近來年化妝品行業(yè)經(jīng)歷著數(shù)十年未有之大變局�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破渠道之間的邊界,數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動下的消費升級全面開啟,新銳品牌洞見新消費領(lǐng)域背后紅利而全面崛起。

　　這是一個價值共創(chuàng)的時代,也是一個合作共贏的時代。

　　4月15日,由淘美妝商友會主辦、EVM品牌獨家冠名的“蓄勢·共進(jìn)”2020淘美妝商友會年度盛典在上海拉開帷幕。本次峰會邀請了15000多個全渠道零售商、2000多個全球品牌、1500多個KOL自媒體、50多家主流電商平臺,旨在洞見未來,探索新消費時代的機(jī)遇。

　　本次峰會非常榮幸邀請到上海市虹橋商務(wù)區(qū)商務(wù)發(fā)展處處長趙俊先生、企業(yè)服務(wù)處處長賈開京先生、上海市嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)黨委書記魏曉棟先生等領(lǐng)導(dǎo)出席。

　　圖注:“蓄勢·共進(jìn)”2020淘美妝商友會年度盛典現(xiàn)場

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　　會長寄語:愿為美妝行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量

　　儀菲集團(tuán)董事長、淘美妝商友會會長老簡在致辭中表示,截止到3月底,淘美妝零售會員企業(yè)數(shù)量近2000家,覆蓋線上線下美妝類店鋪30000+;品牌會員企業(yè)1000多家,合作品牌數(shù)量2000+;合作的頭部MCN機(jī)構(gòu)100多家,全網(wǎng)知名紅人入駐淘美妝商友會APP的人數(shù)是2132人;服務(wù)商會員企業(yè)50多家。

　　圖注:儀菲集團(tuán)董事長、淘美妝商友會會長老簡

　　這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了淘美妝商友會從原來單一服務(wù)零售商升級成了一家具備美妝全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)需求、資源整合能力的行業(yè)服務(wù)平臺,我們希望能為美妝行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)全部的力量,這也是我們的企業(yè)使命:讓天下美妝沒有難做的生意。

　　而在2021年,淘美妝商友會將圍繞7大工作方向:全面會員制并大力發(fā)展會員數(shù)量、加強(qiáng)信息交流/專業(yè)培訓(xùn)/資源對接、加強(qiáng)與各大電商平臺的合作深度、增加美妝以外的消費品、把品牌洽談會升級為美尚博覽會、成立美尚產(chǎn)業(yè)園、啟動海外市場運營戰(zhàn)略計劃。

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　　新消費時代平臺/品牌如何觸達(dá)消費者?

　　淘寶美妝綠華:2021繼續(xù)深化賣家分賽道運營,同時強(qiáng)化新銳供給、內(nèi)容表達(dá)、消費體驗

　　談到美妝銷售平臺,就不得不提淘寶。據(jù)綠華介紹,淘系仍是消費者美妝購買第一選擇。2020年,淘寶美妝強(qiáng)調(diào)賣家分類運營,其中三大主力商家群體的賽道越來越清晰,做這樣的細(xì)分賽道運營方式,核心是希望賣家能夠?qū)Ｗ⒃谝粋�場景下做深度運營,在淘寶做生意更簡單,經(jīng)營效率也更高,接下來還會持續(xù)發(fā)現(xiàn)和找到新的分類群體去做深化。

　　圖注:淘寶美妝行業(yè)負(fù)責(zé)人綠華

　　在新銳供給上,越來越多個性化的海外品牌和國內(nèi)原創(chuàng)品牌,在進(jìn)入全域市場前,率先在淘寶流行;數(shù)千位美妝博主、頂流KOL、KOC選擇將淘寶作為經(jīng)營重地;近2億消費者在淘寶淘美妝,約5千萬年輕消費者跟著紅人買流行。淘寶有最好的土壤來對新銳貨品做0-1的孵化。

