惠普衰落的秘密：徘徊在IT革命門(mén)口終釀慘案

　　過(guò)去20年，沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)如IT行業(yè)一樣“英雄輩出”，但同時(shí)又是如此風(fēng)云變幻——許多偉大的公司在短時(shí)間內(nèi)崛起，也有一些曾經(jīng)的巨人瞬間倒塌。
　　2012年，也正是IT業(yè)城頭變幻大王旗的一年。一場(chǎng)全新的IT革命大潮席卷而來(lái)，洪峰漫過(guò)之處，IT業(yè)生態(tài)發(fā)生革命性重構(gòu)：有絕地重生、勇立潮頭引領(lǐng)風(fēng)向者，也有昔日超級(jí)巨頭在變革的大門(mén)口徘徊無(wú)計(jì)，被潮流淹沒(méi)者。
　　轉(zhuǎn)型，成為2012年IT行業(yè)關(guān)鍵詞之一。然而在此波轉(zhuǎn)型中，不少曾經(jīng)的“大佬”已豪氣難續(xù)，如惠普，至今仍在轉(zhuǎn)型的路上摸著石頭游蕩；又如曾經(jīng)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)老大波導(dǎo)，則在轉(zhuǎn)型中深陷“缺主業(yè)”的怪局；而不久之前還在手機(jī)領(lǐng)域不可一世的諾基亞，則在變賣(mài)總部瘦身以自救的路上繼續(xù)迷茫著……這些曾經(jīng)的IT業(yè)帝國(guó)，如今已現(xiàn)帝國(guó)斜陽(yáng)之殘勢(shì)，讓人唏噓不已。
　　站在2013年的門(mén)前，回首及剖析這些“巨頭”們的路徑，猶如打開(kāi)一部IT業(yè)轉(zhuǎn)型的教科書(shū)，以之為鑒，或許有助于我們看清IT業(yè)轉(zhuǎn)型的未來(lái)。
　　近日，思科董事長(zhǎng)兼CEO約翰·錢(qián)伯斯在思科總部接受采訪時(shí)表示，目前在全球移動(dòng)設(shè)備和傳感器領(lǐng)域發(fā)生的IT革命正對(duì)微軟、IBM、惠普、SAP、甲骨文和思科這些科技巨頭造成巨大沖擊。且預(yù)言未來(lái)5年內(nèi)，上述6家科技巨頭中，有2~3家將退出巨頭名單之列。
　　值得注意的是，惠普將有可能成為錢(qián)伯斯口中的“2~3家”之一。
　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者粗略統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，12月10日，惠普總市值已下探至278.41億美元，與近25個(gè)月前的2010年11月8日的市值1003.72億美元相比，下降近72%。以12月10日美元對(duì)人民幣的匯率為基準(zhǔn)，過(guò)去近兩年，每天惠普的總市值“跑”了近6億元。
　　惠普總市值的“跌跌不休”，正是該公司時(shí)下窘境的真實(shí)寫(xiě)照：IT業(yè)大轉(zhuǎn)型背景之下，該公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不斷游蕩，導(dǎo)致身陷消費(fèi)市場(chǎng)“守不住”和企業(yè)市場(chǎng)“攻不進(jìn)”的腹背受壓困局中。
　　惠普一級(jí)代理商兼職賣(mài)宏碁產(chǎn)品求生
　　周揚(yáng)(匿名)是惠普在北京的一家一級(jí)代理商旗下的一位銷(xiāo)售經(jīng)理。然而在11月初宏碁的一場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上，周揚(yáng)所在的公司與宏碁簽訂了相關(guān)產(chǎn)品合作協(xié)議。對(duì)于其中緣由，周揚(yáng)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋說(shuō)：“過(guò)去十幾年都只做惠普，但是現(xiàn)在惠普不行了，不能在一棵樹(shù)上吊死。”
　　周揚(yáng)所在的公司，成立于2000年之前，在北京共有11家門(mén)店，在全國(guó)IT渠道商圈內(nèi)小有名氣。在最輝煌的2008~2009年，周揚(yáng)所在的公司銷(xiāo)售的惠普電腦年出貨量大約在2500萬(wàn)元，成為惠普中國(guó)的全國(guó)鉆石渠道商，“惠普頒發(fā)的各種獎(jiǎng)杯可以擺滿(mǎn)三個(gè)玻璃柜�！敝軗P(yáng)說(shuō)道。
　　然而這一切的美好都已經(jīng)成了歷史。據(jù)周揚(yáng)介紹，自2010年被央視“3·15”晚會(huì)曝光惠普筆記本相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題后，惠普的品牌價(jià)值如斷崖般下滑，銷(xiāo)售情況也隨之下降。而今年以“6·18”價(jià)格戰(zhàn)為代表的電商渠道的崛起，迫使線下代理商再次壓低價(jià)格，其后果是，不僅喪失了惠普產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，還讓頗具價(jià)格優(yōu)勢(shì)的聯(lián)想PC產(chǎn)品獲得了絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力�！�2008年到2009年的時(shí)候，京東還在我們這里提惠普PC的貨，一般一年的量在100多萬(wàn)元，但現(xiàn)在沒(méi)有這種情況發(fā)生了�！敝軗P(yáng)苦笑著說(shuō)，“從8月份開(kāi)始，受電商價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，惠普PC的銷(xiāo)量進(jìn)一步下降。目前惠普家用和商用PC的月銷(xiāo)量已下降到五六千臺(tái)，而在最暢銷(xiāo)的2008年或2009年，月銷(xiāo)量在1萬(wàn)臺(tái)左右�；萜展P記本的銷(xiāo)量下降得更厲害，目前月銷(xiāo)量在2000臺(tái)左右，而在2008年或2009年，月銷(xiāo)量也在上萬(wàn)臺(tái)左右�！�
