——木北集團(tuán)第五分公司負(fù)責(zé)人馮琦
引言:締造后疫情時(shí)代新美業(yè)蓬勃生機(jī)的背后,是怎樣的一盤棋?時(shí)局動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)潮流下,木北集團(tuán)第五分公司是如何做到“驚濤駭浪中,運(yùn)籌帷幄。任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)步前進(jìn)”?讓我們走進(jìn)美業(yè)領(lǐng)軍者馮琦先生和他團(tuán)隊(duì)的2020年度故事。
馮琦,新時(shí)代美業(yè)的領(lǐng)軍者,木北造型第五分公司的負(fù)責(zé)人。常被大家稱呼作“琦總”。
看到琦總時(shí)的初印象便是年輕有為、氣宇軒昂。
而與馮琦近距離對(duì)話暢談,便又能感受到他的親切從容、睿智博學(xué)的另一種個(gè)人魅力和管理企業(yè)有溫度、有深度的氣度風(fēng)范。
作為時(shí)代創(chuàng)業(yè)者,他行事高效、篤定從容。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,他親力親為、值得信賴。
作為美業(yè)專業(yè)人,他涉獵廣泛、習(xí)無(wú)不精。
馮琦說(shuō):“人生在世,一定要找到工作背后的價(jià)值。”
正是他對(duì)工作傾注的這份熱忱和執(zhí)著敬業(yè)的工匠精神,使他的感染力與企業(yè)故事因此而格外強(qiáng)烈和動(dòng)人。
逆流而上
新年的鐘聲在親人渴望團(tuán)聚的擔(dān)憂中敲響,2020年隨肆虐而來(lái)的新冠肺炎疫情拉開帷幕。
疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)影響短期沖擊巨大。聚焦到行業(yè),美業(yè)與民生息息相關(guān),春節(jié)本會(huì)引發(fā)美發(fā)行業(yè)的消費(fèi)高峰,但此特殊背景下,情況很不樂觀。
“大環(huán)境與以往大相徑庭,木北集團(tuán)第五分公司曾在一年之初時(shí)為公司的發(fā)展而憂心忡忡。只能在線下實(shí)體營(yíng)運(yùn)的性質(zhì),使我們?cè)谝咔榈南拗葡虏豢赏芏嘈袠I(yè)一樣改走線上營(yíng)運(yùn)的路線。如何在消費(fèi)需求低迷、運(yùn)轉(zhuǎn)消耗巨大的條件下補(bǔ)漏缺口、穩(wěn)住腳跟、突破桎梏,是個(gè)很大的難題。并且,疫情演變難以預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)難以評(píng)估,在復(fù)工之后損失可控程度不好把握。消費(fèi)疲軟何時(shí)轉(zhuǎn)至消費(fèi)浪潮相當(dāng)大的程度上取決于疫情持續(xù)的時(shí)間與防控結(jié)果。因此,公司所走的每一步路都需要再三思量、慎重決策。”馮琦如是講道。
面對(duì)緊急而嚴(yán)峻的局勢(shì),馮琦通過(guò)深刻的分析、憑借豐富的閱歷,穩(wěn)住心態(tài)、迅速反應(yīng)后做決定。他帶領(lǐng)公司核心領(lǐng)導(dǎo)層以最快的速度整理好狀態(tài),決議應(yīng)對(duì)之策:在工作方面,規(guī)劃召開了大大小小數(shù)十個(gè)會(huì)議進(jìn)行戰(zhàn)略部署,探討如何度過(guò)難關(guān)。同時(shí)動(dòng)態(tài)地考察疫情狀況,不間斷地做出規(guī)劃調(diào)整。木北團(tuán)隊(duì)股東及中層人員則于4月份率先返京復(fù)工,5月份實(shí)現(xiàn)了所有人員全面復(fù)工。
在防疫方面,馮琦帶領(lǐng)公司積極響應(yīng)國(guó)家的政策。各大板塊全體員工逐一、嚴(yán)格地進(jìn)行核酸檢測(cè),結(jié)果全部為陰性。規(guī)定所有店面改用一次性毛巾,店內(nèi)工作時(shí)間每30分鐘消殺一次。實(shí)行“一客一消毒”制度,最大限度通過(guò)消殺切斷病毒傳播的可能性,并對(duì)每位來(lái)客進(jìn)行詳實(shí)完整的信息登記并謹(jǐn)慎保留。多措并舉,達(dá)到衛(wèi)生防疫要求,為客人消除安全隱患。
馮琦果斷的決策力、豐富的閱歷、長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光加以團(tuán)隊(duì)全體人員謹(jǐn)慎而細(xì)心的執(zhí)行,在疫情防控期間,公司最終收獲了超乎預(yù)期的結(jié)果。不僅3個(gè)月就達(dá)到了既定目標(biāo),同比去年的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)點(diǎn)都有所增長(zhǎng),人員也因?yàn)橐咔楹蛻?zhàn)斗的勝利而士氣大漲。
