今年8月1日樂蜂網(wǎng)五周年了,我是特別愛過生日的人,這次我們準備搞一個月的店慶。其中有一個“把達人帶回家”活動,從粉絲中抽取一些人,讓這些達人坐著汽車、火車或飛機到粉絲的家里,敲你家的門,教你怎么美容。其實以前我在做電視節(jié)目《喜從天降》的時候就這么干過,別的電商是做不了的。我不希望像別的電商那樣,只有買200送50,我也不覺得只有理性才能賣出東西。
2008年準備做樂蜂網(wǎng)的時候,大家討論做什么,我脫口而出就是做化妝品,因為這個我有研究。在此之前,我們的電視節(jié)目《美麗俏佳人》已經(jīng)做了6年,喜歡美麗的女性很多都已經(jīng)是我們的粉絲,我們也捧紅了很多達人。一開始,我們沒花多少市場費用就有很多粉絲跟了過來。
后來,我的投資人沈南鵬說你應該做自己的品牌,做中國的瑪莎·斯圖爾特。于是我在2008年底籌辦了自己的團隊,先做“靜佳”這個獨立品牌。然后我去了臺灣,見到了牛爾和Kevin,他們原來做的品牌都要死了,后來上了電視節(jié)目《女人我最大》之后才活過來了。我想我本身就有電視資源,為什么不能做達人品牌?2010年開始,我就跟小P和梅琳合作了,當時小P在內(nèi)地的知名度已經(jīng)在牛爾之上,他們本身就是自己品牌的代言人和品牌總監(jiān),他們很挑剔,這也使得品牌上線速度很慢,他們不喜歡是不肯上的。達人是我們獨特的東西,背后還是品牌,只不過這樣自有品牌更有價值,凡客的自有品牌就是凡客,而樂蜂網(wǎng)的自有品牌則是達人的模式,又升了一級。品牌這個東西,說實在的,你今天做個牌子不叫品牌,經(jīng)過時間沉淀的才叫做品牌,你要賦予它個性化的東西,既要有代言人,還要有產(chǎn)品的獨特性。
很多明星看到后覺得不錯,也來找我。做明星的品牌,最難過的其實是信賴這一關,而信賴是靠時間積累的。品牌一定要根據(jù)達人和明星的特質(zhì),本身要有說服力。我們要先找到消費者對于他們的認知,然后再為他們打造品牌。這個時候,產(chǎn)品就未必是化妝品了。比如謝娜就是無厘頭,她本來就不是涂脂抹粉的人,她之前的牌子做了兩年不成功,來找我做個服裝品牌。與通常的品牌做法不同,我們一定是要倒過來的。
我們做的其實是品牌管家、品牌經(jīng)紀公司,我們幫助他們做銷售渠道,給他們提供Marketing和品牌傳播方案。這其實也是樂蜂網(wǎng)獨特的競爭優(yōu)勢。很多競爭對手跟我們搶,他們跟明星說樂蜂網(wǎng)能夠賣1000萬而他們能夠賣2000萬,可是這些人并不缺這2000萬。我們已經(jīng)打造了“美麗”這個生態(tài)圈,就像明星為什么要簽華納唱片而不是找個煤老板給你砸1000萬,因為華納有王力宏和張惠妹。我們扮演的是品牌孵化器的角色,就像當年發(fā)唱片一樣。做品牌的關鍵還是要有個性化的東西,我對自己要表達的和消費者想要的東西非常清楚,但是我沒辦法寫幾頁PPT來說清楚,如果大家做電商都是10萬款200減50,那樣太沒意思了。
我一直跟我的同事們說,我要的東西,要慢慢來。你看電子商務大家都在變來變?nèi),從垂直變成平臺,從賣衣服的變成賣化妝品的,他們選自己認可的方向,他們追求銷量我追求個性,個性反而是我生存最重要的基礎。今天雖然他們的銷量起來了,但是仍然生存得很難受,因為他們能掙50卻只掙30,我想慢慢來,要把這個50變成300。
