“去年這個(gè)時(shí)候,我們的流量還處在低谷期。但今年,抖in品類日的出現(xiàn)讓整件事發(fā)生了轉(zhuǎn)折。”
說這句話的人,是漠里姐姐牛夢琳。作為一個(gè)生活在青海的90后姑娘,幾年來,牛夢琳一邊在抖音上分享著自己的高原生活,一邊經(jīng)營著自家枸杞種植生意。如今的她,在抖音上粉絲已經(jīng)超過了600萬,并且堅(jiān)持每天都在抖音電商進(jìn)行直播,推薦自家的滋補(bǔ)產(chǎn)品。
牛夢琳所說的抖in品類日,是抖音電商結(jié)合行業(yè)品類全年節(jié)點(diǎn),聚合品牌和達(dá)人創(chuàng)造品類購物場景的平臺(tái)營銷活動(dòng)。近期,抖音電商推出以“口服養(yǎng)顏季”為主題的抖in品類日,發(fā)力夏季滋補(bǔ),已然掀開一場健康消費(fèi)新風(fēng)尚。
夏季滋補(bǔ),年輕人的健康新方式
“在傳統(tǒng)觀念里,人們都習(xí)慣于秋冬季節(jié)進(jìn)補(bǔ)。但對于長期壓力大、亞健康的現(xiàn)代人來說,夏季進(jìn)補(bǔ)也變得必不可少!迸袅照J(rèn)為,進(jìn)補(bǔ)不應(yīng)該分季節(jié),只應(yīng)該區(qū)分每個(gè)季節(jié)進(jìn)補(bǔ)的內(nèi)容。“我們應(yīng)該把這個(gè)理念傳達(dá)出去,并且?guī)椭M(fèi)者在不同季節(jié)選擇恰當(dāng)?shù)淖萄a(bǔ)產(chǎn)品。”
“對于熟悉滋補(bǔ)的用戶來說,他們可能習(xí)慣于全年進(jìn)補(bǔ)。但對于大部分消費(fèi)者來說,這方面還需要一個(gè)持續(xù)教育的過程。”小仙燉運(yùn)營總監(jiān)董云飛也持相同觀點(diǎn)。
滋補(bǔ)養(yǎng)生是中國傳統(tǒng)文化的一部分,隨著消費(fèi)升級(jí)和信息時(shí)代的到來,滋補(bǔ)養(yǎng)生觀念開始呈現(xiàn)下沉化、年輕化的趨勢。夏季是人體新陳代謝最旺盛的季節(jié),也是年輕人進(jìn)行身材管理的高峰期。調(diào)研顯示,當(dāng)下的年輕人已經(jīng)不再一味追求瘦身減肥,而是同時(shí)會(huì)兼顧健康養(yǎng)生。
結(jié)合這個(gè)趨勢,7月22日-7月28日期間,抖in品類日聚焦“口服養(yǎng)顏季”,發(fā)起話題#吃了這口邀你好看,結(jié)合夏日消費(fèi)場景的升級(jí),引領(lǐng)夏日健康養(yǎng)生風(fēng)潮。為此,抖音電商邀請了明星、行業(yè)KOL、品牌代言人、頭部及中腰部達(dá)人參與話題的短視頻拍攝和發(fā)布,在抖音站內(nèi)和站外提升整體活動(dòng)曝光。
“抖in品類日在夏日做健康滋補(bǔ)主題非常有意義,同時(shí)跟我們品牌也非常契合。”董云飛說道,“燥熱的夏季和鮮燉燕窩的組合是很好的搭配!
抖in品類日,引爆夏日滋補(bǔ)消費(fèi)潮流
“這次為抖in品類日特別推出了新品枸杞原漿,準(zhǔn)備了6萬盒,沒想到前兩天就賣空了!倍秈n品類日的爆發(fā)力讓牛夢琳十分吃驚,原本她只是為了測試一下新品。畢竟枸杞一斤可以吃半年,但如果升級(jí)成枸杞原漿,無論是客單價(jià)還是消費(fèi)頻次,都能得到一定程度的提升。
抖in品類日期間,牛夢琳的直播間GMV超過了600萬元。新品的火爆也讓她堅(jiān)定了要做深加工產(chǎn)品的想法。
短視頻和直播電商的形式,和滋補(bǔ)保健品天然契合。一方面直播可以提升賣貨效率,品牌商家或者達(dá)人在給用戶科普滋補(bǔ)知識(shí)的同時(shí),會(huì)形成高效轉(zhuǎn)化。另一方面,品牌商家的形象和服務(wù),在短視頻中和直播間也可以得到很好的呈現(xiàn)。
“抖in品類日對我們的支持是全方位的,無論是明星和KOL的短視頻植入,還是海報(bào)資源,亦或流量,都非常支持。”談到這次抖in品類日,董云飛很興奮。
"當(dāng)然結(jié)合這次品類日的主題,我們從人、貨、場上匹配了相應(yīng)的資源。場景上包括直播間的視覺、商品的全鏈路素材都迎合了品類日活動(dòng)的氣氛,貨品上則給予了用戶很多優(yōu)惠福利。這次活動(dòng)中,我們?nèi)〉昧朔浅:玫某煽,日銷是平常的好幾倍!
