堅(jiān)守服務(wù)企業(yè)初心， 助力契商揚(yáng)帆起航

　　——訪上海契商科技股份有限公司董事長(zhǎng)茅潤(rùn)周

　　“來而不可失者，時(shí)也;蹈而不可失者，機(jī)也�！� 這句話出自宋代文學(xué)家蘇軾的《代侯公說項(xiàng)羽辭》，意思是說，時(shí)間和機(jī)會(huì)既然來了，就不能讓它們白白流失，一定要抓住。古往今來，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人，人生成功的秘訣是當(dāng)好機(jī)會(huì)來臨時(shí)，立刻抓住它。茅潤(rùn)周馳騁商海多年，他始終堅(jiān)守信念，貫徹以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)精神，一往無前地應(yīng)對(duì)前路上的種種艱難困境，一路走到今天。正是這樣的信念和初心讓他成為一名富有責(zé)任感的民營(yíng)企業(yè)家。

　　面對(duì)中國(guó)企業(yè)的數(shù)量激增，競(jìng)爭(zhēng)加劇和市場(chǎng)環(huán)境的大幅變化，弱者在怨天尤人中被市場(chǎng)和政策所拋棄。反之，像茅潤(rùn)周這樣的企業(yè)家，敏銳地發(fā)現(xiàn)自身的強(qiáng)項(xiàng)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)公司在流量推廣服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等線上服務(wù)以及建筑工程、信息外包等實(shí)體行業(yè)中，基于互聯(lián)網(wǎng)，開拓供應(yīng)鏈渠道和網(wǎng)紅基地，占據(jù)行業(yè)市場(chǎng)前端，一舉成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

　　高瞻遠(yuǎn)矚 ，跨界鑄就行業(yè)翹楚

　　談起緣何，茅潤(rùn)周感慨，仿佛是上天給自己的一份禮物，打開了一扇新的大門，給了他無限的發(fā)展和上升空間;談起往事，也像是昨天剛發(fā)生的那般歷歷在目。起初，茅潤(rùn)周在一家傳統(tǒng)的媒體公司，拿著外人羨慕的高薪酬，帶著幾十人的團(tuán)隊(duì)，輕松自在的工作，每天簽簽文件，安排下屬任務(wù)，兩點(diǎn)一線應(yīng)酬管理。但青蛙效應(yīng)提道：長(zhǎng)期處于一個(gè)舒適安逸的環(huán)境中，人很容易被其舒適所迷惑，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)導(dǎo)致意志上消沉，能力上落后�？蛇@樣的一種安逸環(huán)境非但沒有讓茅潤(rùn)周意志消沉，反而更加堅(jiān)定了他轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)，跨界創(chuàng)業(yè)的決心。他一直相信自己可以有所作為，尋找屬于自己的天地。

　　機(jī)緣巧合之中，茅潤(rùn)周認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的合伙人劉靜雯女士——一位有著豐富的金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析和公司投資分析的專業(yè)人員。她像是茅潤(rùn)周的“諸葛亮”，為茅潤(rùn)周出謀劃策，助力茅潤(rùn)周快速?gòu)膫鹘y(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型到流量推廣行業(yè)。不僅如此，茅總憑借著自己的人脈資源和同事對(duì)自己的信任，在短時(shí)間內(nèi)迅速組建起自己的團(tuán)隊(duì)，開始了升級(jí)打怪的創(chuàng)業(yè)之路。

　　創(chuàng)業(yè)并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單，但茅潤(rùn)周心中一直堅(jiān)守著一種信念：不能讓這么多相信自己的合伙人失望，再苦再累也要堅(jiān)持下去，自己一定可以創(chuàng)造出屬于自己的新天地，一定能在上海有立足之處，一定可以在行業(yè)里數(shù)一數(shù)二。正是這種不服輸、不怕輸?shù)倪M(jìn)取精神，茅潤(rùn)周帶領(lǐng)著僅有3個(gè)合伙人的團(tuán)隊(duì)從原來5平米的共享辦公室走出來，用了短短三年不到的時(shí)間，發(fā)展到目前擁有150人規(guī)模，并且在深圳、香港、成都、江蘇等地區(qū)均有分部的公司。從創(chuàng)業(yè)初期的每月僅1000張的發(fā)卡量到現(xiàn)在每月10萬張以上，在2019年成為浦發(fā)銀行發(fā)卡量第一名，全年發(fā)卡量更是超過了百萬。外人看到的只是表面的光鮮亮麗，只有茅潤(rùn)周知道個(gè)中的酸甜苦辣和不易，這不僅僅只是數(shù)字的變化，更是讓契商在信用卡渠道成為業(yè)界數(shù)一數(shù)二的企業(yè)。

