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企業(yè)家在線
標(biāo)題:
王石:企業(yè)家社會地位與自己心理期許有關(guān)
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作者:
admin
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2013-10-2 11:37
標(biāo)題:
王石:企業(yè)家社會地位與自己心理期許有關(guān)
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想要獲得承認(rèn)與尊重,首先要相信自己應(yīng)該獲得
2009年,我和一些朋友們響應(yīng)一個國際環(huán)保NGO野生救援(WildAid)的號召,一起發(fā)起倡議拒吃魚翅,當(dāng)時有位被我們拉過來簽字的企業(yè)家說:這個我不能簽,比如我跟部長吃飯,部長要吃魚翅,我能說我不吃嗎?我的生意還要不要做了?
這位企業(yè)家朋友最后沒有簽字,但我們都簽了。三年過去,沒聽說哪位簽字的老板因為不吃魚翅而生意做不成了。姚明還給野生救援拍了廣告片:“沒有買賣,就沒有殺害”,現(xiàn)在幾乎婦孺皆知。似乎姚明的生意也越做越大,絲毫不受影響。
一個認(rèn)為自己的飲食偏好(不吃魚翅,不喝酒)都會導(dǎo)致官員生氣的企業(yè)家,首先就把自己定位得矮化了。更何況,這個心理假設(shè)的前提是,政府官員們心理上都是些長不大、被慣壞的孩子,稍有不如意就會遷怒。
萬科從成立之初就有句口號,叫不行賄。當(dāng)時也有人說,不行賄怎么做房地產(chǎn)生意?結(jié)果事實證明,我們不行賄不僅做成了房地產(chǎn)生意,還做成了全球最大的住宅開發(fā)商。個中辛酸,不足為道。
中國企業(yè)家群體有一個持續(xù)的話題,就是企業(yè)家的社會地位。我說這些是想說明,很多時候,企業(yè)家的社會地位,與企業(yè)家對自己的心理期許有關(guān)。想要獲得社會的承認(rèn)與尊重,首先要相信自己是應(yīng)該獲得社會承認(rèn)和尊重的。
中文里的“企業(yè)家精神”,被大大局限了,因為英文中的entrepreneurship的含義要比中文中的“企業(yè)家”廣泛得多。就好像“奮進號航天飛機”的“enterprise”,在中文中如果被翻譯成“企業(yè)號”,就與NASA的本意有偏差。
一個社會總是有一些傳統(tǒng)、規(guī)范和模式,而認(rèn)識到這些模式的問題,重新組織要素,并成功為社會創(chuàng)造價值,這就是企業(yè)家精神。
人的天性保守,當(dāng)人們已經(jīng)熟悉了某種程序或方法,而這種程序和方法已經(jīng)被歷史證明是有效的,要鼓勵人們采用新的、未經(jīng)實踐證明的方式就會受到心理上的抵制。有時候,客觀上采取新的方式可能并不存在困難,人們也會覺得難以接受,無論是說服人們跟隨一次創(chuàng)業(yè)冒險,一次管理變革,還是不喝酒、不吃魚翅、不行賄這些改變社交文化的努力。
企業(yè)家最重要的能力是說服
企業(yè)家精神之所以在現(xiàn)代社會中如此重要,主要是因為社會分工越來越細(xì)化,專業(yè)知識越來越完備。在任何領(lǐng)域的創(chuàng)新都需要團隊合作。一個發(fā)明家在自家閣樓里鼓搗出來的東西,已經(jīng)很難震撼世界了,F(xiàn)代科學(xué)研究早就已經(jīng)過了一個教授帶著兩三個助手就能完成發(fā)明和發(fā)現(xiàn)的時代。任何一個運轉(zhuǎn)良好的實驗室,對內(nèi)需要大規(guī)模的合作與溝通,對外則要面對各利益相關(guān)方?茖W(xué)研究的前途甚至比新產(chǎn)品、新服務(wù)的市場前途還要不確定。發(fā)現(xiàn)某個研究方向的價值,說服整個團隊往這個方向前進,遇到問題及時調(diào)整,同時還要游說政府、企業(yè)等資金方提供持續(xù)支持。
社會領(lǐng)域的創(chuàng)新也是如此,一個慈善項目想要獲得公眾的支持與參與,無論是公關(guān)、管理、游說,都需要企業(yè)家精神。
短短30年間,中國的民營企業(yè)從零開始,以40%的社會資源,完成了60%的GDP,承擔(dān)著80%的就業(yè)。企業(yè)家們已經(jīng)是這個社會穩(wěn)定與發(fā)展的砝碼。建國前30年,無論是城市化還是現(xiàn)代化的進程都被打斷了。而后30年,城市化與現(xiàn)代化則被大大壓縮。上一輪現(xiàn)代化中兩代企業(yè)家完成的蛻變,現(xiàn)在幾乎被壓縮在一代人的時間里。問題是,中國的企業(yè)家們做好了在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)這個社會的準(zhǔn)備了嗎?
