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宗馥莉，她是“中國首富”的女兒，亦是中國最大飲料集團的唯一家族繼承者，然而，強勢而又率真的她對這一切都不以為然。她直言娃哈哈已經(jīng)到了一個“危險時期”：引以為豪的經(jīng)銷商體系實際已成為娃哈哈的弱勢、長線產(chǎn)品缺失、多元化業(yè)務(wù)泛濫。
26日，在接受鳳凰財經(jīng)70分鐘的獨家專訪中，對于記者的每一個提問，她甚至?xí)桃獾厝ソo出讓人詫異的答案，作為企業(yè)主，她不熱衷與政府打交道，她不贊同中國女性約定俗成的相夫教子。在宗馥莉眼里，關(guān)于她的一切似乎都應(yīng)該被重新思考。
顯然，她是一個“叛逆者”。
“娃哈哈現(xiàn)在比較危險”
在接受鳳凰財經(jīng)70分鐘的獨家專訪中，作為總資產(chǎn)超過320億元的娃哈哈集團唯一家族繼承人，宗馥莉粗談對公司的管理及煩惱，對于工作之外的一切，她亦毫無避諱，脫口而出。
在此前僅有的數(shù)次公開露面中，她與父親隔鄰而坐，順從隨和，鮮有談及其對于企業(yè)發(fā)展的思考。然而，在28日的專訪中，對于鳳凰財經(jīng)關(guān)于企業(yè)的每一個提問，她似乎都會給出讓人詫異的答案。
在已進入娃哈哈工作8年的宗馥莉看來，娃哈哈集團目前已經(jīng)處于比較危險的境地。
宗馥莉目前在娃哈哈集團擔(dān)任的職務(wù)有兩個，分別是杭州宏勝飲料集團有限公司總裁及杭州娃哈哈進出口有限公司總裁。前者注冊于2003年，負責(zé)飲料主業(yè)；后者注冊于2010年，法人代表為其母親施幼珍，負責(zé)娃哈哈集團自營產(chǎn)品出口、原料及設(shè)備的進口業(yè)務(wù)。
“我覺得娃哈哈現(xiàn)在應(yīng)該是比較危險的時期，如果它能夠上去就上去，如果下來就沒有了�！弊屍淙绱烁锌脑虬ǎ涸詾楹赖慕�(jīng)銷商體系實際已成為娃哈哈的弱勢；長線產(chǎn)品的缺失；多元化業(yè)務(wù)的泛濫等。
按照宗馥莉的說法，在娃哈哈集團，其與父親宗慶后有大致的分工，其負責(zé)生產(chǎn)管理，而宗慶后則負責(zé)營銷銷售。
在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)，幾乎每一家企業(yè)均信仰得渠道者得天下，對于需要貼身肉搏的飲料行業(yè)尤其如此。早在1994年初，宗慶后即在當(dāng)時尚屬國企的娃哈哈集團建立起“聯(lián)合營銷體”經(jīng)銷體系，與全國經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同操作市場，其基本架構(gòu)為：總部-各省分公司-特約一級批發(fā)商-二級批發(fā)商-三級批發(fā)商-零售終端。倚重于背后數(shù)以萬計忠實而穩(wěn)定的經(jīng)銷商，娃哈哈在接下里的數(shù)十年中所向披靡迅速，成為飲料行業(yè)的霸主。
“我覺得以前這就是我們的優(yōu)勢所在，但我現(xiàn)在覺得這個已經(jīng)慢慢變成我的一個弱勢�！弊陴ダ蚍Q。在其看來，如今的社會環(huán)境與市場結(jié)構(gòu)已不像以前那么籠統(tǒng)，而有明確的細分�！跋裎覀円郧耙揽康呐l(fā)市場已經(jīng)很少很少，現(xiàn)在比如說你有便利店、超市，你看那種縣、鄉(xiāng)里面都有這種小超市�！�
而同時，宗馥莉認為娃哈哈集團對于經(jīng)銷商的掌控力亦不像五年以前那么強�！懊總�經(jīng)銷商要搶賣最好的一個(品類)，而不是很主動去做這些事情”，他認為經(jīng)銷商的責(zé)任還應(yīng)包括為企業(yè)做服務(wù)，“比如說你的配套老了，幫你換一下，現(xiàn)在都沒有在這么做�！�
宗馥莉認為娃哈哈應(yīng)該在電商渠道商有所發(fā)力，而由于娃哈哈集團出于利潤點的考慮，對于電商渠道“完全沒做”，“飲料不像衣服可以挑來挑，飲料有什么好挑，而且可以送貨上門多好�！�
