縮影,也與其他人分享這樣的領(lǐng)導(dǎo)觀念,把他的職員放在首位。但企業(yè)的每個人都被要求進(jìn)行正規(guī)的仆人式領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
你的人不必生來就是仆人領(lǐng)導(dǎo)者,你可以訓(xùn)練他。
(注:仆人式領(lǐng)導(dǎo)是一種存在于實(shí)踐中的無私的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)。此類領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,樂意成為仆人,以“服侍”來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo);其領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果亦是為了延展其服務(wù)功能。仆人式領(lǐng)導(dǎo)鼓勵合作、信任、先見、聆聽以及權(quán)力的道德用途。仆人領(lǐng)導(dǎo)不一定取得正式的領(lǐng)導(dǎo)職位。)
2、設(shè)立了正式和非正式的反饋機(jī)制:一起早餐
Jack Lowe是這家企業(yè)的創(chuàng)始人,過去常常邀請一組員工去他家吃意大利面。他的兒子繼續(xù)了這個傳統(tǒng),變成了“與Jack一起早餐”,所以他能得到重要、公開的反饋。自從Harold Mac Dowell在2005年從小Jack Lowe手中接管CEO這個位置,他就明確所有的高級領(lǐng)導(dǎo)者至少每季度必須有這樣的相似會議,來深入傾聽,并保持敞開的溝通。
3、那些領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)任
所有的領(lǐng)導(dǎo)者必須每年參與直接向他們匯報的人的匿名評估。如果他們的評分在一個10分的打分系統(tǒng)中,沒有拿到8分以上,那么這些領(lǐng)導(dǎo)必須在6個月以后再次接受評估,而且必須顯示有改善。
4、把那些不適合在TD的人都請出去
沒有一個公司有這樣的完美的聘用記錄,就是每次都聘請了正確的人。在TD,Harold Mac Dowell和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識到如果他們工作按照一系列的核心價值評定,那些不適合的就必須自我選擇退出。如果他們不能,Harold Mac Dowell和他的高層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)會做艱苦的決策,有時候就是讓人離開。
5、讓每個人都參與決策
在許多公司,不是所有的員工在同一時間都能獲得相同的信息。在TD工作的,有一半多人沒有公司的郵件,所以TD開發(fā)了自己的手機(jī)APP,確保每個人都可以聯(lián)系上。
事實(shí)上,當(dāng)我看完Harold分享的他讓TD如此有魅力的做法,我的感受就是它們都是我們曾經(jīng)看過和聽過的,并無新奇之處。但是重要的是,Harold Mac Dowell將其堅(jiān)持下來了,成為了自己管理企業(yè)的方法。我們很多時候喜歡聽別人的好經(jīng)驗(yàn),但是常常只是停留在聽的層面,并沒有自己親身實(shí)踐,所以這些好的經(jīng)驗(yàn)依然是別人的,于你無益,頂多是增加了你的知識而已。