大學期間,孫濤勇分別拿到IBM、淘寶、中軟公司的Offer。但他勇敢說NO。因為他最向往的是百度大廈的辦公場地、免費的水果、咖啡以及食堂,在百度他能找到Google的感覺。
但身為程序員的他,在百度敲了代碼一年之后,最終選擇離開。來到一家民營醫(yī)院,他想實現(xiàn)更大的夢想。最終的結局是他并未如愿以償,最后只好選擇帶著新媒體團隊出走創(chuàng)業(yè)。
當微信第三方平臺淘金熱時,微盟借勢而生。這是一家專注于微信第三方服務的SAAS軟件服務商,主要基于微信為企業(yè)提供開發(fā)、運營、培訓、推廣一體化解決方案。這家企業(yè)在紅海中不但開拓出屬于自己的一片天地,而且拿到華映資本3000萬A輪融資。在A輪融資中,微盟估值近3億人民幣,而創(chuàng)始人孫濤勇其實算是一名大學生創(chuàng)業(yè)者。
這家公司成立于2013年4月。目前服務涵蓋O2O、社會化客戶關系管理、移動電商、輕應用等多個領域。團隊已近200人,入駐商家總數(shù)超過40萬家,在全球多個地區(qū)設有超過700家代理。
拒絕IBM、淘寶的Offer
從百度北京離職一年后,在上海的萬度醫(yī)療工作一年。2013年4月,微盟成立。然而卻很少有人知道我才剛剛拿到北京理工大學的研究生畢業(yè)證,我用了僅僅3年時間完成了學業(yè)和事業(yè),算是給人生寫下了濃墨重彩的一筆。
我是一個特別喜歡挑戰(zhàn)自我,特別知道自己要什么的人,我學的是計算機,對這個專業(yè)不算太熱愛,但是因為這個專業(yè)讓我熱愛上了互聯(lián)網(wǎng),還在讀研一的時候,我就覺得學校的課程太乏味,當別人天天上課、泡圖書館、進實驗室的時候,我選擇了出去實習,由于學校師兄遍布很多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所以很容易拿到了不少內(nèi)推面試的機會,最后也分別拿到IBM、百度、淘寶、中軟的offer,我最終當然選擇的是百度。因為在2011年,百度還是中國互聯(lián)網(wǎng)的老大,百度大廈辦公場地也讓人向往、免費的水果、咖啡、還有食堂,讓我一下子感覺有如進入google一般,我也毫不猶豫的接受了offer,從此踏上了在百度的工作之旅。
那段時間非常的辛苦,白天上班,經(jīng)常加班到很晚,晚上還要回來補習功課,提交算法作業(yè),基本上沒有在12點前睡過覺,每天都在掐著時間過。在百度一年學到了很多,我相信任何一個進入百度工作的員工都會覺得很充實,由于在百度實習期間表現(xiàn)優(yōu)異,我也提前早早的拿到了百度的正式offer,只等畢業(yè)證一到手,就可以正式投入工作了。
然而我卻做出了一個讓所有人都不能理解的決定,也是這個決定讓我的人生有了另一個轉折點,我以回來做畢設為由,向leader請了半年的假(一般實習生請假做畢設這個是可以理解的,所以leader也批了)然而我并沒有把時間花在畢設上,而是只身來到上海,就是我的上一家公司,上海萬度醫(yī)療,之所以來到這家公司,是因為這家公司的副總一直邀請我過去負責集團整個技術部,他是我認識幾年的好朋友,跟我也是年齡差不多,他可以這么年輕做一家集團的副總(當然有一定的原因是他哥是董事長),而我卻天天作為一個屌絲程序員在百度加班,把所有的青春奉獻給了代碼,百度的強人多如牛毛,我唯有靠加班才能證明自己比別人優(yōu)異,但想想自己曾經(jīng)的夢想,覺得好遠好遠,于是幾番糾結之后,毅然決定來到上海,去尋找自己的夢想。
從百度“程序猿”轉型民營醫(yī)院管理層
上海萬度醫(yī)療是一家民營醫(yī)療集團,旗下開設很多醫(yī)院,而我們的工作就是給醫(yī)院做網(wǎng)絡推廣,通過百度搜索營銷,帶來病號。加入上海萬度醫(yī)療,我慢慢從一名技術轉向管理,身邊的朋友、師兄都覺得我太過浮躁,學藝未精就轉管理,技術可能從此就荒廢,再轉回來就很難,我雖然也曾糾結過,但我還是清楚我要的是什么。我在百度呆的部門正是商務搜索部,所以對搜索營銷非常的了解,而且我能了解到的是外面人永遠都無法了解的,比如質(zhì)量度的算法、創(chuàng)意的審核,點擊率的提升,所以我慢慢從管理又轉向了運營,很快我就擔任了集團的運營總監(jiān),直接向副總裁匯報,負責集團所有網(wǎng)絡廣告的投放、網(wǎng)站設計和開發(fā)、品牌的建設和管理,所負責的團隊超過200人,然而只用了不到一年時間。
