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云集社區(qū)團(tuán)購“鄰居團(tuán)”,拓局互聯(lián)網(wǎng)最后的藍(lán)海

2020-7-16 14:14| 發(fā)布者: admin| 查看: 1534| 評(píng)論: 0|來自: 企業(yè)家在線

摘要:   今年上半年,除了電商直播,線上零售的另一風(fēng)口就是社區(qū)團(tuán)購了。   一方面,疫情期間,不方便出門的人們通過社區(qū)團(tuán)購渠道,購買日常生活所需的蔬果生鮮、柴米油鹽、休閑食品等,讓社區(qū)團(tuán)購逐漸成為一種生活方 ...

  今年上半年,除了電商直播,線上零售的另一風(fēng)口就是社區(qū)團(tuán)購了。

  一方面,疫情期間,不方便出門的人們通過社區(qū)團(tuán)購渠道,購買日常生活所需的蔬果生鮮、柴米油鹽、休閑食品等,讓社區(qū)團(tuán)購逐漸成為一種生活方式;另一方面,被稱為是“互聯(lián)網(wǎng)最后的藍(lán)!钡纳鐓^(qū)團(tuán)購,近期頻繁受資本垂青,多家平臺(tái)宣布獲得新的融資,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年這條賽道共獲得64億元融資。

  風(fēng)口之下,志在搶奪小區(qū)最后一公里服務(wù)機(jī)會(huì)的社區(qū)團(tuán)購紛紛上線,大有“千團(tuán)大戰(zhàn)”的陣勢(shì)。然而,冷靜地分析這項(xiàng)業(yè)務(wù),不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)團(tuán)購的本質(zhì)仍然離不開商品交易的“人、貨、場(chǎng)”三要素!叭恕弊圆槐刭樠裕柏洝焙汀皥(chǎng)”才是關(guān)鍵所在。

  2019年中,總部位于杭州的會(huì)員電商平臺(tái)云集(NASDAQ:YJ)在蘇州試點(diǎn)其孵化的創(chuàng)新業(yè)務(wù)“鄰居團(tuán)”,年底開始走向全國。截至目前,鄰居團(tuán)已經(jīng)擁有約9000名團(tuán)長,進(jìn)駐全國近萬個(gè)小區(qū)。

  精選供應(yīng)鏈賦能社區(qū)團(tuán)購

  作為電商行業(yè)的后起之秀,與綜合型頭部平臺(tái)不同,2015年5月成立的云集走的是“精選”供應(yīng)鏈策略。顧名思義,就是追求商品的“少而精”,降低消費(fèi)者購買時(shí)的決策成本。

  云集的這種“精選”供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),成為平臺(tái)孵化“鄰居團(tuán)”的堅(jiān)強(qiáng)后盾。目前,云集的常銷商品品類,原本就包括蔬果、糧油副食、休閑食品等社區(qū)團(tuán)購中的常見的、高頻消費(fèi)品類。這些都成為了“鄰居團(tuán)”業(yè)務(wù)的重要支撐。

  今年5月底,“產(chǎn)自河南、四川的大蒜、檸檬雙雙成為“鄰居團(tuán)”的爆款商品。短短一周時(shí)間,兩款商品分別賣出超11.5萬斤、13萬斤,總銷售量近25萬斤,總訂單量超6.4萬單。而這背后,離不開云集在全國各大農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的深耕,打造一個(gè)個(gè)的農(nóng)產(chǎn)品爆款。

  “羅馬不是一日建成的”,搭建完備的商品供應(yīng)鏈也是如此。

  相較于一些完全新生的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),云集“鄰居團(tuán)”背靠母平臺(tái)成熟完備的商品供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流、售后等全鏈條服務(wù),這是它的先天優(yōu)勢(shì)之一。

  “鄰居團(tuán)依托云集成熟的商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),搭建了一條地方特色農(nóng)產(chǎn)品與用戶餐桌直達(dá)的通道。在滿足家庭高頻的吃喝消費(fèi)的同時(shí),也幫助優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品打開新銷路,走向千家萬戶!痹萍班従訄F(tuán)”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。

  社區(qū)團(tuán)購成流量爆發(fā)利器

  社群,是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的“場(chǎng)”。在這個(gè)“場(chǎng)”內(nèi),分享商品信息、維護(hù)社群活躍的團(tuán)長們,承擔(dān)著非常重要的終端連接角色。

  在社區(qū)團(tuán)購中,“團(tuán)長”大多數(shù)為小區(qū)店主或者業(yè)主群群主,團(tuán)長所擁有流量來自到店的消費(fèi)客戶群或者已有的小區(qū)群內(nèi)流量,是現(xiàn)成流量,利用社交關(guān)系降低新客轉(zhuǎn)化門檻,獲客成本相對(duì)較低。

  事實(shí)上,在這方面,已經(jīng)發(fā)展了5年多的云集,具備了非常多的經(jīng)驗(yàn)積累。云集本身就是一家主要依靠社交驅(qū)動(dòng)的電商平臺(tái),平臺(tái)上擁有數(shù)量可觀的分享、推薦型會(huì)員KOL,他們?cè)谒接蛄髁窟\(yùn)營方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  因此,在打造社區(qū)團(tuán)購的“場(chǎng)”方面,云集同樣具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這種用戶基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),從不少團(tuán)長原來便是一名云集會(huì)員便可一窺端倪。“會(huì)員們把對(duì)云集的信任,延伸到了自己的鄰里社群中。同時(shí),基于鄰里信任關(guān)系,為云集平臺(tái)導(dǎo)流。”上述云集“鄰居團(tuán)”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分析。

  從線上到線下,云集“鄰居團(tuán)”打破了交易空間的限制,為各地小區(qū)居民的日常生活需求提供更加本地化的解決方案。

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