　　據(jù)周揚(yáng)介紹，他所在的公司一般以一個(gè)季度為期限與惠普簽訂下一個(gè)季度的銷(xiāo)售量計(jì)劃。如果一個(gè)季度后未達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售量，惠普就會(huì)相應(yīng)地減少對(duì)該公司的相關(guān)政策支持，如店面補(bǔ)貼、產(chǎn)品型號(hào)等，其中惠普返還的店面補(bǔ)貼，一般占到公司租金等成本的近60%�！霸谀壳颁N(xiāo)售不暢的情況下，為了完成相應(yīng)的數(shù)量，公司甚至?xí)�賠錢(qián)拋量，以爭(zhēng)取獲得相關(guān)支持。”
　　周揚(yáng)有點(diǎn)無(wú)奈，“現(xiàn)在很少去門(mén)店巡視，已經(jīng)沒(méi)有以前排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的景象了，”即便在周末也沒(méi)有太多的人光顧，“別說(shuō)購(gòu)買(mǎi)，咨詢(xún)的人都少之又少�！爆F(xiàn)在周揚(yáng)所在公司欲通過(guò)代理宏碁的相關(guān)產(chǎn)品，以擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)品類(lèi)的方式，尋求改變公司業(yè)績(jī)下滑的窘境。
　　無(wú)獨(dú)有偶，近日，記者以消費(fèi)者的身份在北京蘇寧天通苑店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在該店一層的PC柜臺(tái)處，可以看到聯(lián)想、宏碁、華碩、戴爾、同方等品牌的產(chǎn)品，但唯獨(dú)不見(jiàn)惠普的PC產(chǎn)品。問(wèn)及原因，負(fù)責(zé)該柜臺(tái)的銷(xiāo)售經(jīng)理直言：惠普的PC銷(xiāo)量太小，目前幾乎不上架了。
　　失去冠軍寶座在PC和移動(dòng)互聯(lián)之間進(jìn)退失據(jù)
　　與周揚(yáng)所在的公司銷(xiāo)售不暢相呼應(yīng)的是，美國(guó)信息技術(shù)咨詢(xún)與研究公司Gartner公布的今年第三季度PC銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想以15.7%的全球市場(chǎng)占有率超越惠普的15.5%，從而登上了王座，這是2006年惠普超越戴爾成為全球PC業(yè)老大后首次失去冠軍頭銜。除了市場(chǎng)份額被聯(lián)想超越外，惠普PC業(yè)利潤(rùn)同樣大滑：根據(jù)惠普2012年第四季度財(cái)報(bào)(美國(guó)的財(cái)政年度從10月1日開(kāi)始至次年9月30日結(jié)束)數(shù)據(jù)顯示，該公司PC業(yè)務(wù)所在的個(gè)人系統(tǒng)部門(mén)收入同比下滑14%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅3.5%。
　　對(duì)此，IT媒體人申耀向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋說(shuō)，惠普PC業(yè)的失守正是該公司在轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)PC業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略搖擺催生的結(jié)果。
　　記者注意到，2001年9月4日，面對(duì)惠普最強(qiáng)大的打印機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，其他業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)逐漸被攤平的情況下，時(shí)任惠普CEO的卡莉采取了穩(wěn)住消費(fèi)市場(chǎng)大本營(yíng)的策略——用250億美元的豪賭收購(gòu)康柏，從而將PC、打印機(jī)與服務(wù)器的兩大超級(jí)品牌結(jié)合在一起，欲通過(guò)強(qiáng)化自身在消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)尋找自救之道。
　　與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)同樣面臨PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩的IBM，正減少對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的投入，而全力向具有更高利潤(rùn)空間的企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
