由于“新型冠狀病毒肺炎”疫情爆發(fā)，2020年上半年TOM集團(tuán)的業(yè)務(wù)面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)。期間TOM集團(tuán)通過(guò)采取多項(xiàng)措施，并優(yōu)化營(yíng)運(yùn)效益，保持業(yè)務(wù)靈活應(yīng)變能力和抗逆力，以減低疫情帶來(lái)的影響。與此同時(shí)，集團(tuán)加快推出數(shù)碼項(xiàng)目，以抓緊疫情大流行期間及疫情過(guò)后，客戶新需求所帶來(lái)的商機(jī)。

　　科技平臺(tái)及投資

　　郵樂(lè)是TOM集團(tuán)與中國(guó)郵政攜手營(yíng)運(yùn)的電子商貿(mào)企業(yè)。由于“新冠肺炎”疫情的影響，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為轉(zhuǎn)移至線上購(gòu)物，2020年下半年，郵樂(lè)會(huì)加快線上線下的整合，于疫情過(guò)后復(fù)蘇期間，釋放新零售轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的商機(jī)。

　　TOM集團(tuán)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)痞客邦，為臺(tái)灣最大的社交媒體網(wǎng)站，以分享美食、生活時(shí)尚及旅游信息為焦點(diǎn)。由于疫情引發(fā)的危機(jī)影響了品牌和廣告商，痞客邦的業(yè)務(wù)亦受到了沖擊。隨著臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)有望于今年下半年反彈，痞客邦已準(zhǔn)備就緒，把握疫情過(guò)后的增長(zhǎng)，并進(jìn)一步擴(kuò)增其數(shù)碼產(chǎn)品以帶動(dòng)收入。

　　于2014年，TOM集團(tuán)投資于WeLab，一家亞洲領(lǐng)先的金融科技公司。于2020年6月30日，TOM集團(tuán)持有WeLab已發(fā)行股份的百分之八點(diǎn)二六的股權(quán)。于2020年3月，TOM集團(tuán)投資于妙盈科技，一家人工智能平臺(tái)公司。該平臺(tái)利用機(jī)器學(xué)習(xí)及自然語(yǔ)言處理技術(shù)，為大中華區(qū)的金融機(jī)構(gòu)和上市公司提供“環(huán)境、社會(huì)及管治”的完整解決方案。于2020年6月30日，TOM集團(tuán)持有妙盈科技已發(fā)行股份的百分之四點(diǎn)七八的股權(quán)。

　　媒體業(yè)務(wù)

　　在全球經(jīng)濟(jì)受到新冠疫情大流行的負(fù)面影響下，TOM集團(tuán)的出版業(yè)務(wù)“城邦”仍保持其在臺(tái)灣市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。集團(tuán)的旗艦商業(yè)雜志《商業(yè)周刊》，為應(yīng)對(duì)疫情大流行導(dǎo)致用戶行為模式的轉(zhuǎn)變，加快推出多個(gè)數(shù)碼項(xiàng)目，在擴(kuò)展多元化收入來(lái)源方面取得顯著進(jìn)展。

　　面對(duì)疫情對(duì)整體經(jīng)濟(jì)造成空前和持續(xù)演變的影響，TOM集團(tuán)會(huì)繼續(xù)審慎管理業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)，并且抓緊疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)環(huán)境所帶來(lái)的機(jī)遇，為股東締造長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。