　　同心協(xié)商， 商通萬家

　　創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順、一蹴而就的，茅潤(rùn)周立志要形成全方面的服務(wù)體系，做一個(gè)行業(yè)中有故事、有品牌、有口碑，以服務(wù)為主，讓企業(yè)滿意的公司。契商肩負(fù)著“同心協(xié)契，商通萬家”的企業(yè)使命，為客戶伙伴提供優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)。茅潤(rùn)周多次強(qiáng)調(diào)公司的價(jià)值觀是將“客戶的需求”放在第一位，努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

　　專業(yè)的管理體系和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，讓契商很快就搭建起了自己的架構(gòu)，形成全方位的服務(wù)體系。茅潤(rùn)周眼光敏銳，目標(biāo)明確，率先洞悉到互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的強(qiáng)大發(fā)展空間。站在風(fēng)口上，順勢(shì)而為，把握時(shí)代的脈搏，順應(yīng)直播潮流的發(fā)展。茅潤(rùn)周正是抓住了流量推廣業(yè)務(wù)的風(fēng)口，契商集團(tuán)旗下的上海沐冾信息技術(shù)公司，主推信用卡、保險(xiǎn)和游戲業(yè)務(wù)。在疫情期間，契商更是在線上獲客做出了巨大成就，積極與民生、浦發(fā)、光大、招生等知名銀行進(jìn)行流量推廣服務(wù)，推行銀行線上服務(wù)，進(jìn)行無接觸辦公。從最初與幾家銀行合作，到后期與20幾家銀行針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)展開合作，拓展線上金融業(yè)務(wù)，合作建立數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)范圍，并與國(guó)內(nèi)知名游戲公司達(dá)成合作。

　　契商在短時(shí)間的快速成長(zhǎng)離不開茅潤(rùn)周的獨(dú)到眼光和高瞻遠(yuǎn)矚，更離不開團(tuán)隊(duì)的專業(yè)分析和有力執(zhí)行。天道酬勤，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。除了線上的流量推廣業(yè)務(wù)，契商旗下的上海壹洽通企業(yè)管理咨詢有限公司，針對(duì)當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，提供全面、專業(yè)的企業(yè)服務(wù)。茅潤(rùn)周通俗地解釋壹洽通就類似于金融行業(yè)的京東，能夠?yàn)樯碳姨峁�專業(yè)高效高品質(zhì)的服務(wù)，并在招商引資方面與全國(guó)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)園達(dá)成合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　除了線上業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)生水起，契商旗下的實(shí)體業(yè)務(wù)也是蒸蒸日上。契商旗下的上海沐洽建設(shè)工程有限公司主營(yíng)承包各種工程建設(shè)活動(dòng)、建筑工程設(shè)計(jì)、建筑材料銷售，為企業(yè)提供專業(yè)化的一條龍服務(wù)。茅潤(rùn)周通過分析發(fā)現(xiàn)，很多公司缺乏數(shù)據(jù)分析，結(jié)合現(xiàn)如今的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，茅潤(rùn)周進(jìn)行了整合營(yíng)銷思路，利用大數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站、APP、小程序、H5的技術(shù)開發(fā)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。

