2011年王珂之所以創(chuàng)立“口袋購(gòu)物”公司,是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人困惑的現(xiàn)象:既然互聯(lián)網(wǎng)能幫助商家與買家低成本匹配,為什么淘寶上的大部分商家卻不掙錢? 他訪談了80多個(gè)淘寶商家,發(fā)現(xiàn)幾乎每個(gè)商家都在抱怨,要把銷售額的30%用來(lái)買流量。即使買了流量的商家,淘寶仍然無(wú)法給他們太多展示機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)淘寶上的商品已經(jīng)達(dá)到了12億件,但能夠被消費(fèi)者找到的商品非常有限。通過研究淘寶數(shù)據(jù),王珂發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)上每天搜索的關(guān)鍵詞只有6000-7000個(gè),而當(dāng)時(shí)每頁(yè)只能展示20件商品。比如搜索“連衣裙”,所有相關(guān)商品要展示出來(lái)需要45頁(yè)。顯然,大部分消費(fèi)者沒有耐心翻到哪怕10頁(yè)之后。由此,能經(jīng)常被消費(fèi)者看到的商品只有5000-6000萬(wàn)件,大量商品一直無(wú)人問津。
如果把這些商品的價(jià)值挖掘出來(lái),就是很大的生意,而這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。王珂認(rèn)為,移動(dòng)購(gòu)物完全可以獨(dú)立于PC存在。去年年底,中國(guó)智能手機(jī)用戶就超過了PC用戶。很多女白領(lǐng)下班后根本不會(huì)再打開PC,而是在手機(jī)上解決所有問題。口袋購(gòu)物同時(shí)開發(fā)了PC版和手機(jī)版,但很快王珂就決定放棄PC版。“成熟市場(chǎng)不是小公司的機(jī)會(huì),我們要關(guān)注五年、七年后仍然正確的事情。”
如果按PC上逛淘寶的狀況,移動(dòng)購(gòu)物顯然更不輕松。因此,個(gè)性化移動(dòng)搜索成為關(guān)鍵。做好移動(dòng)搜索,關(guān)鍵在于網(wǎng)羅一批頂尖搜索人才,而這批人基本上都在百度、騰訊、搜狗這3家公司。1984年出生的王珂有股狠勁兒,“我創(chuàng)業(yè)就是要找到最大的需求,才能找到最優(yōu)秀的人才,找來(lái)最多的錢,然后才可能成功!彼谂c百度大廈一路之隔的SPR咖啡館,拿著幾十人的百度技術(shù)人員名單,一個(gè)接一個(gè)地給他們打電話。他不惜把投資人雷軍的名號(hào)端出來(lái),“忽悠”那些技術(shù)大拿。一直談了5個(gè)月,高薪加上股權(quán),終于搞定了百度的一位技術(shù)高手。加上從騰訊和搜狗挖到的技術(shù)骨干,這家小小創(chuàng)業(yè)公司組建了一支豪華的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
他們開發(fā)出移動(dòng)購(gòu)物搜索的應(yīng)用“逛淘寶”(后更名為“口袋購(gòu)物”),并將其與C2B結(jié)合起來(lái)。他們發(fā)現(xiàn),由于手機(jī)屏幕比PC小得多,大部分在手機(jī)上逛淘寶的用戶會(huì)把中意的每件商品收藏起來(lái),這使得手機(jī)用戶的收藏率要比PC用戶高出20多倍。將用戶的收藏?cái)?shù)據(jù)與個(gè)性化搜索數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái),“口袋購(gòu)物”就能將用戶的需求集中起來(lái)并組織反向團(tuán)購(gòu)。
今年1月份,“口袋購(gòu)物”發(fā)現(xiàn)有1000多名用戶同時(shí)收藏了某款風(fēng)衣,雖然此時(shí)并不是穿風(fēng)衣的時(shí)節(jié),他們卻帶著這1000多人的需求找到商家,談下了7折包郵的價(jià)格,然后通過手機(jī)將團(tuán)購(gòu)信息定向推送給這批用戶,結(jié)果一天內(nèi)就賣出300多件。這極大鼓舞了商家與“口袋購(gòu)物”合作的積極性。
如今,“口袋購(gòu)物”已經(jīng)走出淘寶,先后與京東商城、凡客、樂蜂網(wǎng)等其它B2C電商實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)對(duì)接,看來(lái),它正在崛起成為新的移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。
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