　　對(duì)于當(dāng)時(shí)IBM開(kāi)始棄PC而去，而惠普則通過(guò)強(qiáng)化PC業(yè)務(wù)自救的不同路徑。在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，原IT社區(qū)Donews總編輯洪波(微博)分析說(shuō)，當(dāng)時(shí)的PC業(yè)利潤(rùn)率日趨薄利，而作為低利潤(rùn)行業(yè)的PC，其產(chǎn)業(yè)正向勞動(dòng)力成本更低的亞洲轉(zhuǎn)移。當(dāng)年IBM看到了這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，于是對(duì)旗下的PC業(yè)務(wù)采取了“舍”的方式，而惠普沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，仍然采取“得”的方式自救，錯(cuò)失了轉(zhuǎn)型的大好戰(zhàn)機(jī)。
　　收購(gòu)康柏的舉動(dòng)，也受到了當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)的否定�；萜帐兄翟谛�布兩家公司合并后的兩天內(nèi)縮水近50億美元。美林分析師StevenFortuna對(duì)此批評(píng)道：“這筆交易根本沒(méi)有溢價(jià)的可能。如果我是康柏的股東，我將會(huì)對(duì)這筆服務(wù)與產(chǎn)品重合的交易感到失望。”
　　最終，這筆收購(gòu)直接導(dǎo)致了卡莉的下臺(tái)，此后甚至一度傳出惠普要分拆每況愈下的PC業(yè)務(wù)。
　　2005年4月，接任卡莉的馬克·赫德并未砍掉PC業(yè)務(wù)，而是堅(jiān)持了PC業(yè)務(wù)的發(fā)展，但通過(guò)內(nèi)部裁員等措施進(jìn)行了降低成本的改革，并通過(guò)此舉于2006年超越戴爾坐上了全球PC業(yè)老大的寶座，再次錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)。
　　2010年11月上任的李艾科，其轉(zhuǎn)型路徑幾乎推翻了前兩任的理念，而積極向IBM化路徑轉(zhuǎn)型：惠普于2011年8月18日宣布，考慮剝離PC業(yè)務(wù)，同時(shí)出于向企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要，當(dāng)天惠普宣布以103億美元收購(gòu)英國(guó)最大軟件公司Autonomy。
　　向IBM化轉(zhuǎn)型的決定，最終卻將李艾科推下了惠普CEO的寶座�；萜盏霓D(zhuǎn)型再次在游蕩中收?qǐng)觥?011年9月23日，剛上任不久的惠特曼在接受外媒采訪時(shí)表示，她計(jì)劃堅(jiān)持前任李艾科制定的戰(zhàn)略，因?yàn)樗�認(rèn)為投資人更傾向于穩(wěn)定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，而不是管理層的動(dòng)蕩不安。
　　去年10月28日，惠特曼又發(fā)表聲明稱(chēng)，考慮到分拆PC業(yè)務(wù)的成本過(guò)高，將改變之前的決定，選擇繼續(xù)保留公司的PC部門(mén)，并表示PC部門(mén)是“惠普的核心資產(chǎn)”。然而目前，這塊“惠普的核心資產(chǎn)”已被聯(lián)想攻陷。
　　在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)，雅虎中國(guó)前總經(jīng)理謝文(微博)表示，“砍不砍掉PC都不重要，只是死得快慢的問(wèn)題�！彼�繼續(xù)表示，“惠普現(xiàn)在沒(méi)有跟上潮流的業(yè)務(wù)，不符合市場(chǎng)發(fā)展方向的業(yè)務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越小。留下PC部門(mén)也是留下‘心臟病’�！迸c此相呼應(yīng)的是，2012年惠普第四財(cái)季PC業(yè)務(wù)所在的個(gè)人系統(tǒng)部門(mén)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅3.5%。而美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司UBMTechInsights預(yù)計(jì)蘋(píng)果旗下的iPad2機(jī)型利潤(rùn)率高達(dá)56%。
　　除了原有的支柱業(yè)務(wù)PC失守外，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新主角——智能手機(jī)領(lǐng)域，惠普同樣因戰(zhàn)略游蕩還未找到進(jìn)入的門(mén)檻，甚至進(jìn)不進(jìn)入也仍處在游蕩搖擺中。
　　值得注意的是，2010年蘋(píng)果iPad的面世，加快了后PC時(shí)代的腳步。正是迫于這種壓力，當(dāng)年4月29日，惠普以12億美元現(xiàn)金收購(gòu)智能手機(jī)廠商Palm。至此，惠譜借Palm及其旗下的webOS移動(dòng)操作系統(tǒng)進(jìn)入移動(dòng)端，而此前，惠普的對(duì)手宏碁、戴爾、聯(lián)想等PC廠商已搶先闖入智能手機(jī)領(lǐng)域。
