2020年上半年,在家居行業(yè)整體低迷的大背景下,業(yè)之峰裝飾集團表現(xiàn)得尤為活躍。
直播可能是原因之一。從2月21日開始,業(yè)之峰董事長張鈞在6個月里連續(xù)做8場直播,通過直播來宣傳企業(yè),利益客戶,推動銷售,提振信心,收到了極佳的效果。
張鈞的直播,也開創(chuàng)了家裝行業(yè)的新商業(yè)模式——播商,為其他同行指明了一條道路。張鈞也因此被網(wǎng)友親切地稱為“鈞哥”,成為了家裝行業(yè)的“網(wǎng)紅代言人”。
6個月8場直播 觀看量從80萬到800萬
每年春節(jié),張鈞都要去海南度假,今年也不例外。沒想到,這次卻因為新冠疫情而被滯留在了海南。
回不了公司,在海南呆著又沒事干,張鈞就開始琢磨,疫情之下,他能為公司干點什么呢?他想到現(xiàn)在非;鸬闹辈,李佳琦、薇婭都在網(wǎng)上直播帶貨,這種銷售模式能不能在家裝業(yè)復(fù)制?
懷著一種“天將降大任于斯人”的使命感,張鈞開始做起了直播。2月21日晚上19點,業(yè)之峰搞了一個“全國百城在線大型直播活動”,沒想到竟然創(chuàng)造了80多萬人在線的粉絲量,拿下了2000多個定金,相當于4個多億的銷售。
緊接著,張鈞再接再厲,2月26日,3月15日,4月11日,4月30日,6月5日,6月25日,7月20日,又連續(xù)在6個月里做了7場直播,基本上保持著每月1-2場的節(jié)奏。
由于業(yè)之峰直播營銷策劃好,主播水平高,成為疫情之下為數(shù)不多的亮色,所以也受到了廣大媒體的青睞。每次直播之后,各大媒體的軟文都會“鋪天蓋地”,極大地提升了業(yè)之峰的關(guān)注度,品牌勢能扶搖直上。
如今,張鈞直播的單場總觀看量已經(jīng)突破了800萬,直播已經(jīng)成為了業(yè)之峰的一個新增長點,成為了業(yè)之峰疫情期間的一抹亮色,張鈞也因此被網(wǎng)友親切地稱為“鈞哥”。
直播的背后,還隱藏著一盤大棋,那就是鈞哥嚴選商城。作為線上云峰格匯大店,它可以拓展裝修后市場領(lǐng)域,增加對客戶的利益點,為設(shè)計師簽單賦能,提升企業(yè)的毛利空間,幫助搭建起業(yè)之峰的會員體系,具備極大的想象力,是業(yè)之峰歷史上又一個里程碑式的創(chuàng)新。
新商業(yè)模式 類壟斷·飽和性攻擊
在張鈞看來,商業(yè)模式發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)歷了5個階段,分別是:
1、坐商,就是坐在家里,守著攤位銷售;
2、行商,光在家里呆著不行,還得走出去,發(fā)發(fā)傳單,尋找客戶;
3、電商,利用互聯(lián)網(wǎng)的工具,進一步擴大銷售范圍,淘寶、京東等都屬于這一階段;
4、微商,利用微信等社交工具,進行社區(qū)運營;
5、播商,就是利用直播的手段,為產(chǎn)品帶貨,李佳琦、薇婭、羅永浩等都屬于這一階段。
同樣是面對疫情,有些企業(yè)掉隊了,業(yè)之峰為什么如此優(yōu)秀?核心原因就是學(xué)習(xí)了中華傳統(tǒng)文化,樹立了正確的企業(yè)文化和價值觀,才使得業(yè)之峰能夠走到今天。
2019年,業(yè)之峰確立了“你對美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標”這一新使命。在全面踐行新使命的過程中,業(yè)之峰又提出了“一心一拉三推”的策略。
其中,“一心”指的是擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心;“一拉”是指“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式,讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰;“三推”則是指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家,讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。
業(yè)之峰的直播,其實也屬于“類壟斷·飽和性攻擊”傳播的一種方式。通過這種方式,業(yè)之峰就能實現(xiàn)品牌的高露出,讓更多人想起裝修就能想到業(yè)之峰,為打造“家庭裝修第一品牌”樹立堅實的基礎(chǔ)。
展望未來,張鈞從來沒有像現(xiàn)在這樣對未來充滿了信心;凇耙恍囊焕啤辈呗,業(yè)之峰人眾志成城,將爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力,未來實現(xiàn)“百億”目標,成為受人尊重的企業(yè)都將指日可待。
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