3月23日14時，新華網(wǎng)、經(jīng)濟觀察報聯(lián)合全程直播《中國青少年在線學習白皮書》(以下簡稱《白皮書》)發(fā)布會。本次《中國青少年在線學習白皮書》由中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會教育法治專業(yè)委員會、清華大學青少年德育研究中心、經(jīng)濟觀察報、Frost & Sullivan弗若斯特沙利文、犀觀財經(jīng)五大機構聯(lián)合發(fā)布。

　　此次發(fā)布會由國家督學、教育部政策法法規(guī)司原司長、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會執(zhí)行會長孫霄兵致辭開場，他肯定了《白皮書》發(fā)布的積極意義，并從教育公平等方面分析了在線教育發(fā)展趨勢。

　　51Talk作為在線教育行業(yè)唯一的企業(yè)代表受邀發(fā)言，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官張禮明先生在發(fā)布會上進行了題為《以普惠的初心，促進教育公平的》演講。在演講中，張禮明站在行業(yè)的角度分析了在線英語教育的企業(yè)競爭格局、普惠市場的現(xiàn)狀，并以51Talk為例，講述了在線英語教育企業(yè)如何實現(xiàn)健康增長、如何構建企業(yè)護城河的經(jīng)驗。

　　白皮書權威發(fā)布，51Talk備受肯定

　　此次《白皮書》歷時3個月，深度調(diào)研數(shù)十家在線教育企業(yè)，該報告全方位展示了青少年在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀。報告涵蓋青少年在線教育市場前景、學習方式、投資趨勢等方面，是近期發(fā)布的數(shù)據(jù)報告中極具權威性、客觀性的一份青少年在線教育研究報告。

　　此次《中國青少年在線學習白皮書》充分肯定了在線英語教育的增長速度及可持續(xù)發(fā)展性，也高度肯定了51Talk作為賽道領軍企業(yè)，對普惠教育做出的突出貢獻。

　　在此次《白皮書》中，51Talk的優(yōu)勢顯著，在完整的青少年在線教育行業(yè)分類圖譜中，51Talk在語言學習-少兒英語模塊位置顯著，優(yōu)勢盡顯。

　　《中國青少年在線學習白皮書》青少年在線教育行業(yè)分類圖譜

　　《白皮書》中也肯定了51Talk的高性價比打法，以及健康成長的模式。報告中指出：2013 年，成立 2 年的在線英語學習平臺 51Talk，獲 DCM 資本、順為資本等約 1000 萬美元融資，自此在線少兒英語登上在線教育舞臺。2016年51Talk率先在紐交所上市，成為中國在線英語教育赴美上市第一股�？梢缘弥�，報告肯定了51Talk在在線英語行業(yè)的開創(chuàng)性、特殊性和高速發(fā)展的趨勢，為今后行業(yè)探索矩陣式、融合式打法奠定了堅實的基礎。

　　技術賦能教育，“四個堅定”讓51Talk實現(xiàn)健康發(fā)展

　　《白皮書》中也分析了相比于其他品牌，51Talk是如何逐漸走通商業(yè)模式，實現(xiàn)營收健康增長的。數(shù)據(jù)顯示，51Talk 以“菲教+1對1”的模式開拓普惠市場用戶份額 2020年第三季度非一線城市用戶滲透率進一步增加，占比達到72.7%。51Talk的商業(yè)模式將更多的好外教帶入中國尋常百姓家，通過打造高頻、高效的高性價比在線外教1對1課程，讓更多的學生能夠享受優(yōu)質(zhì)外教資源，是51Talk實現(xiàn)最大程度上的教育普惠。

　　在2018年初完成品牌升級后，51Talk聚焦青少年在線英語外教1對1領域，并在師資、產(chǎn)品、技術、課程、服務端不斷優(yōu)化。產(chǎn)品端，51Talk利用AI技術開發(fā)動畫類、互動性、趣味性的學習內(nèi)容，在教學上，采用“外教1對1+專業(yè)中教輔導”的模式，幫助更多孩子激發(fā)學習興趣，提升學習效果。