包括牛夢琳和小仙燉在內(nèi),參與到這次抖in品類日的品牌和達(dá)人,平均銷量相比日常提升了60%。
從營銷活動(dòng)到FACT的全域經(jīng)營
牛夢琳,雖然是擁有600多萬粉絲的頭部大V,但她基本上只為自家的農(nóng)產(chǎn)品帶貨,嚴(yán)格意義上,她屬于自播達(dá)人。受制于地理位置,她的團(tuán)隊(duì)人數(shù)有限,且如果和外部品牌合作,時(shí)間投入和溝通成本都比較高,所以她一直對于“給別人帶貨”這件事情比較謹(jǐn)慎。
“對于自己家的產(chǎn)品,我更熟悉一些,而且能保證貨源品質(zhì)。我們始終規(guī)避一種情況,那就是銷量突然變大,但產(chǎn)品品質(zhì)或者服務(wù)跟不上?蛻趔w驗(yàn)下降是一種極不健康的成長!迸袅毡硎。接下來,牛夢琳也會(huì)嘗試用短視頻的形式給自家產(chǎn)品帶貨。
而作為滋補(bǔ)類品牌,據(jù)董云飛介紹,小仙燉為抖音電商配備了25人的團(tuán)隊(duì),F(xiàn)ACT四個(gè)經(jīng)營賽道的投入也比較均衡。
“對于FACT,我們都非?粗,四大陣地都非常重要,都是推動(dòng)我們業(yè)務(wù)往前走的動(dòng)力。不過不同時(shí)段的側(cè)重點(diǎn)可能會(huì)調(diào)整。比如某些時(shí)候我們側(cè)重成交,就會(huì)在自播、達(dá)人直播方面投入更大。但到了需要整合營銷或者有品牌大事件的時(shí)候,又會(huì)在品牌展現(xiàn)上投入更多。”董云飛表示!昂蛣e的品牌不同,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是燕窩,品類相對單一,所以和達(dá)人合作的政策上一視同仁。我們要傳遞給消費(fèi)者的是,他們從各個(gè)渠道了解到我們的產(chǎn)品,價(jià)格和品質(zhì)都是一樣的!
“再比如短視頻和直播的配合。抖音上大部分用戶習(xí)慣刷短視頻,當(dāng)然現(xiàn)在也有越來越多的用戶來看直播,所以二者是相輔相成的關(guān)系。在短視頻,我們更多還是以種草為主,通過短視頻給用戶介紹滋補(bǔ)養(yǎng)生品類的知識(shí),營造他們對吃燕窩帶來的精致美好生活氛圍,激發(fā)他們對小仙燉鮮燉燕窩的認(rèn)知。然后,在直播間,我們會(huì)進(jìn)一步地去做承接和轉(zhuǎn)化!
興趣電商,滋補(bǔ)保健品的新增長點(diǎn)
正如牛夢琳和董云飛所說,興趣電商現(xiàn)在是最新的趨勢和機(jī)會(huì)點(diǎn),“興趣本身是在挖掘和連接用戶潛在的消費(fèi)需求,很符合滋補(bǔ)保健品行業(yè)的現(xiàn)狀。當(dāng)前,大部分用戶,尤其是年輕群體已經(jīng)形成了健康養(yǎng)生的意識(shí),但對于如何養(yǎng)生、挑選什么產(chǎn)品還非常模糊,他們需要專業(yè)的產(chǎn)品和建議。短視頻和直播恰恰是最好的科普形式,也是更為便捷的購物通道。”
抖in品類日是抖音電商發(fā)力滋補(bǔ)養(yǎng)生行業(yè)的一隅,未來將有更多品牌和達(dá)人,在興趣電商的趨勢中,找尋到最適合自己的經(jīng)營模式。
當(dāng)然,期待有越來越多的用戶,在抖音記錄美好生活的同時(shí),也記錄健康生活。
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