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某業(yè)務(wù)部門的績(jī)效平平，氣氛一直不好，部門人員流失很嚴(yán)重。公司人力資源部門經(jīng)過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)該部門主管是個(gè)“甩手掌柜”，上一層領(lǐng)導(dǎo)或部門分配下來的任務(wù)，他會(huì)立即原封不動(dòng)轉(zhuǎn)給下屬去完成，或者轉(zhuǎn)給其他部門，工作上能躲就躲，平時(shí)扮演一個(gè)老好人形象，極少看到他與別人發(fā)生爭(zhēng)論，屬于一個(gè)不作為的主管。
后來，公司更換了該部門主管，來了一位雷厲風(fēng)行的主管，他注重行動(dòng)和結(jié)果，有什么事情立即推動(dòng)落實(shí)與反饋，下屬開始感覺壓力比較大，但很快適應(yīng)了這種風(fēng)格，部門績(jī)效也穩(wěn)步提升，整個(gè)部門風(fēng)格煥然一新，公司領(lǐng)導(dǎo)與周邊部門都刮目相看。
一、行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)為什么能立竿見影
我們看到有些領(lǐng)導(dǎo)，一開始抓工作就能立竿見影，帶動(dòng)一種新局面，使士氣迅速得到改變，就像電視劇《亮劍》中李云龍，所在之處很快能夠帶出像狼一樣嗷嗷叫的團(tuán)隊(duì)。這種領(lǐng)導(dǎo)叫行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)通過自身的行動(dòng)(身體力行、身先士卒)帶動(dòng)起團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，從而自上而下形成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力，這就是領(lǐng)導(dǎo)力形成的根本原因。
行動(dòng)能形成領(lǐng)導(dǎo)力，這是有充分依據(jù)的，所謂“上行下效”、“聽其言，觀其行”，下屬以及周邊部門更多的是看領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)，而不是他口頭上如何說。如今越來越少人相信別人口頭上如何說了，說得天花亂墜，畫餅充饑，還不如把一件小事徹底解決。
組織氣氛好壞的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)力。有些團(tuán)隊(duì)組織氛圍不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楹芏嗳硕荚谡務(wù)�、在抱怨，缺少�?shí)際行動(dòng)，特別是領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)力不強(qiáng)，光說不做，多說少做，說了很久才有一點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)，或者很被動(dòng)的讓下屬與周邊部門來推動(dòng)，導(dǎo)致負(fù)能量越積越多，積重難改。而組織氛圍好的部門，其領(lǐng)導(dǎo)往往是個(gè)行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，以身作則，能夠自上而下產(chǎn)生行動(dòng)力，形成積極良性的氛圍。
在這個(gè)基礎(chǔ)上說，作為領(lǐng)導(dǎo)，你要意識(shí)到不是團(tuán)隊(duì)有問題，而你就是問題本身；不要讓自己成為問題本身的方式，行動(dòng)是解決問題的唯一方式，這樣你就成為解決問題者，成為了解決問題的根源，而不是問題的根源。
行動(dòng)能感染人，具有正能量。行動(dòng)是帶起正能量的最好方式，因?yàn)樾袆?dòng)能夠迅速帶來改變、形成績(jī)效，能給團(tuán)隊(duì)帶來最直接的成就感與激勵(lì)，迅速形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，并產(chǎn)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任感、認(rèn)同感、追隨感。領(lǐng)導(dǎo)通過自身每天的切身行動(dòng)給團(tuán)隊(duì)成員傳遞正能量，進(jìn)而產(chǎn)生改變外在世界的結(jié)果；而這些行動(dòng)與結(jié)果，都是可以凝結(jié)成團(tuán)隊(duì)不可多得的經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值，有助于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)的特征
以行動(dòng)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀
行動(dòng)力有個(gè)重要前提，就是它體現(xiàn)了何種價(jià)值觀。價(jià)值觀是指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，應(yīng)明確、一致、持續(xù)的傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。作為領(lǐng)導(dǎo)，要把公司的核心價(jià)值觀通過行動(dòng)傳遞給團(tuán)隊(duì)成員以及周邊部門，比如誠(chéng)信、高效、開放、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作等。
價(jià)值觀不是靠呼吁的，而是靠身體力行的。所以，行動(dòng)是體現(xiàn)、傳遞價(jià)值觀的最好、最直接的方式，落實(shí)在行動(dòng)點(diǎn)滴上都是切實(shí)可見的。團(tuán)隊(duì)成員不一定相信你所說的，但會(huì)相信并跟隨你所做的。行動(dòng)是一種正能量的傳遞，不僅能夠驅(qū)動(dòng)自己，更能夠驅(qū)動(dòng)別人。
不抱怨，操之在我
行動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把時(shí)間花在抱怨現(xiàn)狀，埋怨他人上，也不會(huì)只是把工作“到手即轉(zhuǎn)”的太極術(shù)，而是有著“責(zé)任在我，操之在我”的意識(shí)，不僅能夠看到問題、分析問題，還能做到解決問題、總結(jié)問題。
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