　　疫情期間，直播也是一個(gè)大趨勢(shì)和風(fēng)口，國(guó)家大力支持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，茅潤(rùn)周秉承著與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和理念，由契商集團(tuán)打造，成立網(wǎng)紅文化傳媒公司，打造個(gè)人IP、帶貨、游戲、才藝等主播，投資影視行業(yè)。茅潤(rùn)周決心抓住直播的風(fēng)口，全面打造各種類型的主播，并結(jié)合個(gè)人影響力打造IP。應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)，茅潤(rùn)周指出契商也會(huì)結(jié)合直播的大趨勢(shì)，將銀行代言人與直播相結(jié)合，塑造銀行形象，在銀行中打造銀行IP，進(jìn)行拓客宣傳，形成自己獨(dú)特的宣傳路徑。

　　共同抗疫， 契商在行動(dòng)

　　“世界很大，我卻很小。胸中無山河，何以畫家國(guó)�！�2020年一場(chǎng)疫情打破了生活的安穩(wěn)，更是讓很多企業(yè)舉步維艱。在這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，茅潤(rùn)周在疫情面前毫不畏懼，帶領(lǐng)幾位股東，迅速成立抗疫小組，準(zhǔn)備抗疫物資，展示出了博大的家國(guó)情懷。茅總帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在國(guó)外采購(gòu)一大批抗疫物資，16萬只口罩、150把額溫槍、10萬副醫(yī)用手套，10萬防護(hù)服，并人肉背回400瓶消毒藥水和免洗洗手液，并將這價(jià)值150萬元物資捐獻(xiàn)給成都、北京、上海、武漢等地的一線防疫工作者。

　　為了疫情捐贈(zèng)物資，抗疫小組負(fù)責(zé)人由衷地感慨：“茅總真是非常上心這件事。”他親自去泰國(guó)等海外采購(gòu)，花費(fèi)了很多精力，采購(gòu)了上百萬的物資，一同抗疫。談及捐獻(xiàn)物資，茅總只是微微一笑：“談不上豪情壯舉，只為回饋社會(huì)，盡自己一份綿薄之力�！泵┛偵眢w力行地踐行著一位民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，雖微不足道，卻體現(xiàn)了契商人的公益愛心和家國(guó)情懷。

　　契商集團(tuán)在2月20日就已經(jīng)全面復(fù)工。眾所周知，疫情不僅對(duì)人生命安全造成一定的威脅，在另一方面也造成許多人降薪失業(yè)。面對(duì)疫情，茅總不僅沒有降薪裁員，反而給予每一位員工補(bǔ)助金，并加大了招聘力度。同時(shí)，公司進(jìn)行全面的消毒防疫工作，每天兩次為員工發(fā)放消毒以及洗手液盒口罩等防疫物品，讓員工工作更加安心、安全。這樣的一種人文關(guān)懷更加體現(xiàn)了契商人互相信任和成就彼此的精神。從另一個(gè)角度來看，其實(shí)這也是契商集團(tuán)社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，是企業(yè)回報(bào)社會(huì)的有力見證。

　　茅潤(rùn)周是一位務(wù)實(shí)高效的企業(yè)家。在談及契商集團(tuán)的品牌推廣，他指出沒有什么特別的，“金杯銀杯不如口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如夸獎(jiǎng)”，要做一個(gè)有溫度的企業(yè)�，F(xiàn)實(shí)中，契商也并沒有進(jìn)行投廣告這樣高昂的費(fèi)用支出，而是腳踏實(shí)地地做好每一件實(shí)事，用心服務(wù)好每一個(gè)顧客，并以顧客為核心完善服務(wù)體系。用口碑作為契商最好的招牌，最響亮的廣告，讓契商集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)赫赫有名。

　　展望未來，茅總指出，契商是一個(gè)年輕而又有活力的企業(yè)，近五年的規(guī)劃是打造全方面的服務(wù)平臺(tái)，將旗下的業(yè)務(wù)板塊覆蓋中國(guó)市場(chǎng)，成為中國(guó)著名的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，成為流量推廣和企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍者;在管理上，對(duì)集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化、標(biāo)準(zhǔn)化操作管理，不管是在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量，還是在售后等方面，都做到全國(guó)統(tǒng)一。最后，爭(zhēng)做一個(gè)行業(yè)中有故事、有品牌、有口碑的溫情企業(yè)。