理發(fā)本是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事,但是在這個(gè)特殊時(shí)期卻也變得困難重重。木北集團(tuán)第五分公司北京區(qū)域的發(fā)型師們帶著理發(fā)工具,只身前往小湯山醫(yī)院、消防大隊(duì)等各大防疫地點(diǎn),為奔跑在抗疫第一線不舍晝夜搶救病患的英雄們義務(wù)理發(fā)。
他們的行動(dòng)有效減緩了抗疫工作人員搶救工作時(shí)頭發(fā)長(zhǎng)時(shí)間浸泡在汗水里,既不利于疫情防控又給生活造成諸多不便的境況。當(dāng)我問(wèn)及木北人是如何擁有這樣的勇氣時(shí),馮琦答道:疫情關(guān)乎你我他,我們木北集團(tuán)第五分公司公益能夠行走到疫情防控第一線、為抗擊疫情義無(wú)反顧地行動(dòng)起來(lái)、從我們的行業(yè)角度為抗疫工作者服務(wù),既是我們的榮幸也是應(yīng)盡的義務(wù)。
在馮琦的帶領(lǐng)下,木北第五分公司在驚濤駭浪的大環(huán)境下仍能整裝待發(fā)、揚(yáng)帆起航。不僅在疫情中穩(wěn)定腳步和用專業(yè)為祖國(guó)抗疫事業(yè)盡微薄之力,在接下來(lái)的一年中,公司各個(gè)既定的大事記也都如期完成。
銳不可當(dāng)
“乘風(fēng)好去,長(zhǎng)空萬(wàn)里,直下看山河。”2020年6月份時(shí),木北集團(tuán)第五分公司在北京香格里拉會(huì)議中心正式召開了年中總結(jié)暨“青春逆襲歲月無(wú)痕“項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議組織了各區(qū)域負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)總結(jié)上半年度工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共享進(jìn)度。并攜手共同展望與制定下半年工作藍(lán)圖計(jì)劃,正式啟動(dòng)了“青春逆襲歲月無(wú)痕“項(xiàng)目,決議下半年傾心執(zhí)行。
馮琦塑造的木北集團(tuán)第五分公司團(tuán)隊(duì)是個(gè)溫情和睦、有深度、有溫度的大家庭。本年度10月份時(shí),木北第五分公司召開了以“喚醒愛、傳遞愛、成為愛”為主題的《成功方程式》領(lǐng)導(dǎo)人班,力求步步精進(jìn)各區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)人的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力;顒(dòng)吸引了數(shù)位高管前來(lái)學(xué)習(xí)。課堂通過(guò)設(shè)置互動(dòng)、實(shí)踐模擬的形式將企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的深度培養(yǎng)落地化,使高管的管理技術(shù)在課程主講洪偉老師的帶領(lǐng)下突飛猛進(jìn)。馮琦講道:“領(lǐng)導(dǎo)班子的全情投入、付諸實(shí)踐,為之后各區(qū)域項(xiàng)目的管理奠定了深刻的理論基礎(chǔ)!
“同心筑夢(mèng),風(fēng)雨同舟”是木北人一以貫之的精神綱領(lǐng)。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,慶祝木北集團(tuán)第五分公司風(fēng)雨七年,碩果累累之喜,馮琦安排團(tuán)隊(duì)組織了以北京十渡為目的地的股東出游活動(dòng)。活動(dòng)目的地十渡的釋意“十方世界、普渡眾生”也十分應(yīng)景,是功勞圓滿的象征,符合股東們彼時(shí)心境。
馮琦很看重團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與“聚氣”,他希望一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有溫暖的感覺,這樣才能產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力!柏S年多黍多䅷”,游山歷水,心曠神怡。在山清水秀的山水自然、青山疊翠中陶冶放松,既是對(duì)七周年氣勢(shì)如虹、滿載而歸的慶賀,更是對(duì)團(tuán)隊(duì)精英們收拾心情整裝待發(fā),再創(chuàng)成績(jī)斐然的期待與鼓舞。
