如今,二維碼已經(jīng)悄然滲透進(jìn)我們的生活中,在地鐵、在商場(chǎng)、在餐廳,我們處處都可以看到二維碼的身影。而二維碼營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為很多商家在探索的區(qū)域,特別是對(duì)于電商而言,目的都在于從中挖到金礦。 據(jù)單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)了解,目前電商企業(yè)使用二維碼,通常有以下幾個(gè)目的:1.移動(dòng)客戶(hù)端或微信公眾賬號(hào)的推廣;2.品牌推廣營(yíng)銷(xiāo);3.用掃碼優(yōu)惠提高用戶(hù)活躍度;4.移動(dòng)端在線(xiàn)銷(xiāo)售。
基于直接交易的二維碼應(yīng)用場(chǎng)景,我們總結(jié)了以下四種主要的方式: 一、線(xiàn)下虛擬商店 電商們已經(jīng)開(kāi)始使用二維碼營(yíng)銷(xiāo)了。1號(hào)店的地鐵虛擬商店、京東的樓宇框架廣告牌、好樂(lè)買(mǎi)的地鐵包柱展示區(qū)都曾采用批量展示商品,并在每個(gè)商品旁邊附上二維碼,消費(fèi)者可選擇看中的商品并直接掃碼購(gòu)買(mǎi)。但這些二維碼基本都屬于階段性推出,且效果并不理想。 有知情人士表示,1號(hào)店在地鐵的二維碼虛擬商店在持續(xù)一個(gè)季度左右之后已經(jīng)停止運(yùn)營(yíng)。 二、線(xiàn)下廣告 品牌商使用二維碼主要用于投放線(xiàn)下媒體廣告。越來(lái)越多的品牌廣告會(huì)附上一個(gè)二維碼,掃描后直接進(jìn)入商品詳情頁(yè)面或者品牌店鋪。對(duì)于沖動(dòng)型的客戶(hù)而言,這種廣告是他們樂(lè)意接受的,遇到喜歡的產(chǎn)品廣告會(huì)立即購(gòu)買(mǎi)。 三、實(shí)體包裹或包裝 一些淘寶賣(mài)家在嘗試用二維碼刺激消費(fèi)者二次購(gòu)物:在快遞包裹或者商品包裝上加上店鋪地址的二維碼,并承諾掃描二維碼再次購(gòu)物有優(yōu)惠,以此鼓勵(lì)用戶(hù)返回線(xiàn)上購(gòu)物。此外,若告知用戶(hù)在特定時(shí)間段上網(wǎng)購(gòu)物,還能拉動(dòng)網(wǎng)站低峰時(shí)期的流量。 四、線(xiàn)上預(yù)訂——線(xiàn)下消費(fèi) 上述三種情況均屬于把消費(fèi)者從線(xiàn)下帶到線(xiàn)上,適用于實(shí)物類(lèi)商品交易。而在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,二維碼還可以作為消費(fèi)者從線(xiàn)上預(yù)訂到線(xiàn)下消費(fèi)的憑證。麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯的天貓旗艦店,以及許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用的都是這種方式。這是一個(gè)很不錯(cuò)的模式。 二維碼暫難激起移動(dòng)購(gòu)物欲望 雖然二維碼被炒得十分火熱,而在過(guò)去的一年里,在2012年,二維碼的概念及其應(yīng)用都有了足夠大的覆蓋面,但其與移動(dòng)購(gòu)物還隔著挺長(zhǎng)的一段距離。如何刺激消費(fèi)者的掃碼欲望、采取怎樣的方式介入線(xiàn)上購(gòu)物、怎樣保證安全都是二維碼滲透移動(dòng)電商過(guò)程中的難點(diǎn)所在。 相關(guān)資料顯示,目前國(guó)內(nèi)雜志廣告上的二維碼普及度已經(jīng)超過(guò)20%,戶(hù)外廣告二維碼普及率約5%,商品包裝上二維碼使用則剛剛起步,目前還低于1%,且大多用于防偽和產(chǎn)品信息追溯,涉及移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)入口的比例極少。 不過(guò),有專(zhuān)家預(yù)測(cè),2013年二維碼媒介展示覆蓋率會(huì)超過(guò)200%的增長(zhǎng),商品包裝的增長(zhǎng)率會(huì)超過(guò)500%。來(lái)一段時(shí)間內(nèi),二維碼會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之一,除了目前用于APP下載、營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)、微信賬號(hào)的功能,二維碼將更多的適用于個(gè)人名片、商品信息、移動(dòng)購(gòu)物等領(lǐng)域。 如此看來(lái),二維碼的商業(yè)價(jià)值是巨大的,也是值得電商們?nèi)ヌ剿骱蛧L試的。至于要使用以上四種方式的哪一種或是多種,亦或是進(jìn)行創(chuàng)新,就需要根據(jù)電商們的實(shí)際情況了。 |