　　在新表達(dá)上,一方面大促營銷×內(nèi)容營銷,帶來新轉(zhuǎn)化;另一方面,手淘短視頻更加向內(nèi)容化方向運營。

　　在消費體驗上,通過跨品類客群、男性人群、下線消費者帶來增量市場,并優(yōu)化消費者體驗鏈路,助力人群轉(zhuǎn)化。

　　寶潔校友會會長黃勇:品牌創(chuàng)新有7招

　　在新消費時代,寶潔校友會會長、寶捷會創(chuàng)新消費基金創(chuàng)始合伙人黃勇認(rèn)為,新時代的五大驅(qū)動力為消費者的結(jié)構(gòu)性變化、供應(yīng)鏈能力的大幅提升、銷售渠道迭代、傳播渠道的碎片化、中國品牌的出海機(jī)遇期。創(chuàng)新是品牌持續(xù)發(fā)展的源動力,品牌創(chuàng)新源于消費者洞察。

　　圖注:寶潔校友會會長、寶捷會創(chuàng)新消費基金創(chuàng)始合伙人黃勇

　　黃勇提到,品牌創(chuàng)新有7招:第一招是細(xì)分品類,單點突破;第二招是另辟蹊徑,創(chuàng)新品類;第三招是極致性價比,拉動下沉市場的消費升級;第四招是顏值正義,情感共振;第五招是國潮風(fēng)勁,大咖起勢;第六招是線上線下,獨步天下;第七招是品類革命,血雨腥風(fēng)。

　　天貓國際鹿喬:打造屬于Gen- Z的下一代美妝天后品牌

　　過去一年,全球疫情下出境游熔斷,進(jìn)口消費加速線上化。天貓國際美妝行業(yè)總經(jīng)理鹿喬透露,率先從疫情中恢復(fù)的中國作為2020年全球唯一實現(xiàn)正增長的經(jīng)濟(jì)體,成為海外品牌積極尋求增長的主陣地。數(shù)據(jù)顯示,2020年天貓國際進(jìn)口新品首發(fā)數(shù)量同比增長130%,海外新品牌入駐同比增速達(dá)125%。

　　天貓國際今年在“三新”策略升級到了“五新”, 在持續(xù)孵化新品類、引入新品牌、首發(fā)新商品的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地推出進(jìn)口“新小店”和“新產(chǎn)業(yè)帶”模式。

　　為助力更多中小品牌抓住中國進(jìn)口市場機(jī)遇,“新小店- 品牌站”應(yīng)運而生。定位于打造全球中小商家入華首選數(shù)字化陣地,通過輕運營、低成本、高效率的優(yōu)勢,讓商家實現(xiàn)“1人輕量化運營”、“1周快速入駐”。為新品牌進(jìn)入中國市場,快速沉淀品牌心智和高價值用戶提供了全新的解決方案。

　　去年的疫情讓眾多國際品牌在供應(yīng)鏈能力上經(jīng)受了巨大的挑戰(zhàn),如何通過幫助商家進(jìn)行供應(yīng)鏈分配遷移來適配中國電商速度,通過柔性供應(yīng)鏈能力,近距離生產(chǎn)節(jié)省成本和降低供應(yīng)鏈風(fēng)險成了一個新的課題。

　　面對商家的痛點,天貓國際推出了全新的“新世界工廠”項目,通過來料保稅區(qū)加工模式,在解決進(jìn)口商家供應(yīng)鏈問題的同時,更賦能商家進(jìn)行“中國設(shè)計,外國制造”的變革,更好的服務(wù)中國消費者。

　　天貓國際美妝的核心心智是INS-Beauty,旨在打造Gen- Z的下一代美妝天后品牌。

　　天貓國際代表的是一批淘系內(nèi)優(yōu)質(zhì)的、最年輕、最有錢、追求海外生活方式的一群人,高速增長的高消費力女學(xué)生和回購力高的高消費力女白領(lǐng)是增長驅(qū)動群體,同比超過40% , 國際美妝消費者以90后占比60%為主,未來消費潛力巨大。我們有統(tǒng)計TOP 30的雙店品牌(海外店 vs 大貿(mào)店),國際海外店 和 大貿(mào)旗艦店的人群重合度低于10%,天貓國際是品牌獲取高質(zhì)量人群的新藍(lán)海 & 新賽道。

