《西游記》是國(guó)人家喻戶(hù)曉、耳熟能詳?shù)墓诺湮膶W(xué)名著,敘說(shuō)唐三藏愿赴西天取經(jīng),在徒弟孫悟空、豬八戒、沙悟凈的護(hù)送、陪同下,克服九九八十一道難關(guān),終于圓滿(mǎn)完成取經(jīng)任務(wù)返回中土的故事。今天的華夏子孫把源于生活、高于生活的四大名著視為精神佳肴,屢品不厭。然看其結(jié)局,三國(guó)歸晉、水滸兄弟慘死、黛玉葬花、寶玉出家,唯有《西游記》結(jié)局是皆大歡喜的。緣何?無(wú)疑是這個(gè)團(tuán)隊(duì)道德基因、政治基因、文化基因能夠根植人性深處而已。《西游記》如此特別,其透露了怎樣的管理哲學(xué)? 一、員工心態(tài)管理
為什么我要從團(tuán)隊(duì)心態(tài)上首先談起呢?因?yàn)槲饔斡泩F(tuán)隊(duì)人不多,各類(lèi)人物卻齊全。首先,西游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)1114的團(tuán)隊(duì)模式。第一個(gè)1是董事長(zhǎng):如來(lái);第二個(gè)1是觀音:總經(jīng)理;第三個(gè)1是項(xiàng)目經(jīng)理:唐僧;4就是員工:悟空、八戒、沙僧和白馬。取經(jīng)項(xiàng)目組實(shí)際操作人員就是后面的14,前面的都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。其次,項(xiàng)目組的終極任務(wù)是:取經(jīng)。組織、人員、目標(biāo),這是一個(gè)和我們?nèi)粘9ぷ髦兴?jiàn)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有什么兩樣的。作為企管專(zhuān)家,深知一些做領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)理人、管理者的苦惱,這些苦惱的根源,大多都在于不了解員工的心態(tài)——員工他們究竟有些什么樣的從業(yè)心態(tài)呢?主要有三點(diǎn):
1、員工跟隨企業(yè)的目的是為了改善自己的生活狀態(tài)。
2、員工在遭遇困難時(shí),希望得到團(tuán)隊(duì)和上級(jí)的幫助。
3、員工希望團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)一致。
所以,想要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)得到更好更快的實(shí)現(xiàn),請(qǐng)您不要忽視了員工的心態(tài)。了解自己的員工,了解他們加入團(tuán)隊(duì)的真正目的;幫助他們讓個(gè)人需求和團(tuán)隊(duì)需求盡量協(xié)調(diào)一致;而不是一味的用高尚的企業(yè)理念、嚴(yán)格的企業(yè)制度來(lái)激勵(lì)和約束員工,才會(huì)讓員工更好的發(fā)揮出自己的最大能量為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造利益。
二、團(tuán)隊(duì)管理
西游的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作中為什么能成功,而沒(méi)有反抗,沒(méi)有不遵循指令?團(tuán)隊(duì)能夠協(xié)調(diào)除了觀音外還有一點(diǎn),就是在孫悟空收服后3者中,他們已經(jīng)確立了各自的地位,按武功和法術(shù)以及收服的盈豐國(guó)際前后順序確立了自己的地位和職能,而這就是他們的團(tuán)隊(duì)磨合期,各自確定自己的職能和在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里所處的位置,工作。到最后才會(huì)充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),各司其職各盡其責(zé),去適應(yīng)市場(chǎng)的運(yùn)作。西游的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)做中為什么能成功?有如下因素:
第1,觀音(執(zhí)行董事,代表資方),協(xié)調(diào)人,出資方
第2,孫悟空,豬八戒,沙僧,白龍馬有共同的前提,就是都犯過(guò)錯(cuò)誤
第3,都有共同的目標(biāo),都期待自由
第4,相同的語(yǔ)言,文化背景,資歷
第5,有承諾--即得利益,觀音與他們達(dá)成的協(xié)議
第6,在加入團(tuán)隊(duì)前的收服較量中和收服后已經(jīng)經(jīng)歷磨合期,已經(jīng)具備協(xié)調(diào)工作的能力
第7,能認(rèn)知自己及各自的能力及所處的位置和職能,已經(jīng)端正自己的工作心態(tài)
第8,團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有明爭(zhēng)暗斗的權(quán)利爭(zhēng)奪
第9,目標(biāo)的單向發(fā)展,沒(méi)有政策和市場(chǎng)干擾
第10,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
在一般人看來(lái),《西游記》中的唐僧是一個(gè)膽小固執(zhí)、有時(shí)還有些是非不分的人,但作為“取經(jīng)”團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,他在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方面有著許多過(guò)人之處,唐僧不但不糊涂,而且還精明的很!觀世音菩薩到東土大唐,尋找西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),他相中了唐僧,和唐僧一拍即合,這里面就有一個(gè)雙向選擇的問(wèn)題。唐僧為什么能入觀世音菩薩的法眼呢?