　　然而于2010年11月上任的李艾科，基于其IBM轉(zhuǎn)型路徑的考慮，在2011年8月18日宣布，停止生產(chǎn)基于webOS的智能手機(jī)和平板電腦，此舉意味著惠普自動(dòng)關(guān)上了進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域的大門(mén)。
　　如今的惠普在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰的背景之下，對(duì)智能手機(jī)這塊龐大的市場(chǎng)，顯得尷尬異常。9月，惠特曼在接受FoxBusinessNetwork采訪時(shí)表示，惠普需要推出一款智能手機(jī)，“我們正在做這項(xiàng)工作”，以避免錯(cuò)過(guò)“這個(gè)巨大的細(xì)分市場(chǎng)”。
　　然而，1個(gè)月后，在公司分析師會(huì)議上再度被問(wèn)及此事時(shí)，惠特曼坦言她此前的言論確實(shí)引起“軒然大波”。并明確指出，“我們沒(méi)有在明年推出智能手機(jī)的計(jì)劃。但是我們已經(jīng)開(kāi)始考慮什么是我們的獨(dú)特之處，以及如何抓住這個(gè)個(gè)人計(jì)算市場(chǎng)的細(xì)分因素�！�
　　言行與決策的前后不一，說(shuō)明了惠特曼在這個(gè)領(lǐng)域暫時(shí)還沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　對(duì)于惠普在移動(dòng)端的布局規(guī)劃，與惠特曼的搖擺不定不太相同的是，在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者郵件采訪時(shí)，惠普發(fā)言人邁克爾·薩克爾(MichaelThacker)卻表示：“我們致力于為客戶(hù)開(kāi)發(fā)全系移動(dòng)計(jì)算設(shè)備和解決方案的產(chǎn)品組合——這包括智能手機(jī)�！薄岸唐趦�(nèi)我們重點(diǎn)放在平板電腦的研發(fā)上，而智能手機(jī)是我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。隨著計(jì)算設(shè)備的覆蓋，我們相信最終惠普會(huì)躋身于智能手機(jī)市場(chǎng)，因?yàn)檫@對(duì)我們的發(fā)展是不可或缺的因素�！�
　　與此同時(shí)，當(dāng)惠普仍糾結(jié)于智能手機(jī)硬件布局問(wèn)題時(shí)，12月13日，據(jù)福布斯報(bào)道，全力向企業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的戴爾，已決定退出自己并無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的智能手機(jī)市場(chǎng)。
　　惠特曼新政遭103億美元“收購(gòu)門(mén)”阻截
　　大本營(yíng)的PC業(yè)失守，新貴移動(dòng)端布局仍陷迷茫之時(shí)，惠普在企業(yè)市場(chǎng)的布局又遭重大阻截。
　　2012年11月20日，惠普自曝了一起“家丑”。當(dāng)天惠普對(duì)外發(fā)表了一份聲明：公司內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Autonomy部分前高管利用不當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)準(zhǔn)則、信息披露不足以及虛假陳述，誤導(dǎo)了2011年8月18日惠普對(duì)于Autonomy公司的收購(gòu)估價(jià)，導(dǎo)致時(shí)下惠普被迫為此筆交易作出88億美元資產(chǎn)減計(jì)的決定，其中超過(guò)50億美元減計(jì)歸因于Autonomy“嚴(yán)重”違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
　　值得注意的是，去年8月18日，為了能在企業(yè)市場(chǎng)與IBM等對(duì)手正面搶食，惠普宣布以103億美元高價(jià)戰(zhàn)略性收購(gòu)英國(guó)軟件開(kāi)發(fā)商Autonomy，以支持企業(yè)轉(zhuǎn)型。
　　記者注意到，此筆收購(gòu)價(jià)相當(dāng)于12月10日惠普市值278.41億美元的約37%�？梢钥闯觯�此筆收購(gòu)的代價(jià)之高，可謂“不惜血本”。而在當(dāng)時(shí)，Autonomy也被認(rèn)為是惠普敲開(kāi)高利潤(rùn)企業(yè)市場(chǎng)之門(mén)的超級(jí)武器。
　　然而，惠普突然為此筆交易減計(jì)88億美元。以當(dāng)時(shí)的收購(gòu)價(jià)103億美元計(jì)算，減計(jì)價(jià)值竟高達(dá)收購(gòu)價(jià)的近85%，基本宣判該筆收購(gòu)“死緩”。
　　“一筆巨資投入的戰(zhàn)略性收購(gòu)，竟然出現(xiàn)假賬嫌疑，挺奇怪。”洪波評(píng)價(jià)道，惠普管理層在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不明和惠普業(yè)績(jī)下滑的情況下，此筆支持轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性收購(gòu)出現(xiàn)如此怪事，實(shí)際上是管理層病急亂投醫(yī)后遭遇的沖動(dòng)懲罰。