　　圖注:(左)天貓國際美妝行業(yè)總經(jīng)理鹿喬為(右)儀菲集團(tuán)董事長、淘美妝商友會會長老簡授牌

　　本次盛會上,天貓國際美妝授予淘美妝商友會 INS Beauty 全球造新聯(lián)盟合作伙伴,雙方攜手推動全球新銳品牌的發(fā)展。

　　豪車毒老紀(jì):私域流量用戶核心訴求是情感互動與人性滿足

　　用私域流量9個人實現(xiàn)年營業(yè)額15億,這個目標(biāo)看似超難,但豪車毒&老紀(jì)蠔宅創(chuàng)始人紀(jì)文華做到了。2018年至2020年,豪車毒年營業(yè)額增長了近500%。用老紀(jì)的話說,是極致的服務(wù)成就了豪車毒。

　　圖注:豪車毒/老紀(jì)蠔宅創(chuàng)始人老紀(jì)

　　老紀(jì)認(rèn)為,同行都沒有做的那才算是服務(wù),一種服務(wù),已經(jīng)有同行做了那就不是服務(wù),是義務(wù)。今天服務(wù)的升級,不僅僅是差異化的體現(xiàn),更需要的是情感的互動。私域流量用戶的核心訴求是情感互動與人性滿足。

　　蕭雅生物施沈華:中國功能型護(hù)膚市場有巨大成長空間和潛力

　　從品牌的角度,上海蕭雅生物科技股份有限公司董事長兼CEO施沈華博士認(rèn)為,中國功能型護(hù)膚市場有巨大成長空間和潛力,尤其電商渠道,滲透率越來越高。市場將以成分為基礎(chǔ),功效為核心,精細(xì)化為特色。EVM品牌要持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品力,為消費者創(chuàng)造價值。

　　為此,EVM品牌將發(fā)力功效型、智能化、定制化、新零售等。以新零售為例,EVM品牌2021年將全面拓展線下新零售店鋪,全年零售預(yù)估1億+。而在智能化方面,EVM 推出的AI智能美容儀,將全面開啟智能定制護(hù)膚新概念。

　　圖注:EVM創(chuàng)始人—上海蕭雅生物科技股份有限公司董事長兼CEO施沈華博士

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　　紅人內(nèi)容創(chuàng)造與電商變現(xiàn)

　　作為“粉絲經(jīng)濟(jì)”和“體驗經(jīng)濟(jì)”融合發(fā)展而形成的新業(yè)態(tài)—紅人經(jīng)濟(jì),正在呈現(xiàn)出前所未有的活力,也給市場創(chuàng)造更多的商業(yè)想象力。紅人如何創(chuàng)造內(nèi)容?如何更快地變現(xiàn)?

　　知名美妝博主認(rèn)真少女_顏九、美妝護(hù)膚達(dá)人較真的可樂姐、時尚流量帶貨女王Rika0_0、抖音知名美妝博主唐心蛋、深圳市驚喜網(wǎng)購總經(jīng)理羅金玉探討了后流量紅利時代,內(nèi)容創(chuàng)作者如何通過電商找到更多元化的變現(xiàn)方式賦能品牌。

　　認(rèn)真少女_顏九建議,對于想要成為紅人的人而言,首先應(yīng)該明確自己想要做什么樣的內(nèi)容,因為視頻內(nèi)容跟圖文內(nèi)容的平臺受眾差異性很大。找到找到不同平臺的風(fēng)格,把內(nèi)容做到極致,才能得到用戶的認(rèn)同。