8月中旬木北集團(tuán)第五分公司啟動(dòng)了“秘5系統(tǒng)發(fā)型師研修班”,目的是使每一位發(fā)型師能夠有機(jī)會(huì)自主進(jìn)修個(gè)人專業(yè)技術(shù)、強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)發(fā)型師強(qiáng)烈使命感和社會(huì)責(zé)任感。“個(gè)人技術(shù)的提升與否,直接關(guān)系行業(yè)興衰、關(guān)系公司的直接利益。而社會(huì)責(zé)任感則是作為木北人必要遵守的行為原則!瘪T琦用這計(jì)劃鞭策員工學(xué)思踐悟,砥礪前進(jìn)。
除此之外,本年度木北集團(tuán)第五分公司還積極參加粉紅絲帶、足球賽等活動(dòng)。這些活動(dòng)和美業(yè)異曲同工,都體現(xiàn)人們對(duì)健康和美麗的一種美好追求。
2020年木北造型第五分公司一件重大的事便是成立了深圳新區(qū)。所謂“無(wú)夢(mèng)想,不深圳”,深圳是夢(mèng)想的天堂。從改革開放以來(lái),林林總總拔地而起一座座高樓大廈、綿延生長(zhǎng)一條條寬敞馬路、吸引了一代代年輕人們紛至沓來(lái)、前仆后繼地追逐自己的一份夢(mèng)想。
當(dāng)我問(wèn)及馮琦先生木北的深圳發(fā)展歷程時(shí),他說(shuō)道:“木北造型深圳夢(mèng)起源于2017年時(shí)將木北第五分公司戰(zhàn)略板塊在深圳延伸的初步嘗試。‘初心在最開始的時(shí)候往往簡(jiǎn)單樸素,之后會(huì)慢慢長(zhǎng)大,站在零的起點(diǎn)慢慢綿延成很長(zhǎng)很長(zhǎng)的道路’。這個(gè)有關(guān)于深圳的夢(mèng)想一但被付諸實(shí)踐,就會(huì)變得神圣。從2017年時(shí)我們由北京區(qū)域拼湊出來(lái)的一支小團(tuán)隊(duì)在深圳扎根,成立第一家深圳萬(wàn)象天地店店面。接踵而至的是業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高:成為第一個(gè)因活動(dòng)太過(guò)火爆而出動(dòng)安保的商家、成為第一家拿到萬(wàn)象天地‘業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高’獎(jiǎng)的門店,木北人敢闖敢干地建立木北連鎖品牌的優(yōu)質(zhì)口碑;到2018年戰(zhàn)略布局初步形成,通過(guò)不斷精進(jìn)門店風(fēng)格、服務(wù)、特色,將精致美學(xué)、木北理念感染與分享給更多追求美麗、熱愛時(shí)尚的都市麗人;再到如今2020年已經(jīng)發(fā)展、擴(kuò)張版圖為擁有為12家門店的美業(yè)力量。”
一路打拼的心路歷程和點(diǎn)滴成就都一幕幕落在馮琦的眼中。我們也從中感受到木北人始終秉持“以技術(shù)為主導(dǎo),真誠(chéng)做服務(wù)”的職業(yè)精神。也許正是緣于此,在深圳大膽試、勇敢闖的他們,才書寫了“拓荒、創(chuàng)新、速度”的傳奇。
木北集團(tuán)第五分公司及“守初心,擔(dān)使命”,時(shí)刻懷抱感恩之心,緊緊跟隨著時(shí)代發(fā)展的步伐,與時(shí)俱進(jìn)、靜心前行,征途將是星辰大海。
運(yùn)籌帷幄
一約既定,萬(wàn)山無(wú)阻。馮琦與團(tuán)隊(duì)10月份在北京舉辦了木北集團(tuán)第五分公司365百家門店發(fā)展戰(zhàn)略大會(huì)。從戰(zhàn)略維度與企業(yè)理念等方面確定了新征途的前進(jìn)方向及目標(biāo)。
2021年木北集團(tuán)第五分公司將以“365百家門店戰(zhàn)略,開創(chuàng)美業(yè)新紀(jì)元”為發(fā)展主旋律,繼續(xù)同心同路、砥礪前行。馮琦為團(tuán)隊(duì)樹立“共享新機(jī)遇,共創(chuàng)新未來(lái)”的戰(zhàn)略理念,構(gòu)建以北京、深圳、二線城市“三位一體”的整體布局。規(guī)劃于2021年門店總數(shù)量突破100家(其中北京計(jì)劃40家、深圳計(jì)劃30家、二線城市計(jì)劃30家)。具體規(guī)劃在2021年3月時(shí)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)、集中精力吸納人才;開展內(nèi)訓(xùn)會(huì)貫徹執(zhí)行向所有高管傳達(dá)木北的使命、愿景、價(jià)值觀;在深圳區(qū)域板塊培養(yǎng)兩名守店代班店長(zhǎng)、為新店培養(yǎng)管理、培養(yǎng)與儲(chǔ)備人才;北京區(qū)域則繼續(xù)吸納行業(yè)資源,以收店的形式大規(guī)模擴(kuò)張,同時(shí)以北京市場(chǎng)為二線市場(chǎng)輸送人才。
人員管理方面馮琦計(jì)劃2021年為3年以上員工發(fā)展出口;市場(chǎng)定位方面將二線城市定位到中低消費(fèi)群體、提供便民式服務(wù)、主要集中精力打造“小而精”的門店,圍繞“頂天立地不如鋪天蓋地”的口號(hào)進(jìn)行發(fā)展。