我做《超級訪問》節(jié)目的時候,很多人也說要在這里加個唱歌的,那里加個綜藝的,我就是不加,就是兩個人做了13年的訪談。這樣你可能不會大紅大紫,不會像《中國好聲音》那么火,但是如果你把《超級訪問》改成《快樂大本營》直接就掛了,改成《非誠勿擾》也掛了。我做電子商務也是這樣,你要判斷得特別準,才不會影響到公司的生死存亡。做電視和做電商看似是兩件事,其實是一件事——你要知道自己能做什么不能做什么,如果這件事情很好但是你的精力做不了,你要學會說No。
我不要盲目追求量的東西。不斷引進各種品牌,別人做到50億樂蜂網(wǎng)就要做到80億,這個是我不要的。我要什么呢?樂蜂網(wǎng)今年把達人做到10個億,從經(jīng)紀、品類、供應鏈、推廣和銷售變成一個門檻,不是所有人都能Copy的。別人也可以找明星,但是找1個明星和找10個明星的玩法是不一樣的,你知道怎么玩?合作中出了問題怎么辦?這個恰恰不是電商擅長而是我們最擅長的,因為我們每天都在處理跟明星的矛盾,來不來節(jié)目呀,這個對于我們很easy,我們要把這個變成我們的核心競爭力,讓別人玩這個事情無論從時間還是精力上都玩不起。我們能夠同時做十幾個、二十幾個品牌,如果其中有幾個做成了,那多好呀!
我是個看起來膽子特別大、但是做起事來特別仔細的人,一件事情只有當我認為盡在掌握之中我才會去做,F(xiàn)在真的有Superstar來找我,我知道這些人的服務級別,他們代言一個品牌都要上千萬,如果你的服務跟不上,看似簽下來了,會有很多的麻煩。所以我不著急,我先把這個模式做好了、做透了、壁壘建立起來了,這是我要的東西。
我學音樂出身,做過電影編劇,做過電視節(jié)目,又做了制片人,當了主持人,然后做樂蜂網(wǎng),又做化妝品。這些事情讓我認識到了一點,創(chuàng)新是最重要的,你不要做別人做過的事情,再重復是沒有價值的,還有就是要有特別強的執(zhí)行力,這兩個就是我的法寶。
過去我一直不覺得自己是企業(yè)家,現(xiàn)在也就算一半吧。老一代的企業(yè)家中,很多沒有太鮮明的個性,他坐在那里,你都不知道他是哭呢、笑呢,還是睡著了,F(xiàn)在這幫年輕企業(yè)家每個人都特別有個性,非?蓯郏麄兌己苡屑で,也很有創(chuàng)造力。我也觀察過我們這些企業(yè)的高管,也都跟企業(yè)一樣個性十足,像我們樂蜂網(wǎng)的高管就特別隨意,說話手舞足蹈的,而李想的“汽車之家”的高管看起來就特別憨厚。企業(yè)也要有自己的個性,做實業(yè)的有做實業(yè)的個性,做創(chuàng)意的有做創(chuàng)意的個性。我就覺得要相信自己,要把自己的優(yōu)勢放大,最重要的是要有自己的個性,成就你的就是個性。如果你后來東看西看,自己驕傲的東西就沒了。
但是,個性并不代表沒有下限。有一些人的做法我不敢恭維,我覺得還是他們的格局不夠。我們做電視的有很多競爭對手,行業(yè)與行業(yè)、公司與公司、欄目與欄目之間都有競爭關系,但是我覺得我們坐在一起仍然非常友好,你要用實力去超越他,而不是用下三濫的方式。
企業(yè)不僅僅是個數(shù)字的排名,你是不是言行合一,你是不是做一些價值觀上讓人不齒的事情?你怎么樣去良性競爭,尊重你的競爭對手,而不是不斷的騷擾?我說這個話的時候也是挺震驚的,以前我也沒有見過那些手段,比較嫩吧。有些人太年輕,太渴望成功,斗志是很讓人激勵的。但是我覺得,你就是這樣成功了,不被別人尊重,又有什么意思呢?大家在尋找夢想的過程中總是忘了初衷。你特別渴望被人尊重、被人接受、被人擁戴,但是你為了追求這些做了很多的事情,你得到了金錢和名望,卻讓人背地里……我永遠不會把自己放在這么個位置上,我說服不了自己做這樣的事情。
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