深圳有兩家知名房企,董事長都失聯(lián)半年,但境況迥乎不同。
一家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理都空缺,公司啥都不耽誤,該海外發(fā)債時就發(fā)債,該買地時就買地,去年完成了銷售額692億。今年還制定了780億的銷售目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)不在照樣干活,至少我認(rèn)識的其北京大區(qū)一幫職業(yè)經(jīng)理人,真的是非常賣力。
另一家企業(yè)董事長失聯(lián)后,就一直處于風(fēng)雨飄搖之中。執(zhí)行董事大部分已更換,物業(yè)銷售幾乎停止,現(xiàn)金流近于枯竭。詭異的是,董事長辭了又回歸,談好的并購懸在半空。去年上半年還是盈利,到年底據(jù)說已轉(zhuǎn)為巨虧。這種情況下,再談什么員工忠誠就有點奢侈了,于是,中層以上職業(yè)經(jīng)理人主動或被動流失了100人以上。
第一家是國企(央企),第二家是民企。由此會產(chǎn)生幾種解讀方式。其中一種是,國企有一個強(qiáng)大的黨政組織系統(tǒng),幾套人馬主副疊加,哪怕是幾位主要領(lǐng)導(dǎo)移位,立即就會有其他人手補(bǔ)位上來。企業(yè)的整個機(jī)器運轉(zhuǎn)自如,除了心理層面,業(yè)務(wù)幾乎不受影響。民企講究效率和成本,不可能同時備有幾套人馬。老板要是出事,對企業(yè)往往就是災(zāi)難性的打擊。
這固然很有道理,現(xiàn)實中有不少企業(yè)就是如此。但我自己感慨的是,董事長、總經(jīng)理缺位,企業(yè)運轉(zhuǎn)正常,更多與公司治理結(jié)構(gòu)、管理架構(gòu)有關(guān)。老板的職責(zé)是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,這樣,哪怕他離開一年半年,企業(yè)也會按照慣性走下去。在這種背景下,老板的重要性就會被淡化,而非須臾不可或缺。
很多企業(yè)的創(chuàng)始人,有一個共同特點,偏執(zhí)、自信到了自戀的程度。多年前,采訪一位老板,他毫不謙虛地稱自己是公司最聰明的人。他說得好有道理,當(dāng)時的我竟無言以對。因為是他創(chuàng)立并做大了企業(yè),員工再聰明,也只能替他打工。
另一位董事長說,老板就應(yīng)該獨裁。獨裁的企業(yè)老板以民企最普遍,我們身邊都很容易找得到。但你以為只是民企?不,很多國企也有這個現(xiàn)象。仔細(xì)觀察,也許是董事長也許是總經(jīng)理,反正真正的老板就一個。他的決策基本都是正確的,哪怕設(shè)置了幾套復(fù)雜的系統(tǒng),也只有他手中的權(quán)力所向披靡。
大權(quán)獨攬的老板,都是相似的,民企國企的結(jié)局卻各有不同。前面說了,國企董事長被黑天鵝叨走了,馬上會有新人補(bǔ)上來。民企老板唯我獨尊,自己創(chuàng)立的帝國豈容他人染指,所以,他要是離開,留下的就是真空。老臣忠誠,原配能干,還能撐一些時候,倘若趁機(jī)反水,圖謀瓜分,企業(yè)瞬時危矣。最怕后院復(fù)雜,旁支繁多,宮斗的結(jié)果就是分崩離析。順便在此提醒一句,民企老板即使現(xiàn)在身強(qiáng)體壯,也建議在律師那里留張字條。不必多說。
前面我用了一個名稱,現(xiàn)代企業(yè)制度。其實,多數(shù)企業(yè)都有,但不管是國企還是民企老板,都不會喜歡這玩藝。國企領(lǐng)導(dǎo)都是任期制,如果凡事都講現(xiàn)代企業(yè)制度,太不痛快了。民企老板更不用說,用什么制度還不是自己說了算。
企業(yè)要想走得遠(yuǎn),還得靠制度說話。這是個簡單的道理。過去10年,樓市單邊上揚,量價齊飛,你一不小心做了地產(chǎn)商,只要不是太笨,絕對掙大錢。不是你如何聰明,而是你跳上了一趟快速列車,不犯大錯,便坐享其利。但在10年里牢牢占據(jù)前10名、前5名,卻沒那么容易。萬科的老大位置,不是自封的,而是市場許給的,其中,萬科現(xiàn)代企業(yè)制度培養(yǎng)了一個強(qiáng)大的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊,是重要因素。
客觀地說,無論國企還是民企,老板的角色都相當(dāng)重要。國企遇到勵精圖治的老板,兩三年一個臺階,人人看得見;領(lǐng)導(dǎo)中庸無為,企業(yè)原地踏步,坐失良機(jī)。民企老板的作用更是不可替代,你若英明企業(yè)便牛氣,你若昏庸企業(yè)便危險。
比老板更長久更重要的,是能約束老板的制度。不能因為老板一個電話,50億的地王就拿了;沒有律師的同意,200億的收購就定了。否則,日后絆倒你的,就是腎上腺生產(chǎn)的某個地王,腦缺氧狀態(tài)下簽訂的一紙合同。
說到底,權(quán)力是一種任性的東西。用它呼風(fēng)喚雨,外人哪能領(lǐng)略其妙處。接受約束或自我約束,必須是內(nèi)心極其強(qiáng)大的人才能做到。百年基業(yè),又有幾家能實現(xiàn)呢。