　　Autonomy“收購(gòu)門(mén)”被自曝后，惠普CEO惠特曼顯得極為尷尬。雖然主持這次收購(gòu)的是前任CEO李艾科，不過(guò)李艾科12月14日通過(guò)彭博社發(fā)表的一份電子郵件聲明中指出：“由董事長(zhǎng)率領(lǐng)的惠普董事會(huì)曾在這次交易前多次審核并且一致同意通過(guò)了這次交易，”而當(dāng)時(shí)已在董事會(huì)中的惠特曼，她的贊成票，讓其難以逃脫事件干系。
　　事件發(fā)生后，惠特曼第一時(shí)間進(jìn)行辯護(hù)，認(rèn)為Autonomy高管故意誤導(dǎo)惠普股東和管理層。在接受CNBC采訪時(shí)更是表示，“后悔投票批準(zhǔn)了收購(gòu)Autonomy的交易。”而近日，在企業(yè)市場(chǎng)并無(wú)多少籌碼的她卻又不得不再次為收購(gòu)Autonomy投上“支持票”。
　　12月5日，在德國(guó)法蘭克福召開(kāi)的惠普Discover大會(huì)上，惠特曼再次重申該公司對(duì)陷入困境的Autonomy軟件部門(mén)的投入，并表示Autonomy“將在我們的發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮重要作用�！�
　　在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者郵件采訪時(shí)，惠普發(fā)言人邁克爾·薩克爾同樣表達(dá)了惠普對(duì)以Autonomy為代表的軟件領(lǐng)域的不氣餒策略。薩克爾表示，硬件基礎(chǔ)設(shè)施依舊是惠普的核心業(yè)務(wù)。雖然公司并無(wú)打算轉(zhuǎn)型成純軟件公司，但軟件業(yè)務(wù)對(duì)惠普整體戰(zhàn)略仍至關(guān)重要。
　　薩克爾還引用惠普軟件集團(tuán)執(zhí)行副總裁喬治·卡迪發(fā)在惠普證券分析師會(huì)議上的豪言：企業(yè)軟件市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng)，有望于2015年達(dá)到市場(chǎng)總值540億美元�；萜哲浖�集團(tuán)也會(huì)著眼于將已收購(gòu)的業(yè)務(wù)、技術(shù)與現(xiàn)有軟件產(chǎn)品進(jìn)行整合，從而在云管理、安全、大數(shù)據(jù)和基于語(yǔ)義的運(yùn)算等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新，成為全球第六大軟件公司。
　　雖然雄心依舊，但現(xiàn)實(shí)很“骨感”。在遭遇Autonomy的戰(zhàn)略收購(gòu)失策后，惠普在企業(yè)市場(chǎng)的布局已失去方向。
　　而目前同樣在尋求轉(zhuǎn)型中的戴爾，戰(zhàn)略較為清晰：戴爾最新發(fā)布的2013財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)顯示，戴爾的企業(yè)解決方案及服務(wù)業(yè)務(wù)已貢獻(xiàn)了公司毛利潤(rùn)的超半比例。
　　近日，在戴爾中國(guó)高峰論壇上，針對(duì)戴爾轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，戴爾副總裁、首席營(yíng)銷(xiāo)官KarenQuintos指出，過(guò)去幾年中，戴爾進(jìn)行了20次收購(gòu)，使戴爾從一家PC硬件廠商轉(zhuǎn)型為端到端的整體IT解決方案提供商。
　　大本營(yíng)消費(fèi)市場(chǎng)的PC業(yè)失守，移動(dòng)端布局未能及時(shí)跟上移動(dòng)互聯(lián)的前進(jìn)步伐，惠普消費(fèi)市場(chǎng)已隱現(xiàn)“守不住”的頹勢(shì)，而企業(yè)市場(chǎng)的布局，因Autonomy這筆戰(zhàn)略性收購(gòu)受挫而陷入“攻不進(jìn)”困境，自此，惠特曼上任后堅(jiān)持的“左手抓消費(fèi)市場(chǎng)，右手攻企業(yè)市場(chǎng)”的“雙線齊進(jìn)”戰(zhàn)略正面臨腹背受壓的拷問(wèn)。
　　這種窘境也在最新財(cái)報(bào)上得到了體現(xiàn)�；萜�2012年第四季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，個(gè)人系統(tǒng)收入同比下滑14%，印刷集團(tuán)收入同比下滑5%，服務(wù)集團(tuán)收入同比下滑6%，企業(yè)服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)(ESSN)收入同比下滑9%。僅軟件和金融服務(wù)集團(tuán)兩塊業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng)。最終導(dǎo)致該季凈營(yíng)收同比下滑7%，凈虧損達(dá)到69億美元。
　　近兩年總市值“溜走”了“近三個(gè)惠普”
　　洪波認(rèn)為，上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初，惠普便出現(xiàn)“轉(zhuǎn)型論”，然而至今，緣于其缺乏一個(gè)長(zhǎng)線的轉(zhuǎn)型規(guī)劃，惠普在轉(zhuǎn)型的路上繼續(xù)摸著石頭游蕩。
　　這種轉(zhuǎn)型游蕩，在資本市場(chǎng)的體現(xiàn)就是股價(jià)不斷下跌。