我一開始提到的那位朋友是真正的企業(yè)家。他創(chuàng)辦的企業(yè)在過去幾十年里,從產(chǎn)品到技術(shù)到管理,都走在中國企業(yè)的最前沿,但在拒吃魚翅這事兒上,他沒有展現(xiàn)出自己的企業(yè)家才華。
企業(yè)家們最重要能力是說服。說服人們相信你所畫下的美好藍圖,說服人們自愿跟隨你前進。企業(yè)家除了要相信自己是值得人們尊敬的,更需要以企業(yè)家的方式為社會提供價值。七八十年前,我們的前輩們提出了“實業(yè)救國”的口號,他們更以實際行動說服人們相信這一理念,并獲得了社會的尊重,F(xiàn)在,輪到我們思考,該如何實現(xiàn)我們這一代人對社會的責(zé)任?
企業(yè)家做公益要以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量
企業(yè)家精神是當(dāng)下所稀缺的,中國的改革就是一個最需要企業(yè)家精神的課題。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)體制目前所存在的問題,還需要他們能在目前價值如此多元的社會里,團結(jié)起足夠多的共識,甚至在體制內(nèi)調(diào)和各種相互矛盾的利益關(guān)系,以推動改革向更深層次發(fā)展。鄧小平的“摸著石頭過河”就是最大的企業(yè)家精神。他的“50年不變”,“不爭論”,就是在妥協(xié),在動員,在說服。
而這都是企業(yè)家們最擅長的領(lǐng)域,遠見、規(guī)劃、管理、組織、協(xié)調(diào)、說服、動員、妥協(xié)。以國情而言,如果不把我們這些才能貢獻給社會,僅僅是拿出一些錢來做“慈善”,談不上是真正的“企業(yè)社會責(zé)任”。
所以,企業(yè)家對社會發(fā)揮影響力,真還不能向?qū)W者、明星學(xué)習(xí)。企業(yè)家向社會輸出的正能量,恐怕就是現(xiàn)代的管理制度、組織機構(gòu)、溝通技巧。越來越多的中國人開始投身非營利的社會組織,以推動他們認(rèn)為有價值卻不太可能掙錢的事業(yè)。在這些事業(yè)中,企業(yè)家們能做的就是發(fā)揮我們在組織、動員、說服上的經(jīng)驗,為“社會資本”存款。
企業(yè)家做公益項目,在管理上就要以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量。企業(yè)家們自己相互組織,更要走出鄉(xiāng)黨的小圈子,從農(nóng)業(yè)社會的地緣親緣所維系的熟人關(guān)系,轉(zhuǎn)變成以共同職業(yè)、理念和使命為紐帶的組織。因為企業(yè)本身就是以理念和使命結(jié)合在一起的共同體,而企業(yè)家組織本身,更應(yīng)該明確這個組織絕不能僅僅是“搞關(guān)系”、“盤資源”的平臺。
紐約的洛克菲勒中心門前,有一個阿特拉斯雕像。這座雕像落成于1937年,當(dāng)時,企業(yè)家精神這個概念在西方剛提出不久。托起天堂的巨神阿特拉斯,是紐約的企業(yè)家們的自我期許——我們就是承載美國經(jīng)濟與社會的巨人。從安-蘭德開始,美國社會建構(gòu)起一套有關(guān)企業(yè)家的英雄敘事,這套思想的源頭來自于熊彼得:企業(yè)家精神的創(chuàng)造性破壞才是創(chuàng)新的來源。而創(chuàng)新才是經(jīng)濟發(fā)展的根本動力。正是因為這種英雄敘事和道德勇氣,才使得美國的企業(yè)家們勇于承擔(dān)社會責(zé)任,積極投身到各種公益事業(yè)中去,并贏得社會尊重。
有這樣的自信,有這樣的自我期許,企業(yè)家才能對社會形成更大的影響力。企業(yè)家們不僅僅為社會提供就業(yè)與財富,企業(yè)家精神更是社會進步的動力。這種道德勇氣意味著更多的付出與努力,更意味著在許多我們不熟悉的領(lǐng)域發(fā)揮企業(yè)家精神,去促使那些我們認(rèn)為有價值的改變發(fā)生。
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