多貝教育陳廣濤：做線上教育要有耐心

對于成為創(chuàng)新工場投資對象的公司來說，李開復(fù)、汪華的名氣以及創(chuàng)新工場這四個字帶來的想象空間已經(jīng)遠遠超越了其在資金層面為企業(yè)帶來的幫助。
在線教育平臺多貝網(wǎng)是在2011年下半年接受了創(chuàng)新工場的天使投資，并且成為入駐團隊之一，之后其在行業(yè)內(nèi)的影響力便逐漸上升，并為人熟知。
對于這段融資經(jīng)歷，多貝創(chuàng)始人陳廣濤現(xiàn)在回想起來依然覺得是段很歡樂的記憶。
在接觸創(chuàng)新工場之前，陳廣濤一直在做的其實是一件與多貝并不一樣的事情。09年，他帶著兩位聯(lián)合創(chuàng)始人兩個實習生，還有團隊籌集的15萬元資金，在北京交通大學(xué)里面租了間位于頂樓的小民居，然后便開始埋頭苦做一所叫做醍醐的網(wǎng)校，其模式則相對簡單，通過雇傭老師在線教學(xué)，將線下教育搬到了線上。
至于為什么選擇做網(wǎng)絡(luò)教育這件事情，這跟他的背景有關(guān)系。陳廣濤早年在惠普培訓(xùn)生項目受過系統(tǒng)商業(yè)訓(xùn)練，并在惠普銷售崗位上呆過多年。他從當年接受過的訓(xùn)練中知道，生意可以分為四種，兩個維度，一個維度是做零售的和做大客戶的，另一個維度是做服務(wù)和做商品的。其中最不適合個人創(chuàng)業(yè)的，是銷售給大客戶的商品;最適合創(chuàng)業(yè)的則是銷售給零售客戶的服務(wù)。
“零售型的服務(wù)業(yè)，基本上就是餐飲、娛樂、美容、美發(fā)，教育也是其中一種。我看來看去，覺得教育好像高端一點，而且適合信息化�！�
跟大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，開始的時候陳廣濤把創(chuàng)業(yè)這件事情想得很簡單，動手了之后才發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)生活并非風花雪月。就連看起來最簡單的事情，做起來卻也是困難重重，例如，網(wǎng)站原型建起來容易，但是在實際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中想要做到“不卡不拖不掉線”卻非常難。
“我們還花了很多時間解決用戶遇到的狗血問題，比如說，同一種操作系統(tǒng)下，某位用戶的一個功能選項顯示的內(nèi)容與我們設(shè)定的完全相反;有一些功能聯(lián)通用戶可以用，但是電信用戶卻用不了……”
不過盡管如此，經(jīng)過兩年時間苦哈哈的時間，醍醐還是在2011年獲得了盈利，并且最高峰時曾有200名用戶同時在線。
這時陳廣濤便琢磨著把生意再做大一點。
回想起當時找錢的這段過程，陳廣濤笑稱自己是只土鱉，因為團隊的幾個年輕人都沒有融資經(jīng)歷，所以誰都不知道還有投資機構(gòu)的存在。
之后，盡管陳廣濤逐漸接觸了一些投資人，不過卻也一直沒有發(fā)現(xiàn)合適的目標�！捌�教育的投資人呢，他不明白醍醐后臺系統(tǒng)的價值在哪，偏互聯(lián)網(wǎng)的投資人又覺得醍醐這種模式很累�！�
而或許也正是這些與投資人打交道的經(jīng)歷讓陳廣濤特別感激之后遇到的創(chuàng)新工場。
“第一次見面的時候，創(chuàng)新工場問我們有幾個人、干了多長時間、花了多少錢，我就告訴他們，一共5個人，干了兩年，前后籌集了21萬，賬面上還剩了多少錢，加上網(wǎng)校有多少現(xiàn)金進賬等等。”
創(chuàng)新工場的投資人根據(jù)陳廣濤提供的情況當晚就做了一個評估，評估的結(jié)果卻出乎意料，他們覺得白天見的這個小伙子是在“說瞎話”。
“他們認為我們?nèi)�五個人，花了一年半時間做出了這么復(fù)雜的系統(tǒng)，并且還能盈利，這幾乎是不可能的。于是我就把公司的賬目給他們看，這樣他們才相信確實是這么回事�！�
但是對于醍醐做網(wǎng)校這種模式，創(chuàng)新工場并不完全認同，因為其產(chǎn)品形態(tài)不夠互聯(lián)網(wǎng)化。不過恰巧的是，陳廣濤和團隊的愿景也是希望做一個更開放的平臺，因為用陳廣濤的話來說，當時的醍醐就像是一座面積1萬平米的蘇寧電器城，但里面只賣一款32寸的液晶彩電，沒有更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)提供給用戶，而積累教育資源又并非一家技術(shù)公司應(yīng)該做的事情。
于是之后的事情便水到渠成，背負雙方共同期望的多貝在創(chuàng)新工場被孵化。
“從現(xiàn)在來看，當時我們做醍醐看上去是走了個彎路，但這個彎路帶給我們的價值是巨大的。以技術(shù)背景做教育的團隊當時確實沒有其他家，并且這段經(jīng)歷現(xiàn)在也成為了我們的優(yōu)勢，因為我們真的懂這件事兒。”
“舉個例子來說，我親自在地鐵口發(fā)過傳單，知道一個人一小時能發(fā)多少傳單，我們還做過網(wǎng)絡(luò)廣告招生，知道每個點擊多少錢，注冊下來的學(xué)生有多少會付費，轉(zhuǎn)化率多少，付費點又是什么。當你真正把線下教育映射到網(wǎng)上的時候，出現(xiàn)的問題都是全新的，但是我們至少我們不會迷茫。”
據(jù)陳廣濤透露，今年5月1日，多貝網(wǎng)站正式全功能上線，目前其注冊用戶達到10-20萬，課程數(shù)量達到6000-7000節(jié)，學(xué)習過線上課程的人數(shù)超過300萬。
目前多貝團隊正在進行A輪融資，團隊成員也已增加至十多位。陳廣濤已經(jīng)開始籌劃從工場搬出去獨立辦公，后面的路還很長，但就像他一直在說的一樣，“做這一行，你得等，得有足夠的耐心，而且要堅信你的耐心會獲得回報。”