　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)彭博數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)，12月10日，惠普總市值已跌至278.41億美元，與2000年4月7日時(shí)的1561.23億美元市值相比，下降幅度達(dá)近82%。從區(qū)間來(lái)看，惠普總市值下滑的集中時(shí)間區(qū)間主要發(fā)生在過(guò)去近兩年：2010年11月8日惠普總市值仍停留在1003.72億美元，與2000年4月7日時(shí)的1561.23億美元相比，10年間下降幅度僅為近36%。而12月10日278.41億美元的總市值與2010年11月8日時(shí)的1003.72億美元相比，近兩年的下降幅度達(dá)近72%，這一降幅為之前10年下降幅度的約2倍。換句話(huà)說(shuō)，近兩年來(lái)，惠普總市值正加速蒸發(fā)，且目前的惠普總市值與近兩年前相比，已蒸發(fā)了“近三個(gè)如今的惠普”。如果以12月10日匯率計(jì)算，可以粗略地發(fā)現(xiàn)，過(guò)去近兩年，每天惠普的總市值“跑”了近6億元。
　　對(duì)于近兩年惠普股價(jià)加速下滑的原因，洪波將幕后“推手”指向了蘋(píng)果。他進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)，惠普的轉(zhuǎn)型壓力及其伴生的轉(zhuǎn)型游蕩由來(lái)已久，只是2010年蘋(píng)果推出的iPad，將惠普的轉(zhuǎn)型壓力及戰(zhàn)略游蕩更加明顯地突顯出來(lái)。
　　值得注意的是，近年惠普總市值的一路探低與曾同以PC發(fā)家的IBM、蘋(píng)果等高科技公司總市值逆勢(shì)攀升形成了兩條鮮明的逆向曲線。
　　上世紀(jì)90年代中后期，主業(yè)仍處于PC業(yè)中的蘋(píng)果曾一度游離于破產(chǎn)邊緣，1996年底喬布斯的回歸，以及其后相繼面世的蘋(píng)果Mac、iPod、iPhone、iPad等，在引領(lǐng)了IT業(yè)的一場(chǎng)顛覆性革命的同時(shí)，蘋(píng)果總市值也相應(yīng)水漲船高：彭博數(shù)據(jù)顯示，1980年12月12日蘋(píng)果上市當(dāng)日，其總市值為17.78億美元，2000年9月30日蘋(píng)果的總市值僅近86.44億美元，20年間上漲約4.9倍。
　　此后，尤其是iPhone和iPad的推動(dòng)下，其總市值“光速般”飆漲。2012年9月30日沖高至約6265.5億美元，12年間上漲近72.5倍。12月10日，其總市值雖然已回落至4984億美元，但與2000年9月30日的總市值相比，近12年間仍上漲近58倍。
　　同樣曾為PC業(yè)王者的IBM，其總市值也走出了一條與惠普相反的上漲之路：2005年5月1日，IBM正式將PC部門(mén)賣(mài)給聯(lián)想，“斷臂求生”后，IBM市值一路保持穩(wěn)定上漲態(tài)勢(shì)。彭博數(shù)據(jù)顯示，2005年12月31日IBM的總市值為約1294億美元，5年后的2010年12月31日攀升至近1802億美元，2011年12月31日為近2139億美元，12月10日總市值繼續(xù)攀升至2176.5億美元，為2005年12月31日總市值的近1.68倍。
　　IBM和蘋(píng)果皆為PC業(yè)曾經(jīng)的王者，在低谷中都通過(guò)轉(zhuǎn)型而成功上演王者歸來(lái)的商業(yè)劇本，創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)(微博)曾對(duì)此感慨道：“當(dāng)年大家認(rèn)為蘋(píng)果和IBM都沒(méi)戲了，沒(méi)想到它們不但復(fù)活，而且崛起�！�
　　然而同屬PC業(yè)曾經(jīng)王者的惠普，目前仍深陷轉(zhuǎn)型迷茫中。
　　惠普轉(zhuǎn)型陷類(lèi)盛大困境
　　轉(zhuǎn)型中的惠普，已深陷與盛大類(lèi)似的困境：以游戲發(fā)跡的盛大，后在轉(zhuǎn)型過(guò)程中戰(zhàn)略搖擺不定，導(dǎo)致先后在機(jī)頂盒為切入口的客廳市場(chǎng)和以手機(jī)為代表的移動(dòng)端鎩羽而歸，期間其大本營(yíng)業(yè)務(wù)游戲業(yè)務(wù)已先后被騰訊、網(wǎng)易、搜狐暢游超越而連連失守。
　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，由于惠普轉(zhuǎn)型路徑一直游蕩，導(dǎo)致其在自2005年4月馬克·赫德就任公司CEO至今的7年多時(shí)間內(nèi)，已先后換了三任CEO。而公司掌門(mén)人的頻換，也加劇了惠普戰(zhàn)略的進(jìn)一步游蕩。
　　比如馬克·赫德在任期間，進(jìn)行了兩次重要的布局式收購(gòu)，即以27億美元收購(gòu)?fù)ㄐ艔S商3com，以便在企業(yè)市場(chǎng)與思科展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，另一項(xiàng)收購(gòu)為12億美元收購(gòu)智能手機(jī)老牌廠商Palm，以布局移動(dòng)端。
　　然而馬克·赫德的下一任李艾科上任后卻幾乎放棄了這兩筆重金收購(gòu)的資產(chǎn)，尤其放棄Palm與旗下的webOS，導(dǎo)致目前惠普在移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)根本找不到切入的入口，從而出現(xiàn)了目前惠普在智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)端產(chǎn)品戰(zhàn)略布局上的尷尬困局。
