品牌知名度差、消費(fèi)者忠誠(chéng)度低?五維傳播助力快消品企業(yè)擁抱新發(fā)展
“快消品行業(yè)是最能檢驗(yàn)營(yíng)銷能力的行業(yè)”,這一結(jié)論幾乎成為整個(gè)公關(guān)營(yíng)銷圈的共識(shí)。一是因?yàn)榭焖傧M(fèi)品(FMCG)是目前市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品,需要強(qiáng)大營(yíng)銷能力的支撐。二是快消品市場(chǎng)流通速度快,需要靈活多變的營(yíng)銷打法來(lái)輔助。然而,無(wú)數(shù)快消品企業(yè)都面臨著品牌知名度差、企業(yè)缺少清晰可行的營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,產(chǎn)品眾多卻沒(méi)有亮點(diǎn),消費(fèi)者忠誠(chéng)度極差等諸多顯而易見的痛點(diǎn)。究其原因,很大程度在于沒(méi)有專業(yè)公關(guān)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的幫助。不過(guò)這種情況也在發(fā)生著改變,“五維傳播”的締造者上海大腦袋文化傳媒公司,幫助越來(lái)越多快消品企業(yè)彌補(bǔ)短板、打造優(yōu)勢(shì),從低谷中走出,獲得轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
針對(duì)快消行業(yè)特點(diǎn)打造營(yíng)銷矩陣,為企業(yè)注入勢(shì)能
快消品是依靠消費(fèi)者高頻次消費(fèi)來(lái)獲得利潤(rùn)和發(fā)展的品類。消費(fèi)者購(gòu)買快消品不像購(gòu)買家電、家居、電子產(chǎn)品等產(chǎn)品那樣理性,而是簡(jiǎn)單、迅速、沖動(dòng)、感性。消費(fèi)者的消費(fèi)行為,
不僅僅在于產(chǎn)品質(zhì)量,而是很大程度取決于品牌的知名度,品牌文化符號(hào)、產(chǎn)品視覺(jué)化形象。就像“小茗同學(xué)”、“三只松鼠”等一樣,可能一個(gè)獨(dú)特的IP、好玩的創(chuàng)意就能讓他們心甘情愿掏出荷包,甚至進(jìn)行自來(lái)水式的分享。
可對(duì)快消品企業(yè)而言,大多數(shù)品牌知名度差、沒(méi)有鮮明特色,產(chǎn)品包裝也十分凌亂、無(wú)力。這種局面的結(jié)果就是終端陳列也掉到了末位淘汰的貨架底端,眼看市場(chǎng)即將淪陷。
針對(duì)這種情況,上海大腦袋文化傳媒公司的“五維傳播”理念可帶去有力的應(yīng)對(duì)和犀利的打法。“五維傳播”理念包含了知名度、權(quán)威度、口碑建設(shè)、品牌IP建設(shè)、客戶滿意度五大部分組成,這些板塊又都互為協(xié)同、互相驅(qū)動(dòng),幫企業(yè)打造更強(qiáng)大的營(yíng)銷勢(shì)能。
舉例來(lái)說(shuō),在與某快消品合作過(guò)過(guò)程中,某土特產(chǎn)經(jīng)過(guò)品牌內(nèi)容、形象等的包裝,有了自己的品牌IP,搖身變成了“解壓食品”,以消費(fèi)能力較強(qiáng)、消費(fèi)頻次較高的白領(lǐng)階層為突破口,逐步推向大眾,最終獲得了很大成功,在終端市場(chǎng)銷量大幅增長(zhǎng)。此后又開啟了權(quán)威度打造——強(qiáng)調(diào)食材源頭放心和生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,客戶滿意度提升——服務(wù)售后包裝,口碑建設(shè)——粉絲運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等……這讓這個(gè)企業(yè)不僅有了自己品牌,還徹底煥然一新,從一個(gè)缺乏知名度和品牌調(diào)性的小品牌,變成了人氣高、市場(chǎng)認(rèn)知度高的新消費(fèi)品牌。
全周期傳播,從營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上升到戰(zhàn)略
坐擁11家上市公司,15家新三板企業(yè)的雷軍,用自己小半生的經(jīng)驗(yàn)得出這樣的真諦:“不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”。這句話放在快消品行業(yè),同樣實(shí)用?煜肥袌(chǎng)千變?nèi)f化,一個(gè)產(chǎn)品的成功,一次營(yíng)銷戰(zhàn)役的成功不能代表一切。想獲得持久性的成功,需要將營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上升到營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、有預(yù)見性的傳播方案。而上海大腦袋文化傳媒公司和它打造的五維傳播理念,正是一種全周期傳播理念,是一種基于企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展而打造的戰(zhàn)略。
五維傳播理念及其方法論,既可服務(wù)于企業(yè)新品上市、打造單品爆款等短期性市場(chǎng)目標(biāo),又可服務(wù)于品牌建設(shè)、品牌心智占領(lǐng)、品牌影響力提升等長(zhǎng)期化戰(zhàn)略,是一個(gè)適用于全周期營(yíng)銷傳播服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)理論。和許多短視、激進(jìn)甚至“劍走偏鋒”的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)相比,這就是它的區(qū)別和價(jià)值所在。許多快消品企業(yè)在它的幫助下,從一家隨遇而安的企業(yè),變成了一家有目標(biāo)、有愿景、有長(zhǎng)期戰(zhàn)略方案的高競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)。
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