在統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)分析二線城市美業(yè)市場(chǎng)后,馮琦決定為蘇州、成都、重慶的木北二線市場(chǎng)制定一年之內(nèi)突破30家至50家門店、兩年內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)100家門店的計(jì)劃。具體設(shè)置每家門店面積為80平到120平、計(jì)入投資40-60萬(wàn)、門店以房租1.5萬(wàn)到5萬(wàn)為主、主要以建立街邊店為目標(biāo)。其中計(jì)劃成本含設(shè)計(jì)1萬(wàn)、裝修費(fèi)用15萬(wàn)-20萬(wàn)。每個(gè)店面人員配置設(shè)置20人以上。于2021年5月1日前按計(jì)劃完成以上規(guī)模建造,于2021年5月1日,十家門店一同啟動(dòng)。
深圳對(duì)于木北集團(tuán)第五分公司而言是“筑夢(mèng)青春的第二窗口”。馮琦說(shuō)道:“前進(jìn)沒有止境,發(fā)展未有窮期。2021年木北深圳區(qū)域?qū)⒊藙僮窊簟⒗^續(xù)集中力量精心發(fā)展深圳板塊!鄙钲趨^(qū)域2021年計(jì)劃完成門店共25家、股東人數(shù)突破100人、員工人數(shù)突破500人的任務(wù),年產(chǎn)值計(jì)劃目標(biāo)突破一個(gè)億。
順強(qiáng)盛之勢(shì)擴(kuò)張規(guī)模,建立木北美業(yè)龐大體系。在擴(kuò)建規(guī)模的馮琦強(qiáng)調(diào):勢(shì)必不忘精進(jìn)服務(wù)與技術(shù)質(zhì)量,在這個(gè)夢(mèng)想永遠(yuǎn)“熱氣騰騰”的城市,真正地將“精致美學(xué)”賦能時(shí)尚,感染到、傳遞給、助力于每一個(gè)有的“精致”之夢(mèng)的都市夢(mèng)想家。提及馮琦先生提倡的“裝”文化時(shí),他講道:“實(shí)際上現(xiàn)實(shí)情況就是這樣,一個(gè)優(yōu)雅從容、時(shí)尚精致的外表不僅能使一個(gè)人從內(nèi)而外煥發(fā)自信的光彩從而做事更為篤定高效,更是決定工作生活中別人與你接觸時(shí)的第一印象與整體印象,有助于工作的開展、人際的交往與夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。而我們的事業(yè),則正是幫助千千萬(wàn)萬(wàn)有這樣需求的人,打造個(gè)人個(gè)性logo,從‘頭’煥然一新!
馮琦希望木北集團(tuán)第五公司2021年能真正做到年度有安排、月月有計(jì)劃、項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。各個(gè)板塊的每一支團(tuán)隊(duì)都能做到有動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)精進(jìn)技術(shù)、有信心不斷突破極限韌性。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者能做到率先垂范、與每一位發(fā)型師、每一位木北人共繪公司的藍(lán)圖。保持穩(wěn)重自持、堅(jiān)定自勵(lì)地手捧永遠(yuǎn)不忘的初心,同心共筑木北夢(mèng)。
寫在最后
“走在時(shí)代的路上,年輕的眼眸里裝著夢(mèng)更裝著思想,不論獨(dú)行還是結(jié)伴同行,青年始終心懷遠(yuǎn)方。”
從馮琦作為負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)今年的發(fā)展總結(jié)與明年的規(guī)劃中,我們不僅看到了整個(gè)木北集團(tuán)第五分公司發(fā)展破竹之勢(shì)、更是感受到馮琦作為領(lǐng)導(dǎo)者精雕玉琢的時(shí)代匠心與“善于布棋”的戰(zhàn)略眼光。
而木北集團(tuán)第五分公司身為新時(shí)代美業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),他們成功的背后是深刻及時(shí)的總結(jié)反思、一絲不茍的規(guī)劃布局、全面精心的文化熏陶、虛心精進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度、成竹在胸的技術(shù)自信、及敢闖敢拼的新時(shí)代精神。
我們期待木北集團(tuán)第五分公司在馮琦的帶領(lǐng)下同心同路、再攀巔峰。(圖片及供稿:木北集團(tuán)第五分公司)
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