對于由其父親目前親自力推、被視作娃哈哈集團多元化最主要方向的零售業(yè)務(wù)，宗馥莉亦表態(tài)“并不支持”。2010年，宗慶后拋出進軍零售業(yè)計劃，目標(biāo)為3-5年內(nèi)開設(shè)100家商場或綜合體。外界此前的消息稱此業(yè)務(wù)系有宗馥莉負責(zé)，對此其明確否認，“跟我一點關(guān)系也沒有”，“我不知道他為什么開這個，跟我一點關(guān)系都沒有，我其實不支持他這么做�！�
宗馥莉認為娃哈哈得以保持增長速度的原因在于不斷地推出新品，而這產(chǎn)生的煩惱是缺乏長線產(chǎn)品，“我們一年推很多品類，越推把自己推得越死”“一個產(chǎn)品通常就到六七個月”。讓她悲觀的是占據(jù)娃哈哈營業(yè)額較大份額的營養(yǎng)快線產(chǎn)品從市場表現(xiàn)上來看也已即將到達其產(chǎn)品周期，“我有數(shù)據(jù)支撐著我”。
鳳凰財經(jīng)了解，目前娃哈哈集團旗下產(chǎn)品包括十大類，總共產(chǎn)品品種則達到150多個，但稱得上拳頭產(chǎn)品的則屈指可數(shù)，而營養(yǎng)快線品種銷售額在2009年既已超過100億元，常年占據(jù)娃哈哈集團總銷售額的四分之一左右。
2012年，娃哈哈集團的總營收為636.31億元，同比負增長6.23%；完成凈利潤80.58億元，同比增長16.93%。
“接班？看著辦”
在娃哈哈集團董事長宗慶后出席的每一個公開媒體場合中，對于這位68歲的老人，記者們似乎都不會錯過提出一個問題：“娃哈哈集團誰來接班？”，抑或干脆是“您的女兒何時接班？”
面對每一次提問，宗慶后都會面露無奈“現(xiàn)在還不急，她也不感興趣”。28日，宗馥莉?qū)Υ说幕卮鹗牵何也粫缘�，看著辦。而對于娃哈哈集團飲料之外的其他業(yè)務(wù)，其明確拒絕接手，“沒有如果”，“我希望我自己的企業(yè)能夠做到一個飲料專業(yè)化的公司，但對于娃哈哈來講，我真的沒有概念。”
事實上，只要稍微了解娃哈哈人事架構(gòu)及內(nèi)部管理的人，對于這家企業(yè)都不得不提出一個疑問：這家年銷售額已超過600億元的企業(yè)如果沒有宗慶后能否順利繼續(xù)運營下去？是否有制度去保障？因為，它就如同一個龐大的巨人，宗慶后為中樞神經(jīng)，而其余的3萬名管理層及員工只是粗細不同的神經(jīng)末梢而已。
“他們每天都在等著老板(宗慶后)的指示，然后突然間等不到會覺得說，我今天干嗎呢？我不知道�！弊陴ダ�?qū)Υ藛栴}亦無解。“公司有制度，只不過這些制度相當(dāng)于形同虛設(shè)，大家習(xí)慣了等老板每天晚上傳真，然后寫1、2、3、4、5、6、7，然后誰干嘛、該干嘛�！�
截至2013年，娃哈哈集團在中國29個省市建有100余家合資控股、參股公司，在全國除臺灣外的全國范圍內(nèi)均建立了銷售分支機構(gòu)，擁有近3萬名員工，娃哈哈集團旗下涉及的業(yè)務(wù)包括十大品類。
然而，自1989年正式注冊成立到目前，娃哈哈集團依然如“一個人的公司”：從未設(shè)立副總，事無巨細均需宗慶后親自審批。
“他每天晚上飛來飛去，到酒店就會有一大摞的報告要拿給他去簽字，然后就是他們有人幫他傳真，傳到我們總經(jīng)辦，然后他把指令分解下去，所以整個腦子就是我老爸�！弊陴ダ蛘f�！爸苯哟驁蟾妫野挚戳怂饩秃�，不同意就不簽，我爸效率蠻高的�！�
在她看來，娃哈哈目前的管理現(xiàn)狀是因其“父親的性格”，“我覺得我爸就喜歡這樣子干活的一個方式，所以你要讓他換一個方式他會不習(xí)慣的，而且下面的人也會不習(xí)慣。”
宗馥莉表示，其父親自己事實上也已意識到團隊執(zhí)行力下降的問題�！耙郧八拇_可以這么做，因為公司小，以前大概只有1000、2000個人，而現(xiàn)在都有2、3萬，你說讓他執(zhí)行力他不可能一個人盯的過來。”