首先,唐僧胸懷大志,有大志向,有大追求。這是首要的條件,無(wú)志者不立,沒(méi)有志向,很難有所成。西天取經(jīng)是一項(xiàng)苦差事,唐僧能夠欣然接受,就是其大志向在背后作為支撐的。唐僧希望追求圓滿(mǎn)、修得正果,具有很強(qiáng)的進(jìn)取心和企圖心,同時(shí)希望通過(guò)取得真經(jīng)這一行為,造福更多的人,具有很強(qiáng)的公德心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。正因?yàn)槿绱,唐僧?duì)西天取經(jīng)這項(xiàng)任務(wù)看得很重,非常愿意擔(dān)當(dāng)這一使命。這是觀世音菩薩相中唐僧的首要原因。
其次,唐僧專(zhuān)業(yè)出身,政治過(guò)硬,價(jià)值觀念比較相合。西天取經(jīng)是一項(xiàng)佛門(mén)事業(yè),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人從佛門(mén)弟子中選出比較可靠。同時(shí)西天取經(jīng)這一任務(wù)比較艱巨,需要佛門(mén)上下通力合作,所以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要對(duì)組織文化、組織理念非常認(rèn)同,這樣可以避免一些不必要的沖突。唐僧前期一直致力于佛門(mén)事業(yè),對(duì)組織的文化和理念比較認(rèn)同,同時(shí)還是企業(yè)文化的宣傳者和建設(shè)者,其專(zhuān)業(yè)和出身也是比較符合的。后面的事實(shí)也證明,唐僧跟上層領(lǐng)導(dǎo)很少有矛盾,也沒(méi)有出現(xiàn)意識(shí)形態(tài)上的沖突。
再次,他意志堅(jiān)定,不怕困難。這是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的品質(zhì)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,常常會(huì)遇到許多意想不到的困難。這些困難甚至?xí)谷苏J(rèn)為項(xiàng)目目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此時(shí),作為項(xiàng)目經(jīng)理,最重要的就是具有頑強(qiáng)的意志力。這種意志力是提高團(tuán)隊(duì)士氣最重要的因素。無(wú)論在取經(jīng)路上遇到多大的艱難險(xiǎn)阻,唐僧對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有堅(jiān)定的信念,抱著“不取真經(jīng),誓不還鄉(xiāng)”的決心。
最后,他知人善任,合理分配工作,適當(dāng)控制。團(tuán)隊(duì)成員具有不同的業(yè)務(wù)能力和性格特征,只有知人善任,根據(jù)其特長(zhǎng)和能力分配工作崗位,并根據(jù)其性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)控制,才能最大限度地發(fā)揮其特長(zhǎng)和積極性。所以,唐長(zhǎng)老很有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,值得我們的企業(yè)家學(xué)習(xí)。(企業(yè)的CEO一定是比唐朝和尚有能力得多的,但堅(jiān)持目標(biāo)確實(shí)很重要!)
四、理財(cái)觀念
每一個(gè)職場(chǎng)人士——在家里,也許是好老婆或好老公,出門(mén)在外,就成了好職員或好上司。但有一點(diǎn)是不變的,我們需要理財(cái)。我們辛苦工作,經(jīng)營(yíng)家庭,都是為了把自己的財(cái)富增加到令自己滿(mǎn)意的程度。然而,并不是所有會(huì)賺錢(qián)的人都會(huì)理財(cái),很多人一天到晚疲于奔命,到老了退了才發(fā)現(xiàn)自己根本沒(méi)有什么積蓄。而會(huì)理財(cái)?shù)娜,縱使不會(huì)賺錢(qián),他也能慢慢地積累出屬于自己的財(cái)富。企從《西游記》的角色分配看,我們把三個(gè)徒弟看成是理財(cái)?shù)墓ぞ,妖精看成是理?cái)增值的障礙。
1、孫悟空:股票。把孫悟空演變成股票毫不為過(guò)。因?yàn)樗鼈冇兄餐奶攸c(diǎn),聽(tīng)你話的時(shí)候,可以讓你一路過(guò)關(guān)斬將,有種云里霧里的成功快感。而如果他不聽(tīng)你話,你會(huì)感覺(jué)念緊箍咒都沒(méi)用,它會(huì)把你活活氣死。
2、豬八戒:國(guó)債。把豬八戒比成國(guó)債,是因?yàn)樗鼈兊娜司壎继睾谩N蚁肴绻f(shuō)要攢錢(qián),老百姓第一想到的肯定是國(guó)債。這就正好符合了豬八戒可左右逢源,上不得罪師父,下又討好師兄師弟的特征。而且,豬八戒的最大特色就是愛(ài)偷懶。如果平時(shí)懶得打理財(cái)產(chǎn),估計(jì)把錢(qián)放憑證式國(guó)債賬戶(hù)是人們眼中的上上之選。
3、沙和尚:銀行存款。沙和尚可以說(shuō)是最勤勤懇懇的了,他的能力比不上孫悟空,人緣又沒(méi)豬八戒好。但無(wú)論出現(xiàn)什么狀況,沙和尚是最忠實(shí)的,他始終不離唐僧左右。銀行存款對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)是必不可少的理財(cái)工具吧。
五、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)文化的根本,是企業(yè)之道。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須首先建立起自己的價(jià)值觀,并以這種價(jià)值來(lái)影響企業(yè)中的無(wú)數(shù)個(gè)小團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的是一種價(jià)值觀導(dǎo)向,但是企業(yè)中應(yīng)該由不同性格的人組成,這與文化沒(méi)有矛盾,反而能促進(jìn)文化的形成。
在整個(gè)西天取經(jīng)的過(guò)程中,唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚組成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)是人的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的業(yè)績(jī)就是人的業(yè)績(jī)的總和。團(tuán)隊(duì)必須建立在共同信念的基礎(chǔ)上,必須體現(xiàn)其在共同原則中的凝聚力,否則它將喪失活力,不能行動(dòng)。這里有三個(gè)不同的生物——狼、羊、蟲(chóng)。狼,有了狼才能開(kāi)疆拓土,才能不斷進(jìn)步。羊,吃草的羊群帶來(lái)的是平和,繁榮與富饒。蟲(chóng),只有蟲(chóng)的存在才能使羊和狼和平共處。
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