　　不管是哪個平臺,美妝護(hù)膚達(dá)人較真的可樂姐認(rèn)為,人設(shè)很重要,但要做真實的自己,去挖掘自的特點,然后去放大。

　　而在內(nèi)容創(chuàng)造上,抖音知名美妝博主唐心蛋指出,內(nèi)容的本質(zhì)是滿足市場、用戶的需求,要避免概念性的內(nèi)容。

　　從內(nèi)容到變現(xiàn),是很多紅人要邁過的一道難關(guān)。時尚流量帶貨女王Rika0_0提到,紅人的商業(yè)模式也從過去的廣告?zhèn)鞑�為�?向電商帶貨過渡,帶貨方式越來越多元化。在美妝行業(yè),有著美妝帶貨屬性的博主會更有優(yōu)勢,更容易建立與粉絲之間的黏性。同時,博主和品牌之間要共建。

　　以直播帶貨為例,在深圳市驚喜網(wǎng)購總經(jīng)理羅金玉看來,直播本質(zhì)是人、貨、場的重構(gòu),要足夠了解消費者,選好貨品,利用好場景價值。

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　　尋找品牌的下一個增長極

　　反觀品牌,品牌下一個增長極在哪?沒有人能說的清。但毫無疑問的是,只要持續(xù)為消費者創(chuàng)造價值,品牌會越走越遠(yuǎn)。

　　紐西集團(tuán)董事長劉曉坤、可麗金/可復(fù)美品牌創(chuàng)始人馬曉軒、奧倫納素中國區(qū)總經(jīng)理Kevin Zhang、INTO YOU品牌創(chuàng)始人文沖、上海家化聯(lián)合股份有限公司首席數(shù)字官王永哲從品牌打造、渠道、營銷等多個維度,探討品牌增長的新路徑。

　　今年一季度,紐西之謎在CS和屈臣氏各自漲了三倍,劉曉坤表示,這與品牌長期的沉淀相關(guān)。劉曉坤認(rèn)為,這個時代是很難的時代,也是建立品牌最好的時代。品牌要找到適合的位置,根據(jù)市場環(huán)境、規(guī)律去走,關(guān)注有價值的渠道、用戶,才能穿越時間的周期。

　　塑造品牌本身就是一個很難的過程,可麗金、可復(fù)美品牌創(chuàng)始人馬曉軒認(rèn)為,經(jīng)營品牌跟種樹一樣,不要追求太快,要關(guān)注其健康長期的發(fā)展。一是要圍繞產(chǎn)品力的打造,二是要圍繞品牌力的打造。而企業(yè)價值觀是決定品牌成長的靈魂。

　　與馬曉軒觀點相似,奧倫納素中國區(qū)總經(jīng)理Kevin Zhang提到,化妝品市場是一個快速變化的市場,在這個市場中,品牌更應(yīng)該思考什么是變化的,什么是不變的。對奧倫納素而言,打造品牌高端形象、堅守品牌高端理念是不變的,消費者需求是變化的。只有快速捕捉消費需求的變化,才能滿足他們差異化的需求。

　　未來品牌增長點在哪?作為新銳品牌創(chuàng)始人,INTO YOU品牌創(chuàng)始人文沖表示,對新銳品牌而言,找到自身的差異化,提升品牌調(diào)性和消費者認(rèn)知度還需要沉淀。未來十年對國貨來講是高速發(fā)展的十年,新銳品牌要在大環(huán)境中找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,強(qiáng)化研發(fā)與創(chuàng)新。

　　上海家化聯(lián)合股份有限公司首席數(shù)字官王永哲從上海家化本身出發(fā),提到數(shù)字化轉(zhuǎn)型。王永哲說,越來越多的新銳品牌進(jìn)入到市場,競爭進(jìn)入白熱化,上海家化整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點其一是打造適合這個時代的能力,包括內(nèi)容生產(chǎn)能力,真正生產(chǎn)出消費者喜歡看的內(nèi)容,這個過程中盡量去內(nèi)化自己的團(tuán)隊;其二是整體數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)收集能力,家化要做到跨渠道的數(shù)據(jù)打通,通過各種觸點,得到360度的用戶畫像,把客戶前置化,更好地為消費者服務(wù)。

