很多人認(rèn)為,一些企業(yè)家之所以成功是由于某些可笑的習(xí)慣、夸張的時(shí)尚品味或者異乎常人的稟賦。不過(guò)這些都和事實(shí)相差甚遠(yuǎn)。根據(jù)我的經(jīng)歷,真正的商界領(lǐng)袖們并不在意上述那些方面,也和坊間傳說(shuō)的大相徑庭。
傳說(shuō)一:他們是外向的領(lǐng)導(dǎo)者。如果非要定義我們這個(gè)時(shí)代的話,那么不妨把他們定義為內(nèi)向者與極客的黃金時(shí)代。像拉里?佩奇、比爾?蓋茨、沃倫?巴菲特、查爾斯?施瓦布無(wú)疑是內(nèi)向者的代表。那些關(guān)于CEO都是明星領(lǐng)導(dǎo)者、出色執(zhí)行者的傳說(shuō),只不過(guò)是個(gè)神話。
傳說(shuō)二:他們家世不俗。CEO們并不是天使,從光芒萬(wàn)丈的天堂一下墜落到某個(gè)辦公室的總裁辦公椅上。他們大都是從零開(kāi)始,而且所取得的成就無(wú)一不是通過(guò)日日夜夜的殫精竭慮得來(lái)的。當(dāng)然了,有些人確實(shí)來(lái)自富裕的家庭,但大多數(shù)并不是。如果非要說(shuō)優(yōu)勢(shì)的話,那么在逆境中長(zhǎng)大就是他們唯一的優(yōu)勢(shì)。
傳說(shuō)三:他們都擅長(zhǎng)社交。財(cái)富500強(qiáng)CEO中的絕大多數(shù),都沒(méi)有在任何社交媒體中出現(xiàn)過(guò),有的CEO即使注冊(cè)了賬號(hào),他們發(fā)文、發(fā)圖的頻率也不高。這是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。有趣的是,我所認(rèn)識(shí)的CEO,他們都非常忙,根本沒(méi)有那么多時(shí)間耗在社交網(wǎng)絡(luò)上。
傳說(shuō)四:他們把自己當(dāng)品牌。我每每跟別人講,真正成功的高管是不把自己當(dāng)公司招牌的;這個(gè)時(shí)候,他們總會(huì)拿馬克?庫(kù)班或唐納德?特朗普的例子來(lái)反駁我:在你已經(jīng)賺了10億美元的時(shí)候,你就可以通過(guò)自我推銷,從而推銷公司了。但我要說(shuō)的是,自我推銷并不會(huì)幫到你,也沒(méi)有幫到他們。
傳說(shuō)五:他們都是多面手。事實(shí)是,最成功的企業(yè)家都某一個(gè)領(lǐng)域的專家。馬克?扎克伯格和蓋茨是程序員,巴菲特和施瓦布是金融奇才。當(dāng)然了,我認(rèn)識(shí)的每一個(gè)CEO都商業(yè)頭腦,但坦率地講,商業(yè)頭腦這個(gè)東西并不是什么高深的學(xué)問(wèn)。
傳說(shuō)六:他們情商超高。也許,現(xiàn)如今炒作得最厲害的一種思潮便是——情商越高的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)越好。一方面,兩者之間的關(guān)聯(lián)受到了研究者的質(zhì)疑;另一方面,很多主觀性強(qiáng)的情商測(cè)試也實(shí)在是臭名昭著,在這些測(cè)試中得分高未必是好事。我認(rèn)為,情商這樣一個(gè)有趣的概念被投機(jī)者操控了,變成一種時(shí)尚。悲哀的是,有多少人還都買了他們的賬。
傳說(shuō)七:他們閱讀大量的商業(yè)書籍。據(jù)我所知,大多數(shù)CEO都還是博學(xué)的,但那些風(fēng)靡一時(shí)的成功學(xué)書籍他們并不感興趣。通常,他們都比較喜歡經(jīng)典文學(xué)、科幻小說(shuō)、哲學(xué)、歷史人物以及企業(yè)興衰史。商務(wù)書籍,他們并不喜歡讀。
傳說(shuō)八:他們都是充滿正能量的思考者。我所認(rèn)識(shí)的CEO中,有的是樂(lè)觀主義者,有的是悲觀主義者,也有的介于兩者之間,但更多的是現(xiàn)實(shí)主義者——至少好的CEO都是現(xiàn)實(shí)主義者。他們并不會(huì)對(duì)事物進(jìn)行過(guò)度思考。相反,他們相信自己的直覺(jué),并且也是直覺(jué)幫助他們做出了明智的決策。在任何情況下,著眼于正能量有利也有弊,弊端就在于決策者很容易陷入自欺和烏托邦式的思維里,從而對(duì)自身不利。
傳說(shuō)九:他們的個(gè)人習(xí)慣對(duì)成功有頗多影響。我認(rèn)識(shí)的每個(gè)成就卓著的CEO都把自己忙斷了腿,并且每個(gè)人都有自己獨(dú)特的做事方式。沒(méi)有哪兩個(gè)人的工作方式是完全相同的。更重要的是,他們非常清楚自己優(yōu)先要做的事情是什么,以及應(yīng)該真正專注的東西——開(kāi)發(fā)出消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。不是“個(gè)人習(xí)慣”使他們成功,而是“做偉大的事情”使他們成功。
傳說(shuō)十:他們是超棒的溝通者。有些CEO逃避溝通就像躲瘟疫一樣,而有的則是溝通過(guò)了頭。真正有效的溝通者將他們的圈子劃得非常小,主要是與員工、客戶和投資者溝通。其他的,諸如全員郵件會(huì)議、全員電話會(huì)議的作用都是被夸大了。從很多角度來(lái)按,這些東西弊大于利。
來(lái)源:《Management Today》
作者系InvisorConsulting管理合伙人
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