在全球化進(jìn)程加速的背景下，日益擴(kuò)張海外市場(chǎng)為中國企業(yè)提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)。其中有意愿、有能力、有底氣走向國際舞臺(tái)的中小企業(yè)越來越多，而且領(lǐng)域覆蓋更加多元。

　　護(hù)航中小企業(yè)，從“走出去”到“走進(jìn)去”

　　隨著走向國際舞臺(tái)的中小企業(yè)越來越多，如何護(hù)航他們從“走出去”到“走進(jìn)去”，也成為跨境服務(wù)商服務(wù)升級(jí)的重點(diǎn)之一。

　　由于規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)管理比較粗放等因素的影響，中小企業(yè)在海外的本土化發(fā)展并不理想。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)不僅更難做到從國內(nèi)市場(chǎng)的慣性思維中跳出，及時(shí)適應(yīng)不同的海外市場(chǎng);也存在技術(shù)不足、運(yùn)營(yíng)成本較高等方面的較大壓力，阻礙了本土化的發(fā)展。據(jù)億邦的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過 60% 的商家都覺得“品牌營(yíng)銷”、“供應(yīng)鏈管理”以及 “本土化服務(wù)”是最為關(guān)鍵的三種核心能力。

　　對(duì)于中小企業(yè)來說，無論在國內(nèi)的模式如何成熟，一旦跨出國門，就要以更加開放的心態(tài)融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，以便能夠更好地應(yīng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的挑戰(zhàn)。中企集團(tuán)兼中企跨境CTO 胡廣斌則指出，中小企業(yè)本土化運(yùn)營(yíng)不只是讓當(dāng)?shù)乜蛻糁�道“我是誰”，還要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)構(gòu)建并持續(xù)推進(jìn)長(zhǎng)期的本土營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋奈幕�，進(jìn)而建立真正的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

　　解決客戶真正需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)

　　為了更好地助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)本地化發(fā)展，中企跨境定位為“中國成長(zhǎng)型企業(yè)的出海加速器”，以更“重”的服務(wù)引領(lǐng)企業(yè)在不同市場(chǎng)穩(wěn)步前行。目前，中企跨境已成立22家分公司，在全國主要城市和產(chǎn)業(yè)帶設(shè)有服務(wù)點(diǎn)。通過長(zhǎng)期接觸，中企跨境能更具體地感知中小企業(yè)的實(shí)際需求，從而真正擁有客戶視角。

　　在此基礎(chǔ)上，中企跨境以獨(dú)立品牌和完整團(tuán)隊(duì)，為中小企業(yè)提供更專注的縱深服務(wù)戰(zhàn)略，拉近了企業(yè)與海外市場(chǎng)的距離。以優(yōu)順激光為例。中企跨境整合整個(gè)行業(yè)及企業(yè)的全渠道數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析目標(biāo)出海國家及地區(qū)受眾的行為特征、內(nèi)容偏好以及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，助其打開了更廣闊的海外價(jià)值空間。不管是在歐美市場(chǎng)，還是中東、東南亞等新興市場(chǎng)，該企業(yè)都能及時(shí)鎖定主要客戶群體，加速了海外客戶的轉(zhuǎn)化。

　　不僅如此，中企跨境秉承和中小企業(yè)“攜手孵化一個(gè)長(zhǎng)期主義的商業(yè)模式”的理念，基于ToB商機(jī)轉(zhuǎn)化率、老客戶復(fù)購率等指標(biāo)，通過出海洞察、出海獨(dú)立站搭建、海外主流搜索引擎廣告投放和社交媒體運(yùn)營(yíng)等一站式服務(wù)獲得客戶的長(zhǎng)期記憶和信任，促進(jìn)了更多企業(yè)尤其是中小企業(yè)在海外市場(chǎng)的拓展和布局。

　　中企跨境依托25年外貿(mào)營(yíng)銷服務(wù)的積淀，基于對(duì)海外市場(chǎng)及國內(nèi)全供應(yīng)鏈體系的理解，憑借全場(chǎng)景海外媒介資源、全渠道客戶維護(hù)管理，及企業(yè)出海全鏈路服務(wù)體系，累計(jì)幫助超30萬中國外貿(mào)企業(yè)成功拓展海外市場(chǎng)，讓世界看到中國質(zhì)造。

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的支柱之一，也是數(shù)量最大、最具創(chuàng)新活力的出海企業(yè)群體。未來，中企跨境希望在“長(zhǎng)期主義”企業(yè)價(jià)值觀的引領(lǐng)下，踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加速運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)體系創(chuàng)新升級(jí)，幫助更多中小企業(yè)走出國門，走向世界。