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廣州倪裳電子商務(wù)科技有限公司CEO羅云

2020-9-15 19:19| 發(fā)布者: CEO在線| 查看: 2481| 評(píng)論: 0|來(lái)自: 企業(yè)家在線

摘要:   創(chuàng)意至臻新領(lǐng)域 ,品質(zhì)匠心十余載  ——訪廣州倪裳電子商務(wù)科技有限公司CEO羅云  衣食住行是人類生活過(guò)程中不可或缺的一部分,屬于生活基本需求。改革開放后,隨著大眾生活水平的逐漸提高,社交場(chǎng)所的增多, ...

  創(chuàng)意至臻新領(lǐng)域 ,品質(zhì)匠心十余載

  ——訪廣州倪裳電子商務(wù)科技有限公司CEO羅云

  衣食住行是人類生活過(guò)程中不可或缺的一部分,屬于生活基本需求。改革開放后,隨著大眾生活水平的逐漸提高,社交場(chǎng)所的增多,以及功能性場(chǎng)所的增多等都極力促使服裝行業(yè)改革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)并完成全品牌、多品類的升級(jí)以及個(gè)性化、場(chǎng)景化需求的滿足。

  廣州倪裳電子商務(wù)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱倪裳電子商務(wù))創(chuàng)建于電商興起、社會(huì)服裝需求趨于明朗化之時(shí),創(chuàng)始人羅云創(chuàng)建羅衣(ROEYSHOUSE)品牌,主要專注一個(gè)場(chǎng)景點(diǎn),將其做到極致。十二年的風(fēng)風(fēng)雨雨以及品質(zhì)堅(jiān)守使得羅衣斬獲了大批量粉絲,倪裳電子商務(wù)也從最初的終端售賣,發(fā)展至現(xiàn)在集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售賣、維護(hù)等一體的全體系產(chǎn)業(yè)體系。

  不甘平庸勇創(chuàng)業(yè), 創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)品牌

  跨行轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,除了要有足夠的勇氣,還要足夠的熱情和喜愛,顯然羅云兩者兼顧。2007年,在正式進(jìn)入服裝行業(yè)之前,羅云一直從事醫(yī)療行業(yè),因?qū)Ψb的熱愛與對(duì)當(dāng)時(shí)日復(fù)一日工作的厭倦,內(nèi)心渴望闖蕩一番、飛翔天際的她毅然辭職,加入了服裝行業(yè)。

  創(chuàng)業(yè)之初,首先對(duì)服裝行業(yè)市場(chǎng)細(xì)微要點(diǎn)進(jìn)行了初步了解,然后她就選定位置,創(chuàng)建了第一家實(shí)體店。盡管當(dāng)時(shí)羅云還沒(méi)有自己的品牌,要去市場(chǎng)挑選購(gòu)進(jìn)貨物,但憑借其睿智的眼光及獨(dú)到的見解與審美,羅云將實(shí)體店生意做得風(fēng)生水起。正當(dāng)其事業(yè)發(fā)展如旭日東升時(shí),羅云將服裝市場(chǎng)女裝品類做了一次全面刨析,將目光鎖定在職業(yè)女裝品類,剔除其他品類,羅云堅(jiān)信只要在此單品類內(nèi)做到豐富多樣,做到精巧極致,即是成功。2008年,羅云與其先生共同創(chuàng)立職業(yè)女裝品牌羅衣(ROEYSHOUSE),創(chuàng)建廣州倪裳電子商務(wù)科技有限公司,并致力于打造優(yōu)雅知性的女裝,帶來(lái)一種“力量”,希望女性從羅衣服飾中找到自信與從容,實(shí)現(xiàn)更好的自己。