時間回到2013年,當時360推搜索,周鴻祎炮轟百度醫(yī)療廣告,百度因此市值大跌,然而很多人看到的只是百度的份額在減少,市值在下降,但卻很少人知道整個民營醫(yī)療產(chǎn)業(yè)因此遭受巨大影響,比如萬度旗下有一家腫瘤?漆t(yī)院,口碑還不錯,有很多上海腫瘤醫(yī)院的專家坐診,但因為周鴻祎抓著百度醫(yī)療虛假廣告的小辮子,導致很多關鍵詞都被下線,如腫瘤、癌癥都不能推廣,所以整個醫(yī)院的業(yè)績也遭受很大影響,醫(yī)療有虛假廣告也是確實存在,但并不是所有的民營醫(yī)院都是這樣,中國整個民營醫(yī)療產(chǎn)業(yè)這么大,國家還在重點扶持,所以不能一棒子打死。
之所以提到這事,是因為老周逼的我們不得不去嘗試其它新的營銷渠道,時下社會化媒體的興起,讓我們把目標聚焦到了微博、微信上,于是我組建了新媒體事業(yè)部,分微博組和微信組,高峰的時候有20人,當時信心滿滿,也豪言狀語的跟團隊說,社會化營銷是大勢所趨,必將取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告,然而現(xiàn)實卻很殘酷,幾個月下來,效果微乎其微,于是部門人員編制在不斷的減少,最后只留下日常維護人員,其它人員分別轉崗或離職,但在走的時候我都留一下句話:“不是我們的執(zhí)行力不行,是因為我們所處的行業(yè)不適合,哪一天我要出來干了,希望可以一起”,正因為這句話,今天微盟很多核心創(chuàng)始團隊都是之前在萬度醫(yī)療新媒體事業(yè)部的成員,我們用行動證明了自己。
借微信營銷大勢創(chuàng)業(yè)
在新媒體事業(yè)部失利之后,我總結了一下原因,主要是民營醫(yī)療行業(yè)的特性不適合微博、微信營銷,微博比較適合大品牌的企業(yè)做品牌營銷,微信比較適合用戶粘度高、二次購買、做CRM管理的企業(yè),比如生活服務、線下商超就是很好的應用場景,而且我覺得這些企業(yè)通過微信來做O2O肯定能成,于是對這塊越發(fā)的感興趣,剛好時下微信公眾平臺的興起,給了開發(fā)者無限想象的空間,于是萌生了創(chuàng)業(yè)的想法,雖然很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都不鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),但我還是想證明一下,我就是那百分之一。
2013年3月,我從學校除了領了畢業(yè)證、學位證,還多拿了一證,大學生創(chuàng)業(yè)證,這是國家鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)頒發(fā)的證書,通過此證大學生創(chuàng)業(yè)可以享受稅收減免、貸款扶持、場地提供,在上海落戶還能加分。于是我去注冊了公司,由于是大學生創(chuàng)業(yè),所以不需要驗資,公司也很快就辦下來了,不過注冊過程中都是我一個人跑下來的,那時還是在職狀態(tài),跟這些體制內(nèi)的人打交道你會有抓狂的感覺,你心急如焚,他淡定如神,而且不愿意跟你多講一句話,說好的政策除了免驗資,沒有一樣能落實的,好多甚至連大學生創(chuàng)業(yè)證都不知道是啥,不過有一點受益的是,在上海應屆生落戶評分的時候,我因為持有大學生創(chuàng)業(yè)證和注冊了公司,加了5分,再加上學校是985以及研究生學歷,評了75分,很順利拿到了上海戶口,如果沒有這項可能很難落戶。
慘遭徐小平、雷軍拒絕
公司注冊好之后,最大的問題就是籌集啟動資金了,人家說天使是靠3F,family,friend,foolish,我是把這3F發(fā)揮的淋漓盡致,當然我也嘗試過找天使,薛蠻子、徐小平、雷軍、還有百度的王嘯,都曾找過,連面談的機會都沒有,當時也傻傻的準備好商業(yè)計劃書,以為就可以拿到天使投資,現(xiàn)在想想覺得太天真,憑我當時的背景、資歷、以及項目是不可能拿到天使的。
拿不到天使就只能靠3F了,于是找家里親戚借、找朋友同學借,最關鍵的是找到了一個大智若愚的合伙人,也就是之前提到的萬度醫(yī)療的副總,我的好朋友,我鼓足了勇氣跟他說我要離職創(chuàng)業(yè),希望他可以支持我,并且希望他入股,他是一個不太懂互聯(lián)網(wǎng)的人,雖然我跟他說了我的項目,他雖然也不太懂,但他考慮了一晚第二天就答應了我,并同意入股,我當時非常的激動,也想到為什么雷軍只投熟人,因為信任是無價的,雖然我知道其實他家底也不豐厚,人生能遇到這樣的一個朋友是福氣,不僅資金上支持,并且還讓我?guī)ё吡艘恢?chuàng)業(yè)團隊,包括技術、運營、客服、推廣,最后還缺銷售,于是經(jīng)朋友介紹我找到了另外一個合伙人來負責公司整體的銷售和渠道建設,與另外一個合伙人也只是簡短的聊了一小時,就決定一起干,我也不知道我是怎么說服了他,他年齡比我大,資歷比我多,開的薪水也不高,就愿意帶著原有的團隊一起來干,雷軍說,創(chuàng)業(yè)80%是運氣,我覺得創(chuàng)業(yè)最大的運氣就是你遇到了一群志同道合、有能力、務實靠譜的人,這些是可遇不可求的,也是最大的運氣成份。