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　　線下零售商的人貨場變革

　　在電商快速發(fā)展、消費變遷的今天,線下零售商也遭遇客流下滑的挑戰(zhàn)。

　　為此,美林美妝創(chuàng)始人武清林、橙小橙&ONLY WRITE創(chuàng)始人周建雷、狐貍小妖創(chuàng)始人王佩、JC木星予糖創(chuàng)始人李星,深度剖析線上線下融合機(jī)遇,為線上線下零售商帶來更多啟發(fā)。在他們看來,線下零售商正在進(jìn)行人、貨、場的變革。

　　從人的角度,橙小橙、狐貍小妖、JC木星予糖都在弱化BA,其中橙小橙采取的是前置窗、智能導(dǎo)購的方式。在周建雷看來,線下門店不是一個教育場所,本質(zhì)還是一個交易場所。相反,美林美妝正在把BA從理貨員轉(zhuǎn)化為銷售員。

　　從貨的角度,橙小橙從經(jīng)營門店想賣的貨轉(zhuǎn)為經(jīng)營消費者想要的貨,狐貍小妖選擇做消費者熟悉的貨,而JC木星予糖創(chuàng)始人李星透露,門店在貨品上一是拓品類,把一千種東西賣給一個消費者;二是找5個定義為戰(zhàn)略性的品牌。

　　從場的角度,有門店打造沉浸式場所,也有門店做極致的簡化,讓消費者一眼能找到想要的貨。

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　　品牌洽談會升級為中國國際美尚博覽會

　　雙子星計劃重磅首發(fā)

　　在4月15日晚“千人晚宴暨美妝個護(hù)行業(yè)年度大賞”上,新國貨品牌EVM特邀知名藝人辰亦儒重磅亮相,與參會嘉賓現(xiàn)場互動。

　　在本次晚宴上,淘美妝商友會頒布了年度公益之星、年度品牌大賞、年度KOL大賞、年度合作商大賞、年度行業(yè)人物、年度線上零售商大賞、年度線下零售商大賞、年度戰(zhàn)略合作品牌等重磅獎項。

　　圖注:淘美妝商友會品牌洽談會正式升級為中國國際美尚博覽會

　　同時,老簡宣布,淘美妝商友會品牌洽談會正式升級為中國國際美尚博覽會。EVM創(chuàng)始人上海蕭雅生物科技股份有限公司董事長兼CEO施沈華、紐西集團(tuán)董事長劉曉坤、中信資本私募股權(quán)投資管理合伙人趙涵曦、歐萊雅校友會會長張耀東、伊斯佳總經(jīng)理梁雪、知名美妝博主認(rèn)真少女_顏九、會員代表-合肥祥慧恒昕商貿(mào)有限公司董事長檀小祥、泊伊美匯創(chuàng)始人吳棟登臺,共同啟動中國國際美尚博覽會更名儀式。

　　特別值得一提的是,淘美妝商友會始終與各大電商平臺有著非常緊密的合作關(guān)系,以共同幫助零售商、品牌商快速成長,而這其中就包括京東美妝和快手美妝。此次年度盛典上,京東美妝聯(lián)合快手美妝啟動“雙子星”計劃,雙方將圍繞新品牌孵化、產(chǎn)業(yè)帶品牌共建、主播孵化生態(tài)等領(lǐng)域進(jìn)行探索。而作為該計劃的戰(zhàn)略合作伙伴,淘美妝商友會不僅見證了其首發(fā)啟動儀式,也將攜手兩大平臺一起,推動行業(yè)的發(fā)展。

　　圖注:淘美妝商友會成雙子星計劃戰(zhàn)略合作伙伴(從左至右京東美妝直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魏芳、淘美妝商友會會長老簡、快手美妝總經(jīng)理宮昊源)

　　對此,快手美妝總經(jīng)理宮昊源表示,京東有著極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,雙方啟動該計劃,能更好地共創(chuàng)共贏。京東美妝直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魏芳也表示,京東美妝與快手美妝的攜手,是基于美妝用戶對直播的青睞,進(jìn)一步提升直播電商能力的創(chuàng)新嘗試,雙方將持續(xù)為愛美人士打造更貼心的消費場景,助力更多消費者實現(xiàn)美好生活。