如何用身體語言展示領(lǐng)導力？

　　美國作家威廉姆。丹福思曾有這樣一段描述：“當我經(jīng)過一個昂首、收下顎、放平肩膀、收腹的人面前時，他對于我來說，是一個激勵，我也會不由自主地站直�！�
　　這段話道出了身體語言對他人產(chǎn)生微妙影響的玄機。即便在你沉默不語的時刻，你的姿態(tài)、神情，已經(jīng)在無聲地告訴人們你是誰，并且一定程度地決定了人們將如何對待你。
　　正如人們早已熟知的一項研究成果所示，在信息傳達過程中，單純的語言只發(fā)揮7%的功能，聲調(diào)起到38%的作用，而體態(tài)、表情等身體語言卻傳遞了55%的信息，而且因為身體語言往往是下意識的舉動，因此更為真實、可靠。
　　正因如此，身體語言在商務談判、人際交往、刑事審判等場合中都發(fā)揮著超乎想象的功效。對領(lǐng)導人來說，身體語言是他們提升領(lǐng)導能力的重要手段。
　　西方政界和商界領(lǐng)袖大多深諳此道，他們通常都是運用身體語言展現(xiàn)自身魅力和影響他人的高手。查爾斯王子永遠不會防范地把雙手放在腹前，正是這一細節(jié)展露出皇室的大氣和莊重。當年里根競選總統(tǒng)，演員出身的他憑借微笑、手勢和高超的演技，向選民展現(xiàn)出自信、沉著、堅定的領(lǐng)袖形象，因而擊敗了在知識和智力上勝他一籌的杜卡基斯。和克林頓有過私下接觸的人無不盛贊他是位“純爺們兒”，因他在舉手投足間都給人權(quán)威和力量之感，同時又不乏親和。
　　每個人先天或多或少都具備調(diào)動身體語言的能力，也都有解讀別人身體語言的能力。但這種能力的高低，則取決于后天的訓練和培養(yǎng)。無論是領(lǐng)導者想要進一步提升自己的領(lǐng)導力，或者普通人想要在群體中發(fā)揮更大的影響力，身體語言都是值得用心學習研究的一種工具。
　　身體語言是自我管理的重要方面
　　領(lǐng)導力是一種深刻的內(nèi)在能力，涉及到對人與人之間本質(zhì)關(guān)系的認知。它甚至與人的信仰有關(guān)，是人的內(nèi)在信仰自然而然散發(fā)出來的一種魅力。領(lǐng)導力不等同于控制人的技巧，后者注定是一場騙局；領(lǐng)導力也絕非用權(quán)勢壓制人，那只能迫使別人違心地服從。研究和實踐都無數(shù)次證明：領(lǐng)導力作為一種感召和帶領(lǐng)他人的能力，首先來自于自我管理的能力。有了自我管理，才可能影響他人。
　　自我管理包含很多層面，自我形象管理和情緒管理是其中重要的兩方面，也與領(lǐng)導力的高低息息相關(guān)。自我形象管理，除了服裝、發(fā)型這些物質(zhì)層面的因素外，氣質(zhì)、精神狀態(tài)是同樣重要的因素，而這些都與身體語言有關(guān)。領(lǐng)導者展現(xiàn)給他人的精神面貌，如精力充沛、開放、熱情、堅定等，很大程度上是通過身體語言來展現(xiàn)的。一個眉頭緊鎖的領(lǐng)導人，很難給人值得信賴之感。
　　同樣，肩膀耷拉、垂頭晃腦的人，看著就像個失敗者。除了上文提及的查爾斯王子、里根、克林頓，靠打磨身體語言來塑造領(lǐng)導形象的可謂不勝枚舉。丘吉爾有一張著名的照片，照片上的他一臉憤怒，展現(xiàn)出激昂的斗志和堅毅的決心。這張照片激勵了無數(shù)二戰(zhàn)時期的英國人民。