  羅衣創(chuàng)建時(shí)期,正值淘寶等電商平臺(tái)迅速崛起之時(shí),緊跟時(shí)代步伐的羅云將實(shí)體店的部分重心轉(zhuǎn)移至電商平臺(tái)。在進(jìn)行巨大的廣告投資銷售后,羅云發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到保證的情況下,選擇羅衣的大都只是一次性消費(fèi),無(wú)法留存顧客,也無(wú)法完成轉(zhuǎn)化;與此同時(shí),職業(yè)女裝品類過(guò)少,無(wú)法滿足顧客的需求,在此情況下投入廣告導(dǎo)致店面營(yíng)運(yùn)出現(xiàn)虧損狀態(tài)。

  了解問(wèn)題癥結(jié)所在的羅云開始對(duì)癥下藥,她開始組建自己的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立真正的服裝行業(yè)職業(yè)女裝領(lǐng)先品牌。自此,羅衣專注線上電商平臺(tái),培養(yǎng)專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),尋找合適的生產(chǎn)商,在產(chǎn)品質(zhì)量、服裝風(fēng)格、服裝品類等多重方面做到了時(shí)尚、統(tǒng)一又兼具實(shí)用性與高性價(jià)比。與此同時(shí),羅衣也吸引了大量的粉絲,收獲了眾多忠實(shí)顧客,并形成了消費(fèi)者的口口相傳的的口碑效益。

  聚焦質(zhì)量保優(yōu)勢(shì) ,創(chuàng)意設(shè)計(jì)向一流

  羅衣創(chuàng)建至今已十二年,在此期間,羅云及其團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品風(fēng)格極其重視。羅云坦言:“電商品牌要有自己的風(fēng)格和審美,有自己的核心DNA,品牌才可能被更多人記住,隨即才會(huì)產(chǎn)生信賴與復(fù)購(gòu)好評(píng)。”

  談及產(chǎn)品質(zhì)量如何把控、生產(chǎn)廠商合作標(biāo)準(zhǔn)時(shí),羅云表示:“目前,羅衣所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是由我親自督導(dǎo);生產(chǎn)方面,羅衣選擇廠商的標(biāo)準(zhǔn)即是做連鎖品牌的工廠,大部分都達(dá)成戰(zhàn)略性合作,服裝面料方面由設(shè)計(jì)根據(jù)服裝款式以及試穿的效果親自挑選;除此之外,每天都有專人去工廠跟單,只要質(zhì)量不合格或有任何問(wèn)題隨時(shí)解決。羅衣已走過(guò)十二年的時(shí)光,正是因?yàn)樾刨嚨漠a(chǎn)品品質(zhì),才能夠沉淀很多優(yōu)質(zhì)的顧客與信任度。”如今,羅衣以線上電商平臺(tái)服務(wù)為主,因?yàn)槠浞b風(fēng)格與品質(zhì)保證,使羅衣實(shí)際的消費(fèi)者留存率與轉(zhuǎn)化率獲得大幅度的提升。

  服裝行業(yè)作為大眾生活基本需求,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯而易見,羅衣能在女裝細(xì)分領(lǐng)域職業(yè)女裝占得一席之地,一定有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。羅云表示:“一個(gè)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展,并在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先一定有其核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)所在。羅衣發(fā)展至今,優(yōu)勢(shì)有三,第一,多年來(lái),偏都市、優(yōu)雅的風(fēng)格受到女性喜愛;第二,積累東方女性修身版型設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),讓產(chǎn)品展現(xiàn)東方女人優(yōu)雅自信的美;第三,客戶維護(hù),這方面公司投入了很多心思與精力:目前,公司有近100個(gè)手機(jī)號(hào)都存滿了客戶的聯(lián)系方式,我們有專員會(huì)第一時(shí)間與客戶溝通,并向公司及時(shí)反饋問(wèn)題,在我們出新品的時(shí)候亦會(huì)傾聽他們的意見,包括面料的選擇、版式的設(shè)計(jì)等等,因?yàn)樗麄儾粌H是購(gòu)買者,還是使用者,羅衣的合作者,更是傳播者!

