欧美日韩精品乱国产|国产精品视频一区三区|A久久精品国产精品亚洲|国产精品综合一区二区三区|欧美一区二区精品在线观看|91精品国产自产在线观看|欧美成人精品一区二区免费看|久久精品久久精品国产大片无码
企業(yè)家在線
標題:
亞馬遜中國八年慢跑:水土不服 被指缺乏野心
[打印本頁]
作者:
admin
時間:
2013-1-1 21:03
標題:
亞馬遜中國八年慢跑:水土不服 被指缺乏野心
從2004年至今,亞馬遜在中國已經慢跑了八年之久。
日前,亞馬遜宣布在中國推出Kindle電子書店,而其借牌出版是否合規(guī)招致新聞出版總署的調查。在這之前,亞馬遜一直奉行低調策略,它不太做廣告,在中國電商如火如荼的價格戰(zhàn)打起的時候,它好像視而不見。
“中國亞馬遜本身不發(fā)起價格戰(zhàn),因為通常它的價格都是最低的,其他發(fā)起價格戰(zhàn)的電商其實都是最貴的!痹瓉嗰R遜中國物流和供應鏈負責人黃朗陽對《投資者報》記者說,“因為它本身品牌都是價格最低的,就像沃爾瑪不用宣傳自己是價格最低,它也是低價的代表!秉S朗陽2004年在美國亞馬遜工作,在亞馬遜收購卓越后,成為從美國派回中國的第一個高管。
不過,亞馬遜即便低價也沒能得到市場寵幸。幾輪價格大戰(zhàn)之后,市場老大一路從當當換到京東,在電商領域,京東、天貓風頭最勁時,亞馬遜低調地排在后面。
“只能說亞馬遜不是一個有野心的企業(yè),不追求規(guī)模,它最大的缺陷是,不是用創(chuàng)業(yè)家的精神去做事,像京東之類的有極其強烈的目標要做到前兩名,它不具備這樣的野心,如果增長70%到80%,它本身就很滿足了!彪娚谭治鰩熇畛蓶|對《投資者報》記者說。
先進技術成雙刃劍
亞馬遜最為人稱道的便是其先進的技術系統(tǒng),2009年卓越亞馬遜更是實現(xiàn)了與美國亞馬遜所有后臺IT系統(tǒng)的對接。
“亞馬遜的系統(tǒng)很強大。庫存周轉、物流發(fā)貨等都是物流強大所帶來的好處,訂單滿足客戶的程度要比京東和蘇寧強很多,這些都是由技術而引起的客戶體驗和規(guī)模效應的體現(xiàn)!秉S朗陽說。
前亞馬遜總裁王漢華掛在嘴邊的總是“最全選品,最優(yōu)價格,最佳用戶體驗”三個說辭。在電商酣戰(zhàn)之時,亞馬遜一直在埋頭做“用戶體驗”。李成東表示,亞馬遜技術和后臺先進很多,用戶體驗較好,擁有良好的口碑效應。
依賴先進技術能快速且有效解決問題,但同時過度依賴則缺乏靈活性。此前媒體報道過,亞馬遜在對接第三方賣家上簡單而僵硬。在現(xiàn)行的供應商和商業(yè)模式不成熟的情況下,亞馬遜沒有比機器更好的方式去解決問題。
“商品好壞由供應商決定,過于依賴技術,供應商怕冒風險,因為懲罰的嚴厲,供應商不能保證提供更有競爭力的方式,這也是亞馬遜落后于競爭對手的原因!崩畛蓶|說。
背靠美國亞馬遜,不缺錢,不缺技術,不缺運營,2004年就開始在中國市場耕耘,按理說早就是中國第一了。放在全球,亞馬遜基本都是所在國家的電商第一名,惟獨在中國市場,只是位居三四名。更重要的是,后起的對手如京東、蘇寧無論是在規(guī)模還是增長率上都遠遠地把亞馬遜甩在后面。
缺乏野心和對市場的了解
2010年京東商城的銷售額是102億,2011年銷售額接近300億,京東連續(xù)7年保持200%的增長。更可怕的是淘寶系,2012年雙十一促銷下,11月12日阿里巴巴集團剛剛宣布,其雙十一促銷的支付寶總銷售額191億,同比增260%,其中天貓為132億,淘寶為59億。
可以比較的是,2010年的交易額為30億元,2011年亞馬遜中國的交易額為60億元,目前位列中國B2C市場第三的位置。
原亞馬遜中國音樂影視產品總監(jiān)虞文震對《投資者報》記者表示,亞馬遜對現(xiàn)在的地位不滿,但缺乏真正的了解,目前就是用力的角度不對,太相信其他站點成功的經驗,認識不到中國的特殊性,也就是說只盯著一些事倍功半的事情。
“亞馬遜缺的是對中國市場的理解,缺的是雄心和斗志。”虞文震說。
這樣一種沒有“野心”的發(fā)展換來的是亞馬遜的穩(wěn)定性和可控性。黃朗陽說,亞馬遜沒有掉隊,2005年剛收購的時候,當當是最大的,后來是紅孩子,之后是京東,第一名變了三次,亞馬遜一直在第二、第三名。
“電商可能在用價格戰(zhàn)來爭取更多的用戶,重點是燒錢之后能不能把客戶留住,變成他們的長期價值。當當已經出局了,五年之內可能倒閉!秉S朗陽說。
亞馬遜中國的前身是卓越網,卓越網是中國第一批電子商務網站,成立于2000年,創(chuàng)辦人是如今炙手可熱的天使投資人雷軍。2004年,美國電商巨頭亞馬遜收購卓越網。此后,卓越網即改名卓越亞馬遜,2011年10月又改名為亞馬遜中國。
亞馬遜前高管曾這樣表述過亞馬遜的中國定位,亞馬遜在中國是長跑策略,先跟跑,最后沖刺。不做第一,但不能在前三強之外。
現(xiàn)在論成敗的確為時過早,畢竟電商生命力依然旺盛。李成東表示,亞馬遜是個像彈簧一樣的對手,你看不到它會出局,并且亞馬遜中國也是亞馬遜全球的一部分。
“在目前的市場環(huán)境下,比拼耐力和爆發(fā)力都很重要,這兩者有機結合得好的公司才有遠景!庇菸恼鹫f,從這個意義上來說,他比較看好蘇寧。因為蘇寧有品牌和大企業(yè)底蘊,有強大的供應商資源,有現(xiàn)成的大中城市物流配送網絡。它要解決的是地面與線上的關系和急招有經驗的B2C人才。
跟對手比起來,亞馬遜從來不缺耐力,它給自己的定位就是長跑者,但這個“長跑者”從目前來看還沒有表現(xiàn)出應有的爆發(fā)力。
歡迎光臨 企業(yè)家在線 (http://www.bubblegum-yum.com/)
Powered by Discuz! X3.4