　　哈佛商學院有一項研究顯示，在人的事業(yè)發(fā)展過程中，視覺效應是人的實際能力的九倍。不要怪那些“以貌取人”的人膚淺。事實上，“看起來就像個領(lǐng)導”，是獲取別人信任的第一步。
　　情緒管理體現(xiàn)出領(lǐng)導者的情商水平，也是領(lǐng)導力的體現(xiàn)。對自我情緒的覺察和掌控是衡量情商高低的重要指標。喜怒無常的領(lǐng)導常讓下屬無所適從，領(lǐng)導力更無從談起。
　　很多人以為，對情緒的控制只能靠自身修養(yǎng)的提升，其實有研究表明，姿態(tài)和心態(tài)有著互動關(guān)系。當人遇到困難，自信心受到挑戰(zhàn)時，保持上身挺直、保持微笑、保持均勻的呼吸，這種自信的姿態(tài)會反過來作用于心態(tài)。所以，控制心態(tài)從控制姿態(tài)開始，管理情緒必先管理身體語言。
　　想要影響他人，先管好自己。身體語言在領(lǐng)導者的自我管理中發(fā)揮了不可替代的重要作用。
　　如何用身體語言展示領(lǐng)導力
　　對領(lǐng)導者來說，哪些身體語言有助于他們樹立起領(lǐng)導者形象，從而更具影響和感召他人的能力呢？
　　●開放型的身體語言
　　如果身體語言傳達出開放的信息，就給人較易溝通的感覺，而溝通是領(lǐng)導力的基礎(chǔ)。開放型的身體語言包括：
　　溝通時露出手掌：能給人坦白、誠摯的印象，從而使溝通變得輕松。
　　身體向前傾斜：表現(xiàn)出對對方的關(guān)切和接納。
　　反之，以下這些身體語言則給人封閉的感覺：
　　抱臂：是常見的封閉型身體語言。當然，抱臂有時是身體疲憊的表現(xiàn)，是一種休息的姿態(tài)。但當人們看到抱臂這個動作時，首先會收到負面信息。所以，領(lǐng)導者要盡量避免這個動作。
　　駝背：給人閉鎖與防衛(wèi)、憤世嫉俗、孤僻、恐懼之感。
　　端坐：給人自我約束、不可親近、不愿遷就之感。
　　如果身體語言給人封閉的感覺，就等于給溝通設(shè)立了障礙，這顯然是不具有領(lǐng)導力的表現(xiàn)。
　　●均勻而深沉的呼吸
　　在人的潛意識里面，領(lǐng)導者往往是那些富有能量的人。那么什么樣的姿態(tài)才能給人富有能量的印象呢？
　　呼吸的姿態(tài)雖然因司空見慣而不被人注意，然而，其中卻隱藏著巨大和隱秘的影響力。
　　能量和氧氣相關(guān)，而氧氣和呼吸相關(guān)。呼的姿態(tài)意味著氧氣的耗盡，而吸的姿態(tài)意味著氧氣的增加。說到這里，大家就明白了為什么“含胸拔背”的吸氣姿態(tài)更具有領(lǐng)導者的姿態(tài)，而類似呼氣的“佝僂姿態(tài)”相反給人缺乏領(lǐng)導力的印象。
　　呼吸的頻率也微妙地影響著領(lǐng)導者的影響力。你可以想象一個短跑運動員在完成比賽以后的呼吸狀態(tài)：由于氧氣的消耗，運動員會進入呼吸急促的狀態(tài)。而一個氣定神閑的思考者呈現(xiàn)的是一種均勻而深沉的呼吸形態(tài)。
　　聰明的領(lǐng)導者會掌握這個規(guī)律，通過修煉呼吸提升自己的影響力。
　　●展現(xiàn)權(quán)威和自信的身體語言
　　對領(lǐng)導者而言，不但要有春風化雨般的親和力，打造敬畏力也尤為重要。敬畏力的源頭來自于領(lǐng)導者對價值觀的堅持，通過展示權(quán)威的肢體語言可以加強領(lǐng)導者的敬畏力。聰明的領(lǐng)導者會合理運用“強者姿態(tài)”使自己的領(lǐng)導力倍增。
