有個網(wǎng)友問我,是不是所有的實習(xí)生都要從打雜開始?是不是所有的職場新人都要被欺負(fù)?是不是所有老板給職場新人描繪的美好前景到頭來卻都是畫大餅?
一個男生曾在我手下實習(xí)了10個月,前8個月都沒什么特別的,每天就是上班干活兒,閑的時候跟同樣是實習(xí)生的同學(xué)玩玩,下班回學(xué)校。每次交給他的工作,他磨磨蹭蹭也都能完成,難度稍微高一點兒的,經(jīng)常丟三落四或者格式不對。那時候我太忙,也沒時間多說什么,以為他能總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)果卻一直沒什么進展。
閑暇時,他總跟我說覺得自己沒什么價值感,實習(xí)就是做報告、做表格,不知道還要熬多久才能做高級一點的工作?
我承認(rèn)他還算是個態(tài)度認(rèn)真的實習(xí)生,但職場上更看重的是能力。能力如何,體現(xiàn)就是工作做得好不好。每個公司都有幾個辛苦認(rèn)真的員工,他們的精神讓全公司感動,但遺憾的是,他們做出的東西只能讓人可憐。在職場上,僅僅有認(rèn)真的態(tài)度是不夠的。
我問這個實習(xí)生:“你仔細(xì)看過你發(fā)給我的文件和我發(fā)給客戶的文件有什么不同嗎?你跟我實習(xí)了這么久,能總結(jié)出做項目的簡單流程嗎?”
實習(xí)生的工作都算不上有難度,即使稍微復(fù)雜一些的,使勁兒想想也能完成得八九不離十。埋頭苦干很重要,但更重要的是上心。比如開會的時候,有沒有仔細(xì)聽同事們的討論,有沒有找到老板做決策的思路,而不是事不關(guān)己就趴在桌子上轉(zhuǎn)筆?當(dāng)然,你可能會說,要是有那么強的能力,早就不是實習(xí)生了。但是,如果沒有一顆上進的心,每天只是窩在心理“舒適區(qū)”里,老板又怎么能對你委以重任呢?我可以給你描繪一個美好的未來,但這未來更需要和你一起打造。如果你不思進取,別人給你的永遠只能是空頭支票。
這次談話之后,這個男生有了顯著的變化,以至于在后來的兩個月中,他進步的速度讓我刮目相看。每次做完一項工作,他都要跟我在后面追問哪里還不夠好,然后馬上去改;平時只要同事加班,即便與他關(guān)系不大,他也會留下來一直陪著大家,看有什么能幫忙的;他發(fā)給我的東西格式正確,字體、字號規(guī)范,用詞專業(yè)……這讓我時常感嘆,之前8個月里的那個人到底是不是他。
有次我給他布置了一個需要動動腦子的活兒,他一個人默默加班到晚上11點發(fā)給我,而且做得相當(dāng)出色。我能想象他在這四五個小時里,怎樣努力地將自己的想法表述得規(guī)范又完整。那次我直接把他的郵件轉(zhuǎn)發(fā)給客戶,并且附言說,這是由實習(xí)生完成的市場分析報告,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,分析得當(dāng)。
后來我問過他,如此大的變化是怎么發(fā)生的。他說:“原來我一直覺得有你在后面幫我修改,有依賴心理。我發(fā)現(xiàn)每次這么想的時候,都會不自覺地懈怠。你說得對,其實每個人都應(yīng)該突破讓自己舒適的區(qū)域。大家都喜歡反應(yīng)快的人,如果不求上進、固步自封,我就只能永遠是實習(xí)生了。
兩個月之后,我在他的轉(zhuǎn)正協(xié)議上簽了字。
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