　　在技術端，51Talk的AI技術已打通預習、上課、測評、課后等環(huán)節(jié)閉環(huán)。自主研發(fā)的具有新一代音視頻技術的真人在線互動教學平臺AirClass系統(tǒng)，可以智能實時感知學生的上課反應。通過 AI 技術賦能教學體驗，使得原本單調(diào)的課堂互動變得更加豐富多彩和生動有趣。

　　《白皮書》中分析了51Talk的2020年第三季度財報，51Talk第三季度現(xiàn)金收入7.28億元，創(chuàng)下當時歷史最高紀錄。而在剛剛發(fā)布的2020年第四度財報上，51Talk已實現(xiàn)連續(xù)四季度的全年盈利。

　　在張禮明的演講中，他分析51Talk實現(xiàn)盈利的關鍵在于“四個堅持”：首先，堅定菲教戰(zhàn)略，為中國孩子帶來高性價比、高教學質(zhì)量、高服務素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)外教;第二，堅定以用戶體驗為核心，把用戶放在首要位置，用精細化運營提升用戶體驗，為不同用戶提供個性化的產(chǎn)品解決方案;第三，堅定以口碑傳播為營銷的核心。比起砸錢買流量這種被我們拋棄的形式，我們更看重口碑營銷�？扛呙�利產(chǎn)品與精細化運營實現(xiàn)盈利;最后，堅定聚焦英語素質(zhì)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)國際化人才。而不制造以分數(shù)更高為目的的家長焦慮。把教育還給孩子，注重興趣與素質(zhì)培養(yǎng)。

　　教育品質(zhì)，深耕普惠戰(zhàn)略，積極參與社會公益

　　2020年疫情期間，在國家下令“停課不停學”的背景下，眾多在線教育企業(yè)迅速響應，積極捐贈�！栋灼�書》肯定了在線教育企業(yè)這一舉動，認為其彰顯了社會責任，更建立了良好的品牌形象。在眾多被《白皮書》收入在冊成為典型范例的企業(yè)中，51Talk也是其中一員。

　　《白皮書》中從新冠疫情捐贈、技術賦能教育、開展全球公益三個方向稱贊了51Talk的履行在線教育企業(yè)社會職責的行為�！栋灼�書》中列舉了51Talk幾項公益行為，包括：“51Talk 作為在線英語的領導品牌，積極響應號召，啟動贈課公益項目，先后面向學齡前到小學、初中的青少兒上線了免費中外教英語精品公開課直播課程……同時，51Talk 向武漢5~12歲的孩子贈送了總價值 2000 萬元的“1 對 1 真人外教直播課�！�

　　除了疫情捐贈的內(nèi)容部分，51Talk在疫情期間為線下機構開放自助平臺Air Class的免費使用權，讓線下機構也能獲得優(yōu)質(zhì)的技術支持，讓教育不再停擺，一同共克時艱的行為，也被白皮書作為單獨章節(jié)收錄。

　　最后，51Talk在菲律賓進行海外公益的舉動也獲得了《白皮書》的稱贊，將其收錄進“在線輔導機構全球公益行為”一節(jié)。報告中先強調(diào)我國通過聯(lián)合國教科文組織平臺參與國際捐贈的善舉，包括為非洲國際提供免費線上資源等;隨后肯定了51Talk向菲律賓捐贈、加深中菲國際友誼的行為。包括51Talk在2020年4月捐贈525萬比索物資、以及在臉書賬號宣布引入近3萬名菲教、幫助疫情下的菲律賓民眾解決就業(yè)問題的舉措，報告均予以重點披露。

　　在報告的尾聲，《白皮書》認為，經(jīng)過7年左右的發(fā)展，技術和市場培育度已經(jīng)趨向成熟，青少年在線教育已經(jīng)完成第一輪換場。就 2020 年來看，學科輔導領域，好未來、猿輔導、作業(yè)幫所帶來的大額投資以及疫情之下中小學在線學習場景普及，都使得這一領域在一級市場及消費市場成聚焦點。而上市公司 51Talk 以菲律賓外教及高性價比的打法，走出一條適合自己的發(fā)展模式，更加突出在線教育普惠性的一面。更具推動教育公平的意義�？v觀整個在線少兒英語行業(yè)，也需要探索更具規(guī)模、更持續(xù)的發(fā)展模式。