　　與惠普頻換公司CEO不同的是，曾經(jīng)身處轉(zhuǎn)型期的蘋(píng)果與IBM，其轉(zhuǎn)型主導(dǎo)者分別為喬布斯與郭士納，而目前仍在轉(zhuǎn)型中的戴爾，背后的指揮者為公司創(chuàng)始人戴爾。聯(lián)想集團(tuán)也基本由柳傳志和楊元慶這對(duì)黃金搭檔穩(wěn)定主導(dǎo)。
　　惠普轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略上的游蕩，也催生了另一個(gè)商界怪象：收購(gòu)屢屢以失敗收?qǐng)觥１热缛ツ�，惠普�?010年收購(gòu)Palm減計(jì)9億美元；今年8月，惠普對(duì)2008年8月26日以139億美元收購(gòu)EDS時(shí)獲得的一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)資產(chǎn)減計(jì)近80億美元，而最近惠普又為去年收購(gòu)Autonomy而減計(jì)88億美元等。
　　彭博社的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2007年12月至今，惠普已投入的收購(gòu)資金高達(dá)310億美元，而另一方面，惠普同時(shí)已經(jīng)為此310億美元的收購(gòu)進(jìn)行了356億美元的商譽(yù)減損。換句話(huà)說(shuō)，已投入的310億美元收購(gòu)資金，為12月10日惠普市值278.41億美元的近111%；而356億美元的收購(gòu)商譽(yù)減值，為310億美元收購(gòu)資金的約118%。
　　“沒(méi)有想好做什么，收購(gòu)自然容易失敗。”申耀指出，頻繁更換管理層，導(dǎo)致惠普整體發(fā)展策略搖擺不定，收購(gòu)作用不明顯進(jìn)一步加劇了此搖擺。
　　對(duì)于仍在轉(zhuǎn)型中游蕩的惠普，10月初，MarketWatch專(zhuān)欄作家德沃拉克(JohnC.Dvorak)曾撰文指出：“IBM知道自己的生意在哪里，知道生意不在手持設(shè)備或者平板身上�，F(xiàn)在，我們是時(shí)候質(zhì)問(wèn)惠普，要他們解釋自己到底在做什么生意了�；萜账坪蹩偸窃谠�地打轉(zhuǎn)，總也無(wú)法擺脫自己的過(guò)去。他們熱情擁抱現(xiàn)在已經(jīng)是后PC時(shí)代的理念，但是卻不能重新準(zhǔn)確定位自己，判斷出合適的新目標(biāo)�！�
　　洪波認(rèn)為，造成惠普目前這種現(xiàn)狀的原因是方方面面的，但缺乏戰(zhàn)略大師、企業(yè)管理出現(xiàn)問(wèn)題以及創(chuàng)新能力衰退等，是其中不可忽視的原因。
　　業(yè)內(nèi)聲音
　　游蕩的惠普：啃蘋(píng)果還是擁抱IBM？
　　每經(jīng)記者張斯發(fā)自北京
　　雅虎中國(guó)前總經(jīng)理謝文向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解剖道，游蕩中的惠普，有點(diǎn)類(lèi)似當(dāng)年處于轉(zhuǎn)型中的雅虎中國(guó)，“也是沒(méi)頭蒼蠅�！�
　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在多方采訪后發(fā)現(xiàn)，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)PC端公司的轉(zhuǎn)型，從廣義上說(shuō)，出現(xiàn)了兩種成功路徑：以消費(fèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的蘋(píng)果模式和以企業(yè)市場(chǎng)為大本營(yíng)的IBM模式。前者的代表公司有蘋(píng)果、聯(lián)想、宏碁、華碩等，后一種模式的代表為IBM。
　　為了探討惠普轉(zhuǎn)型動(dòng)蕩背后的深層原因及惠普未來(lái)轉(zhuǎn)型走向，記者分別對(duì)話(huà)謝文、IT媒體人申耀和原IT社區(qū)Donews總編輯洪波。
　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD)：惠普在轉(zhuǎn)型過(guò)程中一直游蕩，造成這種“戰(zhàn)略游蕩”的本質(zhì)原因是什么？
　　申耀：在一個(gè)企業(yè)里，資本說(shuō)了算�；萜盏亩�事會(huì)存在不少外部投資機(jī)構(gòu)，這些投資機(jī)構(gòu)委托第三方參與董事會(huì)，從而參與惠普相關(guān)決策。這些人不一定了解惠普企業(yè)文化，導(dǎo)致非內(nèi)行的外部資本管理公司。這些外部資本，一旦遇到業(yè)績(jī)下滑，自然就會(huì)更換CEO。每任CEO都有自己的風(fēng)格和戰(zhàn)略，當(dāng)渠道商跟隨新政投入時(shí)，每次更換CEO就會(huì)導(dǎo)致政策變化，渠道再次改變。這樣下去，公司管理層與渠道商為代表的市場(chǎng)合作伙伴間愈發(fā)不信任與脫節(jié)，從而進(jìn)一步加劇企業(yè)的游蕩和阻礙相關(guān)政策的執(zhí)行。另外一個(gè)原因可能緣于包括惠普董事會(huì)和管理層等在內(nèi)的內(nèi)部相關(guān)斗爭(zhēng)，導(dǎo)致戰(zhàn)略游蕩。