有了公司、啟動資金、團隊,于是就開干了,創(chuàng)業(yè)人找對了,事情就成功了一半,我跟另外一個合伙人各抓一個方向,我負責整體的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣,他負責渠道銷售,由于我既有技術背景、又懂營銷,所以總能想到一些別人想不到的東西,我也豪不謙虛的說我絕對是微盟的第一產(chǎn)品經(jīng)理,微盟的整個產(chǎn)品方向、產(chǎn)品設計、需求大部分是我提出來的,僅僅用了一個月的時間,微盟1.0版本就上線了,當時功能還比較簡單,只是基礎的微網(wǎng)站、會員卡、刮刮卡、大轉盤,不過在當時已經(jīng)是功能非常強大,能滿足很多商戶的需求了。
專注平臺做標準化產(chǎn)品
微盟1.0上線之后,我很快使出了我的看家本領——網(wǎng)絡推廣,去年微信營銷非;,這個關鍵詞每天都有3-4000的點擊量,可見商家對這塊的需求非常旺盛,我們開通百度賬戶,很快就有大量的線上資源過來咨詢,于是銷售、客服開始忙起來,一開始由于微盟1.0平臺還不夠完善,很多需求滿足不了商戶,我們接到了很多定制的單子,雖然定制開發(fā)單筆費用會比較高,但是我們很快發(fā)現(xiàn)了問題,在幫助韓國藝匠和大成律師做完定制之后,我們發(fā)現(xiàn)整個成本核算下來是不賺錢的,最重要的是嚴重的拖慢了我們標準化產(chǎn)品研發(fā)速度,時下微信第三方已經(jīng)開始興起,每天都會冒出很多新的平臺,而且也在模仿著我們在百度上做推廣,我也意識到了必須盡快砍掉定制開發(fā)這塊,專注于平臺做標準化產(chǎn)品,定制開發(fā)邊際成本太高,周期長、而且無法復制。這是微盟成立以來第一個重要的決定。
堅持渠道為王、直銷為輔
微盟第二個重要的決定應該是堅持渠道為主、直銷為輔的策略,因為每天在百度上投放了大量廣告,帶來了很多客戶線索,其中有很多是有代理微盟產(chǎn)品的需求,我很快跟另外一個合伙人商議,走渠道策略,直銷太慢,而且很多客戶不在本地,不利于溝通和服務,我們很快制定了微盟渠道政策,所有銷售變身渠道經(jīng)理,從此廣招代理商,微盟也因此呈現(xiàn)飛躍式發(fā)展,品牌影響力不斷擴大,在不到一年的時間里,全國擁有700多家代理商,近7000多人的地推團隊在銷售微盟的產(chǎn)品,這也是為什么微盟能在一年內(nèi)有40萬的商戶入駐。
做行業(yè)解決方案
如果說渠道政策是微盟發(fā)展的轉折點,那行業(yè)方案應該是微盟成為行業(yè)領先的關鍵點。
去年下半年的時候,微信第三方開發(fā)由藍海變紅海,整個第三方平臺有近1000家,整個市場產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,由于大家的產(chǎn)品都以微網(wǎng)站為主,模板都能被復制,技術門檻比較低,很快就會出現(xiàn)低價策略,當然這也是我所預料到的,從去年10月份,微盟就開始研發(fā)行業(yè)解決方案,由于前期微盟沉淀了大量的定制開發(fā)需求,我們根據(jù)這些需求的優(yōu)先級進行劃分,其中電商、餐飲、酒店、房產(chǎn)、汽車這些行業(yè)需求度非常高,我們針對每個行業(yè)研發(fā)出了對應的解決方案,微商城、微餐飲、微酒店、微房產(chǎn)、微汽車、這些微盟都是行業(yè)首創(chuàng),由于行業(yè)版本的推出,微盟迅速在整個微信第三方市場走紅,雖然微盟的價格在整個微第三方市場屬于中高端,但并不影響商戶的購買,對于2B的市場,價格戰(zhàn)是最愚蠢的方式。
微盟憑借著強大的渠道體系以及深度的行業(yè)解決方案,優(yōu)勢逐漸明顯,成為微信第三方行業(yè)領頭羊。今年年初,我們陸續(xù)收到很多投資意向書,最終在今年5月,我們選擇了華映資本作為我們的投資方,7月交割完成。微盟從去年到現(xiàn)在,僅用14個月,估值3億人民幣,如果我來分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,就是選好對的方向、找準對的人、務實、勤奮、苦干、堅持。
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