  聚焦質(zhì)量保優(yōu)勢(shì),創(chuàng)意設(shè)計(jì)向一流。羅衣自創(chuàng)建至今一直追求的不止是單純的職業(yè)女裝,更是小資都市女性追求優(yōu)雅精致生活的狀態(tài),這也是羅衣區(qū)別于其他職業(yè)女裝品牌,而且深受大眾喜歡追捧的原因所在。

  定風(fēng)格塑品牌, 新規(guī)劃現(xiàn)魅力

  近年來(lái),我國(guó)現(xiàn)代職業(yè)女性對(duì)職業(yè)裝審美有了更高的要求,職業(yè)女裝設(shè)計(jì)不再局限于白襯衫和西裝,而是有了更多的造型突破。羅衣汲取歐洲優(yōu)雅美學(xué),在經(jīng)典與現(xiàn)代簡(jiǎn)約中找到平衡的表達(dá),為都市女性消費(fèi)者提供一種融合的新風(fēng)格。正是這種垂直統(tǒng)一的風(fēng)格造就了羅衣文化的輸出。羅云表示,羅衣在入駐唯品會(huì)后,銷量遞增,平臺(tái)負(fù)責(zé)人更是直言:“羅衣是近5年來(lái)入駐平臺(tái)后爆發(fā)力最強(qiáng)的品牌!

  面對(duì)此殊榮,羅云表示:“從一個(gè)熱愛者變成一個(gè)專業(yè)者,中間付出不少,我每年會(huì)抽出至少兩個(gè)月的時(shí)間去國(guó)外學(xué)習(xí),將那些時(shí)尚前沿東西帶回來(lái)融入到羅衣的設(shè)計(jì)中,去提升我們的創(chuàng)設(shè)品質(zhì),迎合市場(chǎng)消費(fèi)者!

  未來(lái)在商業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的情況下,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)行情使得細(xì)分市場(chǎng)成為必然,服裝行業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出適應(yīng)性調(diào)整,提前布局才能夠抓住機(jī)遇。談及羅衣的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,羅云表示:“社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在變革,我認(rèn)為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展都將離不開粉絲經(jīng)濟(jì),因此私域流量的打造異常重要,這將使留存率與轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)呈現(xiàn)正比的關(guān)系。未來(lái),羅衣將在做好現(xiàn)階段平價(jià)職業(yè)女裝的同時(shí),開設(shè)高端品牌,生產(chǎn)高端品牌產(chǎn)品。除此之外,還將創(chuàng)建線下體驗(yàn)店,另外在塑造品牌,提升品牌曝光度,增強(qiáng)品牌知名度方面也將繼續(xù)開展小紅書、抖音直播等自媒體傳播曝光,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與明星的合作,全方位展開品牌輸出鋪設(shè)!

  現(xiàn)階段,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)變革以及平臺(tái)的不斷衍生,促使眾多創(chuàng)業(yè)者紛紛試水。對(duì)此,羅云指出:“電商平臺(tái)看似門檻較低,經(jīng)營(yíng)不難,實(shí)則不然,它對(duì)經(jīng)營(yíng)者以及你的產(chǎn)品有非常高的要求,因此,如果不能保證你的產(chǎn)品質(zhì)量,就不要輕易試水,簡(jiǎn)而言之,你試水的過(guò)程即是傷客的過(guò)程,也是失敗的過(guò)程!

  當(dāng)今,隨著5G的鋪設(shè)將更大程度地加快全民帶貨時(shí)代的到來(lái),直播賣貨將成為未來(lái)主銷售渠道之一,服裝品牌應(yīng)順勢(shì)推出相關(guān)賣貨模式,搶占“直播經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)。除此之外,IP合作賦能,跨界合作越來(lái)越火,許多的品牌都想要通過(guò)這種方式打造出“1+1>2”的效能。2020年,超級(jí)IP時(shí)代趨勢(shì)更加明顯,參與其中的服裝品牌將更迅速贏得一片市場(chǎng)。期待未來(lái),羅衣能在羅云的帶領(lǐng)下,拓寬更廣的市場(chǎng),抓住隨之而來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績(jī)和輝煌。

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