　　雙臂下砍的手勢被認為是最能強化語言力度的動作，因而被領(lǐng)導們在公開演講時反復使用著。
　　用手搭建塔尖是領(lǐng)導者展現(xiàn)權(quán)威和自信的一種動作。
　　有時候，抱臂也是領(lǐng)導者展現(xiàn)自信的一種姿勢。
　　強而有力的握手是展現(xiàn)領(lǐng)導者力量和親和的最常見動作。
　　●避免使用給人負面印象的身體語言
　　人的肢體語言往往體現(xiàn)了對一些信息或者情景的反饋。除了前文提到的抱臂、短促的呼吸，領(lǐng)導者還要避免以下身體語言，因為這些動作傳達出來的信息往往是掩飾、緊張、壓抑等負面信息。這些肢體語言出現(xiàn)在一個領(lǐng)導者的行為當中一般會降低領(lǐng)導者的可信賴感，包括：搓腿或撫摩膝蓋、拉開衣領(lǐng)、自我擁抱、觸碰額頭、觸摸頸窩或頸部、手指觸碰鼻耳嘴等、皺眉、整理頭發(fā)、揉按腹部、摩挲手背、搓手指、拇指交叉摩擦、轉(zhuǎn)移視線、繃嘴、舔嘴唇等。
　　而抬起下巴、慢眨眼、斜視(低眉)、瞇眼睛等身體語言會給人傲慢之感，領(lǐng)導者也要避免使用。
　　把手放在正確的“肢體語言面”
　　人的身體分不同的肢體語言面：“丹田”部位上下一掌的部位叫“真實面”，一個人在講話時把手放在這個位置，會傳達出真實可信的視覺信息。而如果要表達富有激情的信息時，領(lǐng)導者要把手放在“激情面”�！凹で槊妗蔽挥谛夭亢蜕细共课恢�。嘴部上下的部位叫做“公開面”，如果你面對一個用手遮住嘴巴的溝通對象，很難想象對方的話能讓你信服。
　　聰明的領(lǐng)導者會根據(jù)要表達的內(nèi)容，把手放在正確的地方。
　　如何解讀他人身體語言，提升領(lǐng)導能力
　　感召和影響他人，需要以了解他人為前提。這時候，身體語言成為解讀他人內(nèi)心的一種密碼。領(lǐng)導者通過他人的身體語言解讀其心理活動，因勢利導，從而更好地影響和帶動他人，這也是領(lǐng)導力的重要表現(xiàn)。
　　上文提及的所有傳達出正面或負面信息的身體語言，同樣適用于被領(lǐng)導者。此外，掌握以下幾條原則，也能更好地解讀他人的身體語言。
　　根據(jù)場合來判斷。一般情況下，針對某種特定場合，人們會有一種約定俗成的應對方式。如果出現(xiàn)了反常狀況，比如在一些原本應該輕松的場合表現(xiàn)得過于緊張，那么可能心里有所顧慮。
　　連續(xù)性原則。在一連串動作中觀察對方身體語言的變化，如果出現(xiàn)不連貫的反常舉動，說明對方心中有疑慮。比如在談判過程中，當聽到某一報價時，對方突然僵住，那么很可能他對這個價格有異義。
　　綜合判斷原則。當人同時使用幾個相互矛盾的身體語言時，哪個更真實地表達了他自己？判斷的依據(jù)是：離大腦越遠的部位傳達的動作越真實。比如，當人拿到一副好牌的時候，表現(xiàn)出一臉糾結(jié)的神情以迷惑對手，但他的腳卻在輕松地抖動。
　　結(jié)合文化背景理解身體語言。常見的OK動作，在美國表示“好的，沒問題”，在日本僅表示數(shù)字“0”，在某些文化中卻有“侮辱”的意思。聳肩這一動作在美國很常見，表示“無奈”的意思，在中國卻很少被使用，中國人甚至覺得這個動作有輕浮之感。奧巴馬經(jīng)常把腿擱在辦公桌上，美國人對此司空見慣，并無反感，但同樣的舉動在歐洲卻未必被民眾接受。