“我是希望他能夠考慮經(jīng)理人，但是我估計沒有人能夠融入到我們公司的文化�！痹谧陴ダ蚩磥�，對于娃哈哈犯錯與糾錯可能是其必將經(jīng)歷的一個階段�！拔矣X得每個人都要自己了解僅僅做錯了什么，然后去改變，我覺得這是他的一個經(jīng)歷，對娃哈哈來講它已經(jīng)25歲，我覺得他應(yīng)該承擔(dān)、經(jīng)歷，它需要走過這段路�！�
對于資本的態(tài)度，宗馥莉與她父親有著同樣的立場，除了堅持企業(yè)不上市外，在娃哈哈國際化的過程中，其也將不會考慮通過并購或合資的手段。
一切都應(yīng)該被重新思考
26日下午，在一場名為“女性和領(lǐng)導(dǎo)力”的論壇上，當(dāng)被問及在事業(yè)與愛情之間如何平衡時，宗馥莉表示目前的生活只有事業(yè)，沒有愛情。
隨后，她的名字出現(xiàn)在了各大新聞門戶的要聞區(qū)，在中國，她的父親宗慶后家喻戶曉，而外界對她則知之甚少，于是，她波瀾不驚的言行都會招來外界無窮的好奇心。
對于宗馥莉的履歷，外界曾傳出諸多有誤版本。據(jù)其表述，初中未畢業(yè)其即赴美國念書，在美國念完高中，1998年9月至2002年9月，其在美國南加州大學(xué)完成國際商務(wù)專業(yè)，并在畢業(yè)后直接到娃哈哈集團工作，而未如外界所稱的在北京某大學(xué)念工商管理碩士學(xué)位。
2005年，宗馥莉開始擔(dān)任杭州娃哈哈蕭山二號基地管委會主任助理，隨后數(shù)年中其職務(wù)有所變化，但均是總經(jīng)理級別，而目前則負責(zé)以飲料業(yè)務(wù)為主的宏勝飲料集團。
在宗馥莉看來，8年的留學(xué)經(jīng)歷給了她完全不同的思維模式，而因此，對于她的一切都應(yīng)該被重新思考。除了對企業(yè)外圍體制的抗?fàn)幫猓�有更多的理想主義。
在企業(yè)管理上，宗馥莉表示她與父親并不一樣，娃哈哈集團以老員工為主，而她掌舵下的宏勝飲料則“都是小孩子”。
“我覺得我這個人可能做事情沒有什么長心，就是沒有很長的那種持久力，所以我比較適合定目標(biāo)，我可能知道我自己要成什么樣的人，我想要知道我以后會成為什么樣企業(yè)，我可以把這個目標(biāo)分階段來設(shè)定，然后我覺得可以讓合適的人去做不同的事情，幫我達到這個目標(biāo)。”
在宗馥莉看來，讓其倍感頭疼的是要花費太多精力去“跟政府打交道”，“我覺得政府需要面對我們這一代，我們一代永遠不可能像我老爸這一代一樣�！碑�(dāng)鳳凰財經(jīng)問及難道要把企業(yè)整個搬到國外去嗎？宗馥莉反問“真是有可能，你知道李嘉誠都已經(jīng)搬出去了，為什么我以后不可能搬出去呢？
然而，現(xiàn)實卻是讓她不得不去做這讓其反感的事情，即使“結(jié)果都是很差的，都會被父輩罵。”當(dāng)然，在企業(yè)家的光環(huán)下，宗馥莉也有不菲的政治成果，2013年1月，在浙江省政協(xié)十一屆一次會議上，她被當(dāng)選為十一屆浙江省政協(xié)常委，在兩年前，她還被評為2011年浙江經(jīng)濟年度人物。
對于中國約定成俗的男女關(guān)系，宗馥莉同樣有其不一樣的見解�！拔矣X得現(xiàn)在有這么多女性的企業(yè)家，她們都很優(yōu)秀也很有經(jīng)驗，但是我覺得她們就是被傳統(tǒng)所束縛那一代人，你不覺得嗎？中國傳統(tǒng)教育下，女生就是應(yīng)該相夫教子在家里帶孩子或者干嘛，然后大家會覺得嘴巴上說女性跟男性是不平等的，可是他們提出這個問題本身就是把自己更弱化了，你不覺得嗎？”
在宗馥莉看來，幸福的生活狀態(tài)就是“隨心所欲這種生活當(dāng)然最好的，就是你想干嘛就干嘛�！薄拔蚁矚g在這里多待就多待幾天，我不喜歡就飛出去玩一下，這唯一可以說是作為富二代的一個權(quán)利�！�
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