　　洪波：有問(wèn)題的公司一般容易不停地調(diào)換管理層，而每任CEO，因?yàn)槿纹谟邢蓿�只�?huì)圍繞董事會(huì)的指揮棒轉(zhuǎn)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮不多，從而導(dǎo)致公司決策容易短視化，短視的政策，會(huì)加劇戰(zhàn)略游蕩。
　　NBD：為什么惠普屢屢錯(cuò)失轉(zhuǎn)型良機(jī)？
　　洪波：一，船大掉頭難；二，資本層缺乏一個(gè)長(zhǎng)期規(guī)劃，導(dǎo)致陷入在頻換CEO中試錯(cuò)，而每任CEO上臺(tái)后在各種壓力下尋求短視化的平衡，導(dǎo)致機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)不一定有決心和時(shí)間來(lái)完成。
　　NBD：惠普轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何走？
　　謝文：要么靠攏IBM路徑，逐步從賣(mài)硬件到解決方案提供商的轉(zhuǎn)型。不過(guò)這種轉(zhuǎn)彎其實(shí)是相當(dāng)大的，不僅公司結(jié)構(gòu)要發(fā)生變化，CEO可能都要替換，既考驗(yàn)其能力，還要看市場(chǎng)是否能給足夠的空間支持其轉(zhuǎn)型。
　　要么啃蘋(píng)果模式，轉(zhuǎn)向惠普擅長(zhǎng)的硬件領(lǐng)域，像云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器等新一代硬件方面加大投入。他們有打印機(jī)基礎(chǔ)，我建議應(yīng)該往3D打印努力，這是主流。
　　洪波：惠普具備選擇IBM路徑的能力�；萜张c戴爾不同。戴爾發(fā)跡于直銷(xiāo)，原來(lái)并無(wú)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。因此難以剝離PC，否則就可能一無(wú)所有。惠普是硅谷的旗幟，素以創(chuàng)新能力強(qiáng)著稱(chēng)，且惠普旗下的業(yè)務(wù)版圖中一直有企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，因此選擇IBM路徑后，傾其所能，完全可能殺出一條血路。
　　NBD：惠特曼為什么會(huì)選擇“左手抓消費(fèi)市場(chǎng)，右手攻企業(yè)市場(chǎng)”的“雙線齊進(jìn)”戰(zhàn)略，這似乎有點(diǎn)既啃蘋(píng)果，又擁抱IBM的感覺(jué)？
　　申耀：惠特曼堅(jiān)持目前這種策略，欲先將惠普拉回正軌后再實(shí)施轉(zhuǎn)型。因此目前的策略意在求穩(wěn)，而非謀變。
　　NBD：?jiǎn)滩妓购土鴤髦窘詷O為欽佩的惠普之道，為什么會(huì)導(dǎo)致惠普走到如今的窘境？
　　洪波：惠普的歷史較老，之前創(chuàng)始人追求技術(shù)至上的文化已經(jīng)不再。目前迫于任期壓力的每任CEO，上任后的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是為了快速擴(kuò)張賺錢(qián)，而這導(dǎo)致近年來(lái)惠普的創(chuàng)新能力衰退，日漸落后于時(shí)代。
　　謝文：惠普在轉(zhuǎn)型的路上，過(guò)于游蕩，導(dǎo)致錯(cuò)失了不少機(jī)會(huì)，從而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代快速到來(lái)時(shí)，惠普轉(zhuǎn)型布局已太晚。
　　惠普的轉(zhuǎn)型之痛，其教訓(xùn)可謂深刻。值得注意的是，目前亞洲正在發(fā)生的兩場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命，或許也將迫使相關(guān)企業(yè)再次轉(zhuǎn)型：一場(chǎng)為移動(dòng)互聯(lián)革命，另一場(chǎng)就是亞洲內(nèi)部正在發(fā)生第二次制造業(yè)轉(zhuǎn)移，即由第一次由日韓向中國(guó)等地轉(zhuǎn)移，而第二次有可能就是由中國(guó)向東南亞轉(zhuǎn)移。
　　可以注意到，對(duì)于第一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命，聯(lián)想、宏碁、華碩、HTC等，主要通過(guò)做加法來(lái)應(yīng)對(duì)。
　　以聯(lián)想為例，一位不愿透露姓名的聯(lián)想內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，聯(lián)想迎接移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的策略就是“保衛(wèi)和進(jìn)攻”，具體實(shí)施的方式就是PC+戰(zhàn)略。
　　而宏碁、華碩、HTC等也在大陸地區(qū)采取類(lèi)似的加法策略，然而此策略主要的依仗點(diǎn)就是大陸勞動(dòng)力低成本和制造業(yè)鏈條完善等優(yōu)勢(shì)，而目前一場(chǎng)制造業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移的浪潮，雖然趨勢(shì)仍不夠明顯，但已露端倪。如果不盡早提前布局，未來(lái)有可能會(huì)